Quelles étapes permettent de construire une réponse BTS mobilisant un auteur ?
Identifier l’auteur, présenter son idée, l’appliquer au cas et en tirer une conclusion.
Que désigne la destruction créatrice selon Joseph Schumpeter ?
Le processus par lequel l’innovation fait disparaître des activités anciennes et en crée de nouvelles.
Quel économiste est associé à la notion de destruction créatrice ?
Joseph Schumpeter.
Quel rôle l’entrepreneur innovateur joue-t-il dans l’économie selon Schumpeter ?
Il fait apparaître de nouvelles activités et disparaître certaines activités anciennes.
Quelle conséquence une demande globale insuffisante entraîne-t-elle selon Keynes ?
La production et l’emploi baissent.
Quel économiste préconise les dépenses publiques pour relancer l’activité ?
John Maynard Keynes.
Quel rôle économique Milton Friedman attribue-t-il au marché ?
Un rôle central.
Quel économiste justifie l’intervention de l’État pour relancer une demande insuffisante ?
Keynes.
Qu’est-ce qu’une externalité ?
Un coût imposé ou un bénéfice procuré à des tiers sans être pris en compte par le marché.
Qui est associé à la définition économique de l’externalité ?
Arthur Cecil Pigou.
Quels instruments l’État peut-il utiliser pour corriger les externalités selon Pigou ?
Des taxes, des subventions ou une réglementation.
Quels coûts recouvrent les coûts de transaction selon Ronald Coase ?
Les coûts liés aux échanges sur le marché.
Quel économiste est associé à la notion de coûts de transaction ?
Ronald Coase.
Que peut faire une entreprise quand l’utilisation du marché devient trop coûteuse, selon Ronald Coase ?
Coordonner les activités en interne pour réduire les coûts.
Quel économiste associe la coordination interne à la réduction des coûts du marché ?
Ronald Coase.
Que peut choisir une entreprise lorsque ses coûts de transaction sont élevés, selon Oliver E. Williamson ?
L’internalisation ou une organisation hiérarchique.
Quel économiste associe l’internalisation aux coûts de transaction élevés ?
Oliver E. Williamson.
Selon quelle autrice la croissance de l’entreprise repose-t-elle sur l’usage créatif de ses ressources internes ?
Edith Penrose.
Qui associe la division du travail à une hausse de productivité dans *La Richesse des nations* (1776) ?
Adam Smith.
Selon Karl Marx, qui s’approprie la plus-value créée par le travail ?
Le capitaliste.
Selon Karl Marx, que crée le travail ?
La valeur.
Selon Elinor Ostrom, qui peut établir des règles adaptées pour gérer les ressources communes ?
Les communautés.
Selon R. Edward Freeman, pour qui une entreprise doit-elle créer de la valeur ?
Pour l’ensemble de ses parties prenantes.
Selon Peter Drucker, quel est un rôle essentiel du management ?
Définir des objectifs clairs, mobiliser les talents et évaluer les résultats.
Qui a proposé la direction par objectifs consistant à fixer des objectifs et mesurer les résultats ?
Peter Drucker.
Dans la direction par objectifs de Drucker, que mesure-t-on ?
Les résultats.
Selon Michael Porter, comment une entreprise maintient-elle un avantage concurrentiel ?
En choisissant une position distinctive qui crée plus de valeur que ses concurrents.
Qui a défini les cinq forces concurrentielles ?
Michael Porter.
Selon Henry Mintzberg, quelles sont les trois dimensions des rôles managériaux ?
Les dimensions interpersonnelle, informationnelle et décisionnelle.
Qui a conçu l’Organisation scientifique du travail ?
Frederick W. Taylor.
Quel est l’objectif de l’Organisation scientifique du travail de Taylor ?
Accroître la productivité.
Selon Elton Mayo, quels facteurs renforcent la motivation des salariés ?
L’écoute, l’appartenance à un groupe et la reconnaissance.
Quels sont les cinq niveaux de besoins selon Abraham Maslow ?
Les besoins physiologiques, de sécurité, d’appartenance, d’estime et d’accomplissement.
Quand un besoin supérieur émerge-t-il selon Abraham Maslow ?
Lorsque les besoins de niveau inférieur sont satisfaits.
Quelle conception du travail caractérise la théorie X de Douglas McGregor ?
L’individu évite le travail et doit être contrôlé.
Quels sont les quatre systèmes de management de Rensis Likert ?
Exploitif autoritaire, paternaliste, consultatif et participatif de groupe.
Quelles communications et quelle confiance caractérisent le système 3 de Likert ?
Une communication bidirectionnelle et une confiance croissante.
Quel engagement caractérise le système 3 de Likert ?
Un engagement réel.
Sur quoi repose le système 4 participatif de Likert ?
Sur des décisions participatives, une communication ouverte, une confiance forte, l’autonomie et la responsabilité.
Quels effets Likert associe-t-il à la participation des salariés ?
Une amélioration de la motivation, de la satisfaction et de la performance globale de l’organisation.
Selon Herbert A. Simon, que signifie la rationalité limitée ?
Les individus manquent d’informations, de temps ou de capacités de calcul pour trouver la meilleure décision possible.
Qui a introduit la notion de rationalité limitée ?
Herbert A. Simon.
Selon Herbert A. Simon, que recherche le satisficing ?
Une solution suffisamment bonne pour atteindre les objectifs.
Qui est associé au concept de satisficing ?
Herbert A. Simon.
Selon Simon, quelle étape suit la définition du problème et des objectifs ?
La recherche d’alternatives.
Selon Simon, que faire si une solution ne satisfait pas les critères ?
Ajuster la solution et recommencer le processus.
Qui décrit le processus de décision présenté ?
Herbert A. Simon.
Selon quel auteur une entreprise doit-elle aligner sa structure sur sa stratégie et son environnement ?
Alfred D. Chandler Jr.
Quelle relation Chandler établit-il entre la structure organisationnelle, la stratégie et l’environnement ?
La structure doit être alignée sur la stratégie et l’environnement pour assurer l’efficacité et la durabilité.
Quelles sont les cinq fonctions du management selon Fayol ?
Prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler.
Quels sont les quatorze principes de Fayol ?
Division du travail, autorité et responsabilité, discipline, unités de commandement et de direction, subordination de l’intérêt particulier, rémunération, centralisation adaptée, chaîne hiérarchique, ordre, équité, stabilité du personnel, initiative et esprit d’équipe.
À quoi servent les auteurs pour analyser une situation économique en BTS ?
À analyser des situations économiques.
Comment les auteurs aident-ils à expliquer les choix en BTS ?
Ils expliquent les choix des entreprises et des pouvoirs publics.
À quoi servent les auteurs pour argumenter en BTS ?
À argumenter.
Quel lien les auteurs aident-ils à établir en BTS ?
Le lien entre la théorie et un cas concret.
Quelle innovation Netflix a-t-il apportée dans l’exemple du cours ?
La diffusion en continu a remplacé la location de DVD.
Quel nouveau marché Netflix a-t-il créé dans l’exemple du cours ?
Un nouveau marché mondial.
Que peut produire un investissement public dans le BTP ?
Des commandes, de la production et des emplois.
Selon Friedman, que transmettent les prix aux acteurs économiques ?
L’information.
Selon Friedman, comment les prix influencent-ils les décisions économiques ?
Ils les guident.
Comment une taxe carbone peut-elle agir sur le prix des billets d’avion ?
Elle peut y intégrer le coût des émissions de CO₂ de l’activité aérienne.
De quoi dépend le choix entre marché, hiérarchie et forme hybride selon Oliver E. Williamson ?
Des coûts de transaction et des caractéristiques des contrats.
Pourquoi Renault intègre-t-il la fabrication de certaines pièces ?
Pour réduire les coûts de négociation, de contrôle et d’adaptation.
Selon Marx, quels rapports alimentent les inégalités, les conflits sociaux et les crises du capitalisme ?
Les rapports de domination entre capital et travail.
Qui sont les parties prenantes citées dans le cours ?
Les salariés, les clients, les fournisseurs, les collectivités, les ONG, l’État et les actionnaires.
Quelles sont les trois stratégies génériques distinguées par Michael Porter ?
La maîtrise des coûts, la différenciation et la focalisation sur une niche.
Quels sont les rôles interpersonnels définis par Henry Mintzberg ?
Représentant, leader et agent de liaison.
Quels sont les rôles informationnels définis par Henry Mintzberg ?
Veilleur, diffuseur et porte-parole.
Quels sont les rôles décisionnels définis par Henry Mintzberg ?
Entrepreneur, gestionnaire de conflits, répartiteur de ressources et négociateur.
Qui a formulé les principes de l’Organisation scientifique du travail ?
Frederick W. Taylor.
Comment Taylor propose-t-il de rémunérer les travailleurs ?
Au rendement.
De quand à quand se sont déroulées les études de Hawthorne d’Elton Mayo ?
De 1924 à 1932.
Quels facteurs favorisent motivation, satisfaction et performance selon Rensis Likert ?
La participation, la communication bidirectionnelle et la confiance.
Combien de systèmes de management Rensis Likert propose-t-il ?
Quatre systèmes.
Qui propose un modèle de quatre systèmes de management ?
Rensis Likert.
Comment se caractérise le système 1 de Likert ?
Il est autoritaire, centralisé et fondé sur une faible confiance, le contrôle et les sanctions.
Quelle performance et quel climat caractérisent le système 1 de Likert ?
Une faible performance et un climat tendu.
Quelles données Decathlon collecte-t-il pour choisir un emplacement de magasin ?
Les flux de population, l’accessibilité et le coût.
Quel auteur décrit les fonctions consistant à définir les objectifs, coordonner et évaluer les résultats ?
Alfred D. Chandler Jr.
Quelles étapes suivent les fonctions de gestion décrites par Chandler ?
Définir mission et objectifs, déterminer structure et systèmes, coordonner, puis évaluer et ajuster.
Quel auteur est associé à la réorganisation décentralisée de DuPont ?
Alfred D. Chandler Jr.
Qu’a créée DuPont face à la croissance et à la diversification de ses activités ?
Des unités décentralisées autonomes par activité.
De quoi chaque unité décentralisée de DuPont était-elle dotée ?
De ses propres fonctions et responsabilités.
Quels objectifs DuPont visait-elle avec ses unités décentralisées autonomes ?
Mieux répondre aux marchés et améliorer la performance.
Qui est présenté comme le fondateur de l’école classique de l’administration ?
Henri Fayol.
Quel rôle la direction générale joue-t-elle dans l’organisation hiérarchisée de Fayol ?
Elle fixe les orientations et prend les décisions.
Quel rôle les managers intermédiaires jouent-ils dans l’organisation hiérarchisée de Fayol ?
Ils transmettent les orientations et supervisent.
Quel rôle les fonctions d’expertise jouent-elles dans l’organisation hiérarchisée de Fayol ?
Elles conseillent.
Quel rôle les opérateurs jouent-ils dans l’organisation hiérarchisée de Fayol ?
Ils réalisent les tâches et produisent.
Teste tes connaissances avec un QCM de 40 questions sur Grands auteurs économiques et managériaux.
1. Quelles sont les cinq fonctions du management selon Fayol ?
2. Pour construire une réponse économique en BTS à partir d’un cas concret, quelle démarche faut-il suivre ?
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