Flashcards : Gouvernance des systèmes d’information — 55 cartes

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1Question

Qu'est-ce qu'une donnée ?

Réponse

Le résultat direct d'une mesure sans sens suffisant pour agir.

2Question

Qu'est-ce qu'une information ?

Réponse

Une donnée à laquelle un sens a été ajouté pour agir ou décider.

3Question

Qu'est-ce que la connaissance ?

Réponse

Le résultat d'une expérience combinant informations et expériences antérieures.

4Question

Pourquoi l'information est-elle essentielle au processus d'apprentissage ?

Réponse

Parce qu'elle enrichit les connaissances.

5Question

Pourquoi l'information est-elle essentielle au processus de réalisation ?

Réponse

Parce qu'elle permet de prendre des décisions et d'agir.

6Question

Quelles sont les caractéristiques attendues d'une information ?

Réponse

La pertinence, l'intégrité, la précision, l'actualité, l'intelligibilité, la fiabilité et l'accessibilité.

7Question

Qu'est-ce qu'un système d'information selon Robert Reix ?

Réponse

Un ensemble organisé de ressources permettant d'acquérir, traiter, stocker et diffuser des informations.

8Question

Quelle définition donne Alban et Eynaud du système d'information organisationnel ?

Réponse

Un ensemble d'acteurs humains et non humains interdépendants interagissant sur des territoires variés dans un projet de gestion de l'information.

9Question

Quelle dimension technologique possède le système d'information ?

Réponse

Un ensemble d'outils intégrés formant son architecture.

10Question

Quelle est la fonction de la dimension informationnelle du système d'information ?

Réponse

Produire des représentations à partir des données et permettre la création de connaissances.

11Question

Quel rôle joue la dimension organisationnelle dans le système d'information ?

Réponse

Elle relie les composants nécessaires aux processus et s'adapte aux métiers de l'entreprise.

12Question

Comment le SIG traite-t-il l'information entre parties prenantes ?

Réponse

De manière cloisonnée avec peu de partage automatisé.

13Question

Quelle intégration réalise le Système d’Information Organisationnel (SIO) ?

Réponse

L’intégration interne des activités de l’entreprise.

14Question

Quel outil facilite l’unicité des données dans le SIO ?

Réponse

Les progiciels de gestion intégré.

15Question

Quelle intégration réalise le Système d’Information Étendu (SIE) ?

Réponse

L’intégration externe des activités avec partenaires et clients.

16Question

Quels moyens permettent le partage automatique dans le SIE ?

Réponse

Les EDI, Internet et les WebServices.

17Question

Qu'est-ce qu'un Système d’Information Coopératif (SICoop) ?

Réponse

Un système intégrant activités internes et externes par production décentralisée.

18Question

Quels outils utilise le SICoop pour le partage et la décision ?

Réponse

Des outils de partage et une chaîne décisionnelle respectant la qualité de l’information.

19Question

Qui a défini les évolutions du SI dans ces concepts ?

Réponse

Daniel Alban et Philippe Eynaud.

20Question

Que font les Systèmes de Traitement des Transactions (STT) ?

Réponse

Ils exécutent et enregistrent les transactions quotidiennes et courantes.

21Question

Quel est le rôle principal des Systèmes d’Information de Gestion (SIG) ?

Réponse

Ils assistent les responsables des opérations courantes avec des indicateurs et rapports.

22Question

Quelle est la source exclusive des données pour les SIG ?

Réponse

Les données proviennent exclusivement des STT.

23Question

Quelles sont les principales applications métiers citées ?

Réponse

Le SIM, le SIRH et le SIL.

24Question

Que font les Systèmes d’Information d’Aide à la Décision (SIAD) ?

Réponse

Ils aident le management intermédiaire par des traitements inédits sur de grandes données.

25Question

À qui sont destinés les Systèmes d’Information Décisionnels (SID) ?

Réponse

Ils sont destinés aux dirigeants.

26Question

Quelles données intègrent les SID pour éclairer les choix stratégiques ?

Réponse

Ils intègrent des données internes et externes.

27Question

Quelle technologie les SID utilisent-ils pour produire les tableaux de bord ?

Réponse

Ils utilisent la business intelligence.

28Question

Quelle est la responsabilité principale de la Direction informatique (DI) ?

Réponse

Elle est responsable du matériel et des logiciels du parc informatique.

29Question

Comment l'informatique est-elle considérée dans la Direction informatique (DI) ?

Réponse

Comme un soutien technique pour rationaliser et automatiser les processus.

30Question

Quelle vision la Direction des systèmes d’information (DSI) ajoute-t-elle à la DI ?

Réponse

Une vision managériale et métier.

31Question

Quel rôle la DSI joue-t-elle dans la stratégie de l'entreprise ?

Réponse

Elle participe à la stratégie de l'entreprise.

32Question

Quels processus la DSI met-elle en place ?

Réponse

Des processus transversaux.

33Question

Qu'intègre la Direction des systèmes d’information et du numérique (DSIN) ?

Réponse

Une dimension digitale.

34Question

Quels exemples de technologies la DSIN déploie-t-elle ?

Réponse

Le cloud, le Big Data, l’intelligence artificielle, les réseaux sociaux et les solutions mobiles.

35Question

Quelle double gestion la DSI assure-t-elle du système d'information ?

Réponse

Une gestion stratégique et opérationnelle.

36Question

Quelles responsabilités stratégiques la DSI assume-t-elle ?

Réponse

La gouvernance, l’urbanisation et l’alignement du système d’information.

37Question

Que fait la DSI sur le plan opérationnel ?

Réponse

Elle répond aux besoins, met en œuvre les services et veille aux projets d’évolution.

38Question

Quelles sont les trois missions principales de la DSI ?

Réponse

Build, Run et Enable.

39Question

Que signifie la mission Build de la DSI ?

Réponse

Construire le système d’information.

40Question

Que signifie la mission Run de la DSI ?

Réponse

Assurer le fonctionnement quotidien du système d’information.

41Question

Que signifie la mission Enable de la DSI ?

Réponse

Supporter les acteurs dans leurs tâches.

42Question

À quoi sert le tableau de bord de la DSI ?

Réponse

À piloter et suivre son activité avec des indicateurs de performance.

43Question

Comment le système d’information est-il considéré dans le modèle classique ?

Réponse

Sous un angle technologique.

44Question

Quel est le rôle principal du DSI dans le modèle classique ?

Réponse

Agir comme un support des directions métiers.

45Question

Avec qui la DSI coopère-t-elle dans le modèle partenarial ?

Réponse

Avec les directions métiers.

46Question

Quels objectifs la coopération DSI-directions métiers vise-t-elle dans le modèle partenarial ?

Réponse

Optimiser les investissements informatiques et améliorer l’efficacité commerciale, la productivité, la rentabilité, la qualité et les délais.

47Question

Avec qui le DSI travaille-t-il dans le modèle synergique ?

Réponse

Avec la direction générale et les directions métiers.

48Question

Quel est le rôle du DSI dans la stratégie de l’entreprise selon le modèle synergique ?

Réponse

Travailler à la stratégie de l’entreprise.

49Question

Quelles fonctions le DSI facilite-t-il dans le modèle synergique ?

Réponse

Les innovations et l’anticipation des évolutions technologiques.

50Question

Qu'est-ce que l'infogérance dans une DSI ?

Réponse

Faire réaliser par des prestations externes tout ou partie des activités de la DSI.

51Question

Qu'est-ce que le cloud computing en infogérance ?

Réponse

Externaliser infrastructures, plateformes ou applications accessibles via un réseau public sécurisé.

52Question

Quels sont les bénéfices de l'infogérance pour une entreprise ?

Réponse

Améliorer la gestion, se recentrer sur le cœur de métier et réduire les coûts.

53Question

Qu'est-ce que le backsourcing en gestion informatique ?

Réponse

La ré-internalisation de fonctions précédemment externalisées.

54Question

Pourquoi pratiquer le backsourcing ?

Réponse

Quand l'infogérance présente des risques ou répond insuffisamment aux besoins.

55Question

Qui sont les parties prenantes externes de l'entreprise étendue ?

Réponse

Fournisseurs, transporteurs, entreposeurs, distributeurs, concurrents et partenaires.

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Teste tes connaissances avec un QCM de 29 questions sur Gouvernance des systèmes d’information.

1. Qu’est-ce qu’une donnée dans un système d’information ?

2. Quelle transformation permet de passer d’une donnée à une information ?

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