Qu'est-ce que la gestion des ressources humaines ?
C'est l'ensemble des principes et pratiques liés à la gestion d'au moins un salarié.
Quelle différence existe entre gestion des ressources humaines et fonction RH ?
La gestion est une activité, la fonction RH désigne les personnes chargées.
Dans quelles entreprises existe la gestion des ressources humaines ?
Dans toutes celles qui emploient des salariés.
Un manager peut-il faire de la gestion des ressources humaines sans être au service RH ?
Oui, un manager peut gérer les ressources humaines sans appartenir au service RH.
Quel est l'objectif principal de la fonction RH ?
Placer la bonne personne au bon endroit avec les bons outils, compétences et environnement.
Comment se définit la bonne personne selon la fonction RH ?
Par ses aptitudes, compétences ou potentiel d'acquérir ces compétences.
Quels critères ne définissent pas la bonne personne ?
Le sexe ou la couleur de peau ne définissent pas la bonne personne.
De quoi dépend notamment le bon endroit pour travailler ?
De l'organisation du travail.
Quel effet le télétravail a-t-il sur les équipes ?
Il crée une distance entre les équipes d'une même entreprise.
Que doivent permettre les bons outils aux salariés ?
Travailler avec performance et en sécurité.
Qu'est-ce qui constitue le critère des bonnes compétences ?
La concordance entre les compétences recherchées et celles du candidat.
Pourquoi la fonction RH est-elle stratégique ?
Parce qu’elle accompagne le développement de l’entreprise et l’atteinte de ses objectifs.
Pourquoi la fonction RH est-elle opérationnelle ?
Parce qu’elle gère les aléas du quotidien.
Quel rôle doit jouer la fonction RH dans la haute sphère de l’entreprise ?
Elle doit être un membre actif pour participer aux orientations stratégiques.
Quels aléas opérationnels la fonction RH gère-t-elle ?
Les arrêts de travail notamment.
Quels objectifs l’entreprise poursuit-elle malgré les aléas gérés par la fonction RH ?
Des objectifs à moyen et long terme comme le chiffre d’affaires.
L’entreprise peut-elle être tenue responsable du bonheur de ses salariés ?
Non, elle ne peut pas être tenue responsable.
Que fait la fonction RH prescriptrice dans l'entreprise ?
Elle édicte les règles applicables et veille à leur respect.
Quelles sanctions peut entraîner le non-respect des règles de l'entreprise ?
Un avertissement, un licenciement ou un rappel à l'ordre.
Quels intérêts le DRH doit-il défendre ?
Les intérêts de l'entreprise et ceux des salariés.
Quelle mesure le DRH ne doit-il pas mettre en place ?
Une mesure qui lèserait un salarié.
En quoi consiste le service client interne de la fonction RH ?
À améliorer le quotidien des collaborateurs et connaître leurs besoins.
Quelles sont les cinq grandes missions de la fonction RH ?
Le recrutement, la formation, les relations sociales, l’administration du personnel et la communication interne.
Quel est le rôle de la communication interne en RH ?
Elle sert à faire connaître les actions de recrutement, formation, relations sociales et administration du personnel aux salariés.
Quelle est la finalité de la communication externe ?
Vendre.
Quelle est la finalité de la communication interne ?
Fidéliser les salariés.
Que permet le recrutement dans une entreprise ?
D’apporter de nouvelles compétences, remplacer ou augmenter les compétences existantes.
Que comprend la formation en entreprise ?
Les formations ou qualifications obligatoires à passer ou à renouveler.
Que concernent les relations sociales en RH ?
La mise en place d’accords, discussions avec syndicats, négociations et partenaires sociaux.
Que gère l’administration du personnel ?
La vie administrative du salarié de son entrée à sa sortie.
Quels sont les acteurs de la fonction RH ?
Le directeur ou service RH, salariés, managers, pôle formation, administration, communication, partenaires sociaux.
Qui compose le pôle formation dans la fonction RH ?
Un responsable formation et des formateurs.
Quelle fonction prend en charge la paie dans la fonction RH ?
L'administration du personnel.
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1. À partir de quelle situation la gestion des ressources humaines apparaît-elle dans une entreprise ?
2. Quelle distinction décrit correctement la gestion des ressources humaines et la fonction RH ?
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