QCM : Gestion des carrières et formation — 25 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle activité relève directement des compétences visées par ce module ?

Négocier les contrats commerciaux et suivre les relations fournisseurs
Organiser des actions de formation et évaluer le dispositif mis en place
Calculer les cotisations sociales et établir les bulletins de paie
Définir les prix de vente et contrôler les résultats commerciaux

Organiser des actions de formation et évaluer le dispositif mis en place

Explication

Le module porte sur la participation à la gestion du développement des compétences, notamment l’organisation des formations et l’évaluation du dispositif. Les autres activités concernent la paie, les achats ou la gestion commerciale, qui ne correspondent pas à cet objectif.

2. Une responsable RH doit apprécier l’efficacité d’un dispositif de formation après son déploiement. Quelle compétence mobilise-t-elle ?

La vérification des horaires de production
L’évaluation du dispositif de développement des compétences
La sélection des fournisseurs de matières premières
La préparation du budget de communication externe

L’évaluation du dispositif de développement des compétences

Explication

Évaluer le dispositif déployé fait partie des compétences associées à la gestion du développement des compétences. La sélection des fournisseurs, la communication et les horaires de production relèvent d’autres fonctions de l’entreprise.

3. Quelle définition décrit le mieux le plan de développement des compétences ?

Une contribution financière annuelle versée par l’employeur à un organisme collecteur
Un outil annuel regroupant les formations nécessaires à partir des besoins identifiés
Un document stratégique qui fixe les objectifs commerciaux de l’entreprise
Un registre légal recensant les contrats de travail conclus pendant l’année

Un outil annuel regroupant les formations nécessaires à partir des besoins identifiés

Explication

Le plan de développement des compétences est un outil annuel qui rassemble les formations nécessaires aux salariés selon les besoins repérés. Il ne correspond ni à une contribution financière, ni à un document commercial, ni à un registre des contrats.

4. Lors de l’élaboration du plan de développement des compétences, quelle séquence respecte le processus attendu ?

Inscrire les actions, modifier les contrats, calculer les cotisations, puis clôturer les comptes
Identifier les besoins, inscrire les actions, prévoir les coûts, puis suivre les dépenses
Suivre les dépenses, supprimer les besoins, inscrire les actions, puis fixer les salaires
Prévoir les coûts, recruter les salariés, définir les postes, puis évaluer les ventes

Identifier les besoins, inscrire les actions, prévoir les coûts, puis suivre les dépenses

Explication

Le processus consiste à identifier les besoins, inscrire les actions nécessaires, prévoir leurs coûts et suivre les dépenses pendant l’année. Le suivi budgétaire intervient donc après la préparation des actions, et non avant l’identification des besoins.

5. Comment une politique de formation peut-elle soutenir le développement de l’entreprise ?

En limitant les formations aux demandes individuelles sans lien avec les objectifs
En affectant le budget de formation selon l’ancienneté des salariés uniquement
En traduisant la stratégie de l’entreprise en axes de formation cohérents
En remplaçant la stratégie de l’entreprise par un catalogue standardisé de stages

En traduisant la stratégie de l’entreprise en axes de formation cohérents

Explication

Une politique de formation doit transformer les composantes de la stratégie de l’entreprise en axes cohérents avec son développement. Un catalogue standardisé ou une sélection fondée sur un seul critère ne garantit pas ce lien stratégique.

6. Quelle obligation incombe à l’employeur selon l’article L6321-1 du Code du travail ?

Garantir une promotion professionnelle après chaque action de formation suivie
Confier aux salariés la responsabilité du suivi des évolutions technologiques
Financer chaque formation choisie librement par un salarié sans lien avec son poste
Adapter les salariés à leur poste et maintenir leur capacité à occuper un emploi

Adapter les salariés à leur poste et maintenir leur capacité à occuper un emploi

Explication

L’article L6321-1 impose à l’employeur d’assurer l’adaptation au poste et de veiller au maintien de la capacité à occuper un emploi, notamment face aux évolutions professionnelles. Il ne prévoit pas une promotion automatique ni la prise en charge de toute formation choisie sans rapport avec l’activité.

7. Quelle distinction décrit correctement les deux composantes du financement de la formation professionnelle ?

Le financement direct concerne les salaires, tandis que la participation annuelle finance les équipements de production
Le financement direct correspond à une contribution obligatoire, tandis que la participation annuelle paie les actions identifiées
Le financement direct est versé aux salariés, tandis que la participation annuelle rémunère les organismes de contrôle
Le financement direct paie des actions identifiées, tandis que la participation annuelle constitue une contribution obligatoire

Le financement direct paie des actions identifiées, tandis que la participation annuelle constitue une contribution obligatoire

Explication

Le financement direct couvre des actions de formation identifiées, notamment dans le cadre du plan de développement des compétences, tandis que la participation annuelle est une contribution obligatoire. Les autres propositions inversent cette distinction ou attribuent aux financements des objets non indiqués.

8. Quel taux de contribution à la formation professionnelle s’applique aux entreprises comptant moins de 11 salariés ?

0,55%0{,}55\% des rémunérations versées
1%1\% des rémunérations versées
1,55%1{,}55\% des rémunérations versées
0,75%0{,}75\% des rémunérations versées

$$0{,}55\%$$ des rémunérations versées

Explication

Les entreprises de moins de 11 salariés sont soumises à une contribution de 0,55%0{,}55\%. Le taux de 1%1\% concerne les entreprises comptant 11 salariés et plus.

9. Une entreprise verse 40 000 euros de rémunérations à des salariés en CDD concernés par la contribution CPF-CDD. Quel montant doit-elle verser au titre de cette contribution ?

800 euros
220 euros
40 euros
400 euros

400 euros

Explication

La contribution CPF-CDD représente 1%1\% des rémunérations concernées, soit 40000×0,01=40040\,000 \times 0{,}01 = 400 euros. Le taux de 0,55%0{,}55\% relève de la contribution générale selon l’effectif, et non de la CPF-CDD.

10. Quelle conséquence s’applique à une contribution à la formation professionnelle impayée ou incomplète ?

Une régularisation avant le 30 juin sans majoration supplémentaire
Une régularisation avant le 31 décembre avec une pénalité forfaitaire
Une régularisation avant le 30 avril avec un montant manquant doublé
Une régularisation sous trente jours avec une majoration de 10 %

Une régularisation avant le 30 avril avec un montant manquant doublé

Explication

L’employeur doit régulariser au plus tard le 30 avril suivant l’année concernée, et la contribution manquante est majorée du même montant. La somme finalement due correspond donc au double du montant initialement manquant.

11. Comment peut-on définir un besoin de formation ?

Comme la préférence exprimée par un salarié pour une modalité pédagogique
Comme la liste des formations proposées par l’organisme choisi
Comme l’écart entre les compétences maîtrisées et celles qui sont nécessaires
Comme le montant disponible pour financer les actions de formation

Comme l’écart entre les compétences maîtrisées et celles qui sont nécessaires

Explication

Un besoin de formation correspond à l’écart entre les compétences déjà maîtrisées et celles qui sont nécessaires dans le travail actuel ou futur. Une formation proposée ou une préférence pédagogique constitue une réponse possible, pas la définition du besoin.

12. Quelle situation relève principalement d’un besoin collectif de formation ?

L’approfondissement d’un savoir-faire demandé par une personne
La mise en place d’un nouvel outil de travail dans l’entreprise
La correction d’une compétence manquante chez un employé
La préparation d’une mobilité professionnelle par un salarié

La mise en place d’un nouvel outil de travail dans l’entreprise

Explication

Les besoins collectifs sont liés à la stratégie de l’entreprise, aux nouveaux outils et aux dysfonctionnements communs. La mobilité ou la compétence manquante d’un salarié relèvent plutôt d’un besoin individuel.

13. Sur quelles trois analyses repose l’analyse des besoins de formation ?

L’analyse du marché, l’analyse des clients et l’analyse des fournisseurs
L’analyse organisationnelle, l’analyse des tâches et l’analyse de la personne
L’analyse financière, l’analyse commerciale et l’analyse juridique
L’analyse des locaux, l’analyse des horaires et l’analyse des contrats

L’analyse organisationnelle, l’analyse des tâches et l’analyse de la personne

Explication

L’analyse des besoins combine l’étude de l’organisation, des tâches à réaliser et de la personne concernée. Ces trois angles permettent de comparer les exigences du travail avec les compétences disponibles.

14. Quelles questions structurent l’analyse d’un projet de formation ?

Qui ? Quoi ? Pourquoi ? Comment ?
Quel statut ? Quelle sanction ? Quelle date ? Quel diplôme ?
Quand ? Combien ? Où ? Avec qui ?
Quel budget ? Quelle durée ? Quel lieu ? Quel outil ?

Qui ? Quoi ? Pourquoi ? Comment ?

Explication

Les quatre questions « Qui ? Quoi ? Pourquoi ? Comment ? » servent à identifier le public, les attentes, les priorités et la réponse appropriée. Les autres séries ne couvrent pas l’ensemble de ces dimensions.

15. Quelle distinction décrit correctement le rapport entre un besoin et une formation ?

Le besoin représente une modalité pédagogique, tandis que la formation mesure l’écart de compétences
Le besoin porte sur une compétence à acquérir, tandis que la formation est un moyen d’y répondre
Le besoin désigne une formation choisie, tandis que la compétence constitue son résultat éventuel
Le besoin correspond au budget disponible, tandis que la formation fixe la priorité de l’entreprise

Le besoin porte sur une compétence à acquérir, tandis que la formation est un moyen d’y répondre

Explication

Le besoin concerne l’acquisition ou le perfectionnement d’une compétence, alors que la formation constitue une solution possible. Confondre le besoin avec l’action de formation empêche de rechercher d’autres réponses adaptées.

16. Dans quel ordre général les besoins de formation sont-ils traités lors de leur recueil ?

Ils sont arbitrés, supprimés, classés puis recensés selon les disponibilités des formateurs
Ils sont classés, financés, hiérarchisés puis recensés selon les résultats obtenus
Ils sont recensés, classés, hiérarchisés puis arbitrés selon les ressources et les priorités
Ils sont financés, dispensés, évalués puis recensés selon les préférences individuelles

Ils sont recensés, classés, hiérarchisés puis arbitrés selon les ressources et les priorités

Explication

Le recueil consiste à recenser les besoins, à les classer et à les hiérarchiser, puis à arbitrer en fonction du budget et des priorités de l’entreprise. Le financement intervient donc dans l’arbitrage, après l’identification des besoins.

17. Quel est le principal avantage des entretiens individuels pour recueillir des informations sur un besoin de développement des compétences ?

Ils produisent rapidement des données quantitatives auprès d’un large public
Ils facilitent la comparaison statistique de réponses entièrement standardisées
Ils font émerger des causes et des solutions grâce à des données riches
Ils favorisent un consensus collectif entre plusieurs participants réunis

Ils font émerger des causes et des solutions grâce à des données riches

Explication

L’entretien individuel permet d’obtenir des informations riches et de faire émerger les causes ainsi que les solutions. Le consensus collectif caractérise davantage le groupe de discussion, tandis que l’entretien approfondit une situation personnelle.

18. Quels documents sont particulièrement utiles pour analyser précisément les forces, les faiblesses et les besoins de développement liés à une tâche ?

Le compte rendu d’entretien et le calendrier annuel
Le référentiel métier et la fiche de poste
Le questionnaire de satisfaction et le bilan financier
Le groupe de discussion et la grille d’observation

Le référentiel métier et la fiche de poste

Explication

L’analyse des tâches s’appuie notamment sur le référentiel métier et la fiche de poste pour repérer précisément les compétences à développer. Un questionnaire ou un entretien peut recueillir des informations, mais ne constitue pas le support spécifiquement cité pour cette analyse.

19. Quelle distinction permet de différencier une compétence professionnelle d’une qualité professionnelle ?

La compétence est une motivation, tandis que la qualité est une connaissance technique
La compétence est une attitude, tandis que la qualité est une expérience validée
La compétence est un savoir-faire, tandis que la qualité est un trait personnel
La compétence est un trait personnel, tandis que la qualité est un savoir-faire

La compétence est un savoir-faire, tandis que la qualité est un trait personnel

Explication

Une compétence professionnelle correspond à un savoir-faire acquis ou validé, alors qu’une qualité professionnelle renvoie à un trait de personnalité ou de caractère. L’autonomie, par exemple, relève plutôt d’une qualité que d’une compétence technique.

20. Selon la répartition présentée, quelle part des apprentissages provient des expériences et pratiques quotidiennes ?

20 %
70 %
50 %
10 %

70 %

Explication

La répartition indiquée attribue 70 % des apprentissages aux expériences et pratiques quotidiennes, 20 % aux interactions sociales et 10 % à l’apprentissage formel. Les valeurs de 20 % et de 10 % correspondent donc à d’autres sources d’apprentissage.

21. Quelle formulation définit le mieux un objectif pédagogique ?

Un comportement observable et évaluable à maîtriser en fin de séquence
Une intention générale donnant une orientation globale à la formation
Une liste de moyens matériels nécessaires au déroulement de la formation
Un résultat financier attendu après la mise en œuvre du programme

Un comportement observable et évaluable à maîtriser en fin de séquence

Explication

Un objectif pédagogique précise un savoir, un savoir-faire ou un savoir-être sous la forme d’un comportement observable et évaluable en fin de séquence. L’intention générale correspond plutôt au but de la formation.

22. Comment s’articulent le but de la formation, les objectifs généraux et les objectifs pédagogiques ?

Le but détaille les performances, les objectifs généraux expriment l’intention et les objectifs pédagogiques visent les résultats
Le but décrit les exercices, les objectifs généraux mesurent les acquis et les objectifs pédagogiques définissent l’intention
Le but évalue les performances, les objectifs généraux organisent les moyens et les objectifs pédagogiques fixent le budget
Le but exprime l’intention, les objectifs généraux visent les résultats et les objectifs pédagogiques détaillent les performances

Le but exprime l’intention, les objectifs généraux visent les résultats et les objectifs pédagogiques détaillent les performances

Explication

Le but donne l’intention générale, les objectifs généraux décrivent les résultats escomptés et les objectifs pédagogiques décomposent ces résultats en performances spécifiques. Confondre le but avec les performances détaillées inverse les niveaux de formulation.

23. Dans quel ordre les habiletés cognitives sont-elles généralement classées, de la plus simple à la plus complexe, dans la taxonomie de Bloom ?

Application, compréhension, connaissances, analyse, évaluation, création
Connaissances, compréhension, application, analyse, évaluation, création
Connaissances, application, compréhension, analyse, création, évaluation
Compréhension, connaissances, application, évaluation, analyse, création

Connaissances, compréhension, application, analyse, évaluation, création

Explication

La taxonomie progresse des connaissances vers la compréhension, l’application, l’analyse, l’évaluation et enfin la création. La compréhension précède l’application, ce qui écarte l’ordre qui inverse ces deux niveaux.

24. Quel objectif respecte le mieux les critères de la méthode SMART ?

Développer progressivement les compétences grâce à des activités variées
Améliorer les apprentissages des élèves à un moment approprié
Rédiger trois objectifs pédagogiques mesurables avant vendredi prochain
Favoriser une meilleure compréhension du programme pendant la formation

Rédiger trois objectifs pédagogiques mesurables avant vendredi prochain

Explication

L’objectif proposé précise une action, une quantité mesurable et une échéance, ce qui le rend spécifique et temporellement défini. Les autres formulations restent trop générales ou ne permettent pas d’évaluer clairement l’atteinte visée.

25. Que convient-il de faire lorsqu’un objectif pédagogique ne respecte pas les critères SMART ?

Le conserver afin de laisser davantage de liberté à l’apprenant
Le remplacer par une intention générale sans indicateur d’évaluation
Le rendre plus ambitieux en ajoutant plusieurs résultats attendus
Le reformuler ou le supprimer pour le rendre concret et atteignable

Le reformuler ou le supprimer pour le rendre concret et atteignable

Explication

Un objectif qui ne satisfait pas les critères SMART doit être reformulé ou supprimé afin de rester concret, mesurable et atteignable. Le conserver sous une forme vague empêcherait d’évaluer précisément sa réalisation.

Révisez avec les flashcards

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Quel est l'objectif principal du module ?

La participation à la gestion du développement des compétences des collaborateurs.

Que comprend l'organisation dans ce module ?

L'organisation d'actions de formation.

Quelle évaluation est visée par ce module ?

L'évaluation du dispositif de formation déployé.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Gestion des carrières et formation.

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