Flashcards : Gestion opérationnelle en BTS MCO (78 cartes)

À couvrir les retards et les variations imprévues de la demande.

Le niveau de stock atteint le seuil d’alerte.

$SF = SI + Entrées - Sorties$

$Durée = \frac{360}{Rotation}$

Le premier commande périodiquement des quantités variables ; le second commande une quantité prédéfinie lorsque le stock atteint le seuil de commande.

$Besoin = Stock\ cible - Stock\ disponible - Commandes\ en\ cours + Besoins\ particuliers$

$Stock\ d’alerte = Demande\ pendant\ le\ délai + Stock\ de\ sécurité$

$Q^* = \sqrt{\frac{2 \times D \times C_c}{C_p}}$

La qualité, les délais, la fiabilité, le transport, les conditions de paiement, le service après-vente et les quantités minimales.

Une photographie de son patrimoine.

Au total du passif.

$FRNG = Ressources\ stables - Emplois\ stables$

$BFR = Actif\ circulant\ d’exploitation - Passif\ circulant\ d’exploitation$

$Trésorerie\ nette = FRNG - BFR$

Il récapitule les produits et les charges d’une période et indique si l’activité a généré un bénéfice ou une perte.

$Résultat = Total\ des\ produits - Total\ des\ charges$

Une vente à crédit peut créer un produit sans encaissement immédiat.

$Marge\ commerciale = Ventes\ de\ marchandises - Coût\ d’achat\ des\ marchandises\ vendues$

Les charges fixes restent globalement stables, les variables évoluent avec l’activité et les mixtes combinent une part fixe et variable.

La MSCV égale le chiffre d’affaires moins les coûts variables, et son taux égale la MSCV divisée par le chiffre d’affaires, multipliée par 100.

On divise les charges fixes par le taux de MSCV.

On divise les charges fixes par la MSCV unitaire, égale au prix de vente unitaire moins le coût variable unitaire.

$\text{Marge} = \text{Prix de vente HT} - \text{Coût d’achat HT}$

Le taux de marge utilise le coût d’achat HT ; le taux de marque utilise le prix de vente HT.

$\text{Prix après remise} = \text{Prix initial} \times (1 - \text{Taux de remise})$

Elle aide à préparer les commandes, les effectifs, les budgets et les objectifs commerciaux.

$\frac{\text{Valeur d’arrivée} - \text{Valeur de départ}}{\text{Valeur de départ}} \times 100$

La variation moyenne par période.

Les objectifs de l’unité commerciale en prévisions chiffrées sur une période.

$CA = Quantités\ prévues \times Prix\ de\ vente\ unitaire$

$Achats = Ventes\ prévues + Stock\ final\ souhaité - Stock\ initial$

$Écart = Réalisé - Prévu$

$Trésorerie\ finale = Trésorerie\ initiale + Encaissements - Décaissements$

Les clients peuvent payer tard ou les stocks être élevés.

Il rassemble des indicateurs essentiels pour piloter l’activité et décider ; il doit être lisible, régulier, pertinent et lié à des objectifs.

$\frac{\text{Chiffre d’affaires}}{\text{Nombre de tickets}}$

$\frac{\text{Acheteurs}}{\text{Visiteurs}}\times 100$

$\frac{Réalisé}{Objectif} \times 100$

Six étapes.

Repérer la demande et les données, écrire la formule, vérifier les unités, calculer sans arrondir trop tôt, présenter le résultat avec son unité et son interprétation, puis contrôler sa cohérence.

$Stock\ moyen = \frac{Stock\ initial + Stock\ final}{2}$

Un renouvellement rapide des stocks.

Pour éviter que la saisonnalité et les promotions ne faussent les résultats.

Des erreurs, de la casse, des vols ou de la démarque inconnue.

Le temps écoulé entre la commande et la réception.

$Coût\ total = Coût\ d’achat + Coût\ de\ passation + Coût\ de\ possession$

$Nombre\ de\ commandes = \frac{Quantité\ annuelle\ demandée}{Quantité\ par\ commande}$

Les biens durables.

Le capital, les réserves et le résultat.

Les ressources stables financent les immobilisations et dégagent une marge pour le cycle d’exploitation.

$Coût\ d’achat = Achats\ de\ marchandises + Stock\ initial - Stock\ final$

$VA = Marge\ commerciale + Production\ de\ l’exercice - Consommations\ en\ provenance\ de\ tiers$

$EBE = VA + Subventions\ d’exploitation - Impôts\ et\ taxes - Charges\ de\ personnel$

Produits d’exploitation moins charges d’exploitation.

Un coût direct s’attribue sans répartition complexe, tandis qu’un coût indirect nécessite une clé de répartition.

Le coût total égale les charges fixes plus les charges variables, et le coût variable total égale le coût variable unitaire multiplié par la quantité.

On divise le coût total par la quantité vendue ou produite.

On divise le seuil de rentabilité en chiffre d’affaires par le chiffre d’affaires annuel, puis on multiplie par 360.

Les coûts, la marge souhaitée, la concurrence, le positionnement, la valeur perçue, la demande, la saisonnalité, les promotions, la réglementation et la stratégie commerciale.

On le divise par 100 ; par exemple, 30 % devient 0,30.

Du produit et de la réglementation applicable.

$\text{Prix final} = \text{Prix initial} \times (1-r_1) \times (1-r_2)$

Une baisse totale de 28 %.

Elle s’appuie sur les ventes passées, les tendances, la saisonnalité, les actions marketing et les informations du marché.

1,08.

$\frac{\text{Valeur étudiée}}{\text{Valeur de base}} \times 100$

Lorsque la valeur de départ est nulle.

$a=\frac{y_2-y_1}{x_2-x_1}$

Les quantités, les prix et le chiffre d’affaires.

Aux dates réelles d’encaissement et de décaissement.

Des indicateurs commerciaux, de gestion, clients et humains.

$\frac{\text{Clients fidèles en fin de période}}{\text{Clients concernés}}\times 100$

Un résultat d’activité.

Les confondre.

Appliquer la TVA au mauvais montant ou mélanger HT et TTC.

Oublier les stocks.

Les confondre.

Rechercher ses causes et proposer une action.