Comment Stephen ROBBINS définit-il une organisation ?
Un ensemble de moyens structurés formant une unité de coordination aux frontières identifiables.
Quel est l'objectif principal d'une organisation selon Stephen ROBBINS ?
Atteindre des objectifs partagés avec ses membres.
Quelle fonction continue remplit une organisation selon Stephen ROBBINS ?
Fonctionner en continu pour atteindre ses objectifs.
Quelle problématique Michel CROZIER associe-t-il à l'organisation ?
L'organisation est une réponse au problème de l'action collective.
Quelles sont les deux grandes finalités d'une organisation ?
Économiques et sociétales.
Que visent les finalités économiques d'une organisation ?
Créer de la valeur.
Quels types de missions poursuivent les finalités sociétales d'une organisation ?
Des missions humanitaires, culturelles ou sportives.
Quelle est la différence entre organisation privée et publique ?
L'organisation privée est marchande et vise le profit, la publique est non marchande et sert l'intérêt général.
Quelle est la répartition des emplois dans la fonction publique française ?
44 % État central, 35 % collectivités territoriales, 21 % fonction publique hospitalière.
Qu'est-ce que l'économie sociale et solidaire (ESS) ?
Des organisations privées démocratiques sans but lucratif fondées sur solidarité et utilité sociale.
Quelles sont les quatre formes principales de l'ESS ?
Association, fondation, coopérative et mutuelle.
Quelle est la différence entre finalité et but d'une organisation ?
La finalité est la mission essentielle, le but précise son caractère lucratif ou non.
Que déclinent les objectifs d'une organisation ?
Ils déclinent la finalité et le but en résultats à atteindre.
Quels types d'objectifs une organisation peut-elle avoir ?
Croissance, pérennité ou soutenabilité.
Donnez un exemple d'objectif de croissance pour une organisation.
Hausse du chiffre d’affaires de 2 % par an pendant 5 ans.
Quelles sont les principales ressources d'une organisation ?
Financières, technologiques, commerciales et humaines.
Qu'est-ce que l'environnement d'une organisation ?
L'ensemble des acteurs proches ou lointains influençant ses activités.
Quels facteurs regroupe le macro-environnement ?
Les facteurs généraux comme le législateur et les responsables politiques.
Quels acteurs comprend le méso-environnement ?
Les acteurs d'un même secteur.
Quels acteurs inclut le micro-environnement ?
Les acteurs liés contractuellement comme fournisseurs et clients.
Qu'est-ce que l'incertitude en gestion ?
Le caractère imprévisible de l'évolution d'une situation, action ou décision.
Comment se définit la complexité dans une organisation ?
Des interdépendances dynamiques impossibles à anticiper et évaluer complètement.
Qu'est-ce que le risque selon la définition donnée ?
La probabilité qu'un élément perturbateur affecte l'organisation.
Quels facteurs influencent le risque dans une organisation ?
L'incertitude et la complexité.
Quels sont les principaux risques économiques cités ?
La hausse des taux d'intérêt, risque de change, de marché, d'endettement, d'exploitation et de faillite.
En quoi consiste l’évaluation des risques ?
Estimer la probabilité et l’impact des risques pour les hiérarchiser.
Comment une organisation peut-elle éviter un risque après sa réalisation ?
En arrêtant l’activité concernée.
Comment une organisation peut-elle réduire un risque après sa réalisation ?
En limitant sa probabilité ou son impact.
Comment une organisation peut-elle partager un risque après sa réalisation ?
En le transférant à un sous-traitant ou à un assureur.
Quelles étapes exige la gestion d’une crise ?
Reconnaître la crise, organiser la communication, s’appuyer sur un plan de crise.
Comment la division internationale du processus productif fragmente-t-elle la production ?
Elle répartit les étapes entre plusieurs nations selon conception, design, packaging et vente.
Quelles technologies perturbent l’environnement des entreprises ?
La digitalisation, la robotique, l’intelligence artificielle et les technologies du vivant.
Depuis quand la dimension écologique est-elle devenue une urgence pour les organisations ?
Depuis les années 1970.
Quels événements ont marqué la prise de conscience écologique depuis les années 1970 ?
Le rapport Meadows, le rapport Brundtland, le Sommet de la Terre de Rio et la COP21.
Sur quoi repose la vision mécaniste de l’organisation du travail ?
Sur Taylor, la double division du travail, le salaire au rendement et un contrôle élevé.
Quelle approche soutient la vision moderne de l’organisation ?
L’approche systémique et la théorie évolutionniste.
Qu’est-ce qu’un système selon la définition donnée ?
Un ensemble de parties interdépendantes agencées en fonction d’un but, complexe et ouvert sur son environnement.
Quels sont les éléments clés de l’approche systémique de l’organisation ?
Survie à long terme, sous-divisions interdépendantes, frontière ouverte et processus de régulation.
Quelle méthode faut-il suivre pour étudier une organisation comme système ?
Isoler les composants, les étudier individuellement, puis analyser leurs interactions pour une vision globale.
Comment l’organisation assure-t-elle sa survie selon le processus décrit ?
En acquérant ressources, transformant en biens ou services, et créant une valeur supérieure aux ressources consommées.
Que fait le système face aux forces entropiques menaçant son équilibre ?
Il cherche un nouvel équilibre en corrigeant des variables jusqu’à ne plus trouver de solution et disparaître.
Quelle structure est adaptée à un environnement stable selon Burns et Stalker ?
Une structure mécaniste et rigide.
Quelle structure convient à un environnement instable selon Burns et Stalker ?
Une structure organique et souple.
Quels environnements distinguent Lawrence et Lorsch ?
Les environnements de production, de marché et d’innovation.
Quelle recommandation font Lawrence et Lorsch pour limiter la différenciation ?
Des dispositifs d’intégration comme la communication informelle et horizontale.
Que décrit la théorie évolutionniste des organisations ?
Les entreprises évoluent sous l’effet de leur milieu, exploitent des ressources et peuvent disparaître.
Comment Nelson et Winter expliquent-ils l’adaptation des firmes ?
Par la recherche de routines et procédures plus efficaces selon l’évolution des marchés.
Que désigne la dépendance de sentier ?
La contrainte où le passé d’une firme conditionne ses futurs possibles et limite ses trajectoires.
Comment classifie-t-on les organisations privées selon leur effectif ?
En TPE (<10), PME (10-249), ETI (250-5000), TGE (>5000 salariés).
Quelle part du PIB représente l'ESS en France ?
10 % du PIB.
Combien d'entités et de salariés compte l'ESS en France ?
200 000 entités et 2 400 000 salariés.
Citez une forme juridique de société de capitaux.
La SA, la SAS ou la SCA.
Quels types de périmètre d’activité une organisation peut-elle avoir ?
Sectoriel, géographique et professionnel.
Quelles activités peuvent composer le périmètre sectoriel d'une organisation ?
Agricoles, industrielles, de services ou quaternaires.
Quels types d’assurances couvrent les risques ?
Assurances traditionnelles, COFACE, contrats de gré à gré, MATIF et MONEP.
Combien de fournisseurs Apple utilise-t-elle pour produire l’iPhone ?
Une vingtaine de fournisseurs.
Dans combien de nations sont répartis les fournisseurs d’Apple pour l’iPhone ?
Cinq nations.
Que mutualise le cloud computing ?
La puissance de calcul.
Quels services fournit le cloud computing ?
Des services communs de stockage et d’archivage.
Qui est l’auteur de la théorie générale des systèmes et quelles sont ses dates ?
Ludwig VON BERTALANFFY, 1901–1972.
Quel lien Joan WOODWARD établit-elle dans l'organisation ?
Un lien entre la technologie adoptée et la structure de l’organisation.
Teste tes connaissances avec un QCM de 30 questions sur Facteurs de contingence du management.
1. Selon Stephen Robbins, quelle caractéristique définit le mieux une organisation ?
2. Comment Michel Crozier caractérise-t-il le rôle d’une organisation dans l’action collective ?
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