QCM : Fundamentos y Estrategias de Negociación — 7 questions

Questions et réponses du QCM

1. ¿Qué es la negociación según Gómez Cruz?

Un acto espontáneo de acuerdo entre dos partes sin planificación previa.
Un método violento para imponer condiciones mediante fuerza o coerción.
Un proceso estratégico y premeditado que busca resolver conflictos de manera pacífica mediante comunicación y concesiones.
Un simple intercambio comercial donde las partes compran y venden mercancías sin buscar un acuerdo.

Un proceso estratégico y premeditado que busca resolver conflictos de manera pacífica mediante comunicación y concesiones.

Explication

La negociación, según Gómez Cruz, es un proceso estratégico y premeditado que busca resolver conflictos de manera pacífica mediante comunicación y concesiones, diferenciándose de acciones espontáneas, comerciales o violentas.

2. ¿Quién es el autor que define la negociación como un proceso premeditado y pacífico, y describe sus etapas según el contenido del curso?

Gómez Cruz
Aldo A. Gómez Cruz
Juan Pérez
María López

Aldo A. Gómez Cruz

Explication

El autor que define la negociación como un proceso premeditado y pacífico, y describe sus etapas, es Aldo A. Gómez Cruz, según el contenido del curso. Aunque también se menciona a Gómez Cruz, en el contexto se especifica su nombre completo como Aldo A. Gómez Cruz, por lo que la opción correcta es la segunda.

3. ¿Cuál es la función principal de los medios de negociación?

Garantizar que ambas partes obtengan exactamente lo que desean
Eliminar la necesidad de comunicación entre las partes en conflicto
Proporcionar diferentes estrategias para gestionar conflictos y facilitar acuerdos
Imponer la voluntad de una de las partes en la negociación

Proporcionar diferentes estrategias para gestionar conflictos y facilitar acuerdos

Explication

La función principal de los medios de negociación es ofrecer diferentes estrategias y caminos para gestionar conflictos y alcanzar acuerdos, permitiendo a las partes elegir la opción más adecuada según la situación.

4. ¿En qué momento del proceso de negociación se realiza la etapa de prenegociación?

Antes de la entrada formal y el establecimiento de relaciones
Durante la fase de conocimiento y reformulación de estrategias
Después del regateo y las concesiones
Luego de la formalización del acuerdo

Antes de la entrada formal y el establecimiento de relaciones

Explication

La prenegociación es la primera etapa del proceso de negociación, donde se preparan objetivos y estrategias antes de iniciar la entrada formal y las demás fases.

5. ¿En qué difieren principalmente la negociación y los contratos/acuerdos según el contenido?

La negociación es un proceso estratégico y relacional, mientras que los contratos son documentos formales y jurídicos.
La negociación siempre termina en un contrato, mientras que los contratos no requieren negociación previa.
Los contratos son actividades cotidianas, mientras que la negociación solo se realiza en ámbitos legales.
La negociación no requiere preparación, pero los contratos sí.

La negociación es un proceso estratégico y relacional, mientras que los contratos son documentos formales y jurídicos.

Explication

La negociación es un proceso estratégico, relacional y premeditado que busca resolver conflictos mediante comunicación y concesiones, mientras que los contratos y acuerdos son documentos formales que crean obligaciones jurídicas y requieren una redacción precisa y profesional.

6. ¿Quién formuló la definición de negociación como un proceso premeditado y pacífico basado en comunicación y concesiones mutuas?

Charles Darwin
Aldo A. Gómez Cruz
Gregor Mendel
Jean-Baptiste Lamarck

Aldo A. Gómez Cruz

Explication

Gómez Cruz es quien propone la definición de negociación como un proceso premeditado y pacífico que busca resolver conflictos mediante comunicación y concesiones mutuas, según el contenido del curso.

7. ¿Cuál es una de las principales consecuencias de la elección de diferentes clases de negociación?

La mediación siempre resulta en la imposición de decisiones por parte de un tercero.
Las negociaciones cooperativas tienden a generar beneficios mutuos, mientras que las necias conducen a pérdidas para todas las partes.
La elección de clase de negociación no afecta el resultado final, ya que todas conducen a acuerdos.
Las negociaciones a largo plazo siempre son más beneficiosas que las a corto plazo.

Las negociaciones cooperativas tienden a generar beneficios mutuos, mientras que las necias conducen a pérdidas para todas las partes.

Explication

Las negociaciones cooperativas fomentan soluciones creativas y beneficios mutuos, mientras que las necias suelen conducir a pérdidas para todos los involucrados, por lo que la clase de negociación elegida tiene un impacto directo en los resultados.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 14 flashcards sur Fundamentos y Estrategias de Negociación.

Negociar — definición?

Actividad de resolver conflictos mediante comunicación y concesiones.

Contratos y acuerdos — diferencia?

El contrato es un pacto formal y vinculante; el acuerdo puede ser verbal o escrito y no siempre vinculante.

Medios de negociación — ejemplos?

Evitar conflicto, retirada, posición dominante, capitulación, fuerza, mediación.

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