Flashcards : Gestion des organisations et entreprises — 41 cartes

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1Question

Qu'est-ce qu'une organisation ?

Réponse

Un groupe d’individus organisé autour d’un objectif commun.

2Question

Qu'est-ce qui distingue une organisation d'une foule ?

Réponse

L’existence d’un objectif commun et une répartition des tâches coordonnée.

3Question

Que consiste à faire pour créer une organisation ?

Réponse

Répartir les tâches entre les individus avec des mécanismes de coordination.

4Question

Quelles sont les trois façons principales de coordonner l’action selon Henri MINTZBERG ?

Réponse

L’ajustement mutuel, la supervision directe et la standardisation.

5Question

Qu'est-ce que l’ajustement mutuel dans la coordination du travail ?

Réponse

La communication directe entre salariés pour coordonner le travail.

6Question

Comment la supervision directe coordonne-t-elle le travail ?

Réponse

Par la communication descendante d’un supérieur hiérarchique qui donne des instructions.

7Question

Qu'impose la standardisation dans l’organisation du travail ?

Réponse

De prévoir à l’avance les éléments du travail pour rationaliser l’organisation.

8Question

Sur quels aspects la standardisation peut-elle porter ?

Réponse

Les résultats, les procédés, les qualifications ou les normes.

9Question

Que prévoit la standardisation des résultats ?

Réponse

Les performances à réaliser et les performances attendues d’un produit.

10Question

Que définit la standardisation des procédés ?

Réponse

Les tâches à accomplir et leur ordre d’exécution.

11Question

Que précise la standardisation des qualifications ?

Réponse

Les compétences et savoir-faire nécessaires à chaque tâche.

12Question

Qu'est-ce qu'un bien en économie ?

Réponse

Un produit matériel qui peut être stocké.

13Question

Qu'est-ce qu'un service en économie ?

Réponse

Un produit immatériel qui ne peut pas être stocké.

14Question

Qu'impose une activité marchande ?

Réponse

La réalisation d’un profit.

15Question

Quelle caractéristique distingue une activité non marchande ?

Réponse

Elle est gratuite ou proposée à un prix réduit.

16Question

Que montrent les services après-vente et de réparation ?

Réponse

Ils illustrent le couple bien-service.

17Question

Qu'est-ce qu'une organisation publique ?

Réponse

Une organisation répondant à un besoin d’intérêt général et fournissant un service non marchand.

18Question

Quelles missions régaliennes comprend l’État ?

Réponse

La monnaie, les affaires étrangères, la défense, la police et la justice.

19Question

Quelles collectivités territoriales comprend la loi Defferre ?

Réponse

Les régions, les départements et les communes.

20Question

Combien de personnes créent une association selon la loi du 1er juillet 1901 ?

Réponse

Au moins deux personnes.

21Question

Quel but poursuivent les associations selon la loi du 1er juillet 1901 ?

Réponse

Un but non lucratif.

22Question

Qu'est-ce que l’économie sociale et solidaire ?

Réponse

Un modèle collectif qui place l’homme avant le profit.

23Question

Quels types d’organisations regroupe l’économie sociale et solidaire ?

Réponse

Des associations, des entreprises et des coopératives.

24Question

Qu'est-ce que la gestion ?

Réponse

L'ensemble des techniques d'organisation des ressources pour administrer et diriger.

25Question

Quelles sont les principales disciplines de la gestion ?

Réponse

La comptabilité, la gestion des ressources humaines, la gestion de la production et la gestion commerciale.

26Question

Que regroupe le management ?

Réponse

Les techniques et méthodes visant l'efficacité et l'efficience.

27Question

Que signifie l'efficience en management ?

Réponse

L'optimisation des ressources dans la réalisation des objectifs.

28Question

Sur quoi porte le management stratégique ?

Réponse

Sur le marché avec une vision globale et extravertie à long terme.

29Question

Quelles activités concerne le management opérationnel ?

Réponse

Produire, innover, vendre, financer et communiquer.

30Question

Que décrit le management organisationnel ?

Réponse

Le fonctionnement et la structure de l'organisation.

31Question

Quelle différence principale existe entre entreprise et société ?

Réponse

L'entreprise est une vision économique, la société un cadre juridique.

32Question

Qu'est-ce qu'un groupe d'entreprises ?

Réponse

Un groupe est un ensemble de sociétés liées par capital, contrôle ou intérêts.

33Question

Qu'est-ce qu'une structure en réseau ?

Réponse

Une structure en réseau est un ensemble d'entités interdépendantes collaborant.

34Question

Qu'est-ce que le capital social ?

Réponse

Les apports effectués par les propriétaires lors de la constitution d’une société.

35Question

Quels types d'apports peuvent constituer le capital social ?

Réponse

Des apports en numéraire ou en nature.

36Question

Quels droits les apports donnent-ils aux propriétaires ?

Réponse

Des droits financiers, politiques et d’information comptable.

37Question

Que regroupe le capital fixe ?

Réponse

Les moyens de production durables.

38Question

Que comprend le capital circulant ?

Réponse

Les stocks et les marchandises utilisés dans la production.

39Question

Qu'est-ce que la franchise ?

Réponse

Un mode de collaboration contractuel entre deux entreprises indépendantes.

40Question

Quelle différence principale existe entre un réseau intégré et un réseau marchand ?

Réponse

Un réseau intégré est une seule entreprise, un réseau marchand conserve plusieurs entreprises juridiques.

41Question

Quels types de réseaux marchands existent ?

Réponse

La franchise et le réseau hiérarchique complémentaire fondé sur la sous-traitance.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 25 questions sur Gestion des organisations et entreprises.

1. Lorsqu’un groupe crée une organisation, quelle action met directement en place ce fonctionnement collectif ?

2. Un responsable donne des consignes à ses employés et vérifie l’exécution de leur travail. Quel mécanisme de coordination applique-t-il ?

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Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Gestion des organisations et entreprises.

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