La personnalité
Explication
La personnalité regroupe les caractéristiques, les comportements et les attitudes qui caractérisent un individu. L’émotion correspond plutôt à une réaction déclenchée par un événement ou un sentiment.
Introverti ou extraverti, logique ou affectif, stable ou instable, autonome ou soumis
Explication
Les quatre dimensions indiquées opposent l’introversion à l’extraversion, la logique à l’affectivité, la stabilité à l’instabilité et l’autonomie à la soumission. Les autres ensembles remplacent certaines de ces dimensions par des traits qui ne figurent pas dans cette classification.
Une réaction complexe du corps et de l’esprit déclenchée par un événement ou un sentiment
Explication
Une émotion est une réaction complexe mobilisant le corps et l’esprit à la suite d’un événement ou d’un sentiment. Une caractéristique durable relève de la personnalité, tandis qu’une action observable relève du comportement.
Un processus physique et mental permettant d’appréhender le monde par les cinq sens
Explication
La perception associe des processus physiques et mentaux grâce auxquels l’individu appréhende le monde par ses cinq sens. Une disposition envers une situation correspond à l’attitude, et une suite d’actions observables correspond au comportement.
Attention, interprétation, compréhension, mémorisation
Explication
Le processus de perception suit l’ordre suivant : attention, interprétation, compréhension, puis mémorisation. L’attention sélectionne les informations, alors que la mémorisation les conserve à la fin du processus.
Une disposition d’un individu à l’égard d’une personne, d’une situation, d’un produit ou d’une valeur
Explication
L’attitude désigne la disposition qu’un individu adopte envers une personne, une situation, un produit ou une valeur. Elle n’est pas directement observable comme une action, contrairement au comportement.
Composante cognitive : idées et connaissances ; composante affective : sentiments ; composante conative : mise en action
Explication
La composante cognitive concerne les idées et les connaissances, la composante affective les sentiments et la composante conative la mise en action. La composante conative ne renvoie donc pas aux connaissances, qui relèvent de la composante cognitive.
L’ensemble de ses actions observables
Explication
Le comportement correspond à l’ensemble des actions qu’un individu réalise et que l’on peut observer dans une situation donnée. Une disposition intérieure relève de l’attitude, tandis que des sentiments déclenchés par un événement relèvent de l’émotion.
L’ensemble des traces laissées sur Internet
Explication
L’identité numérique correspond aux traces qu’un individu ou une organisation laisse sur Internet. La personnalité renvoie plutôt aux caractéristiques propres à l’individu, et non à ses traces en ligne.
L’identité déclarative est fournie par la personne, l’identité calculée est analysée par les sites et l’identité agissante découle des actions sur le Web.
Explication
L’identité déclarative provient des informations fournies, l’identité calculée de leur analyse par les sites et l’identité agissante des actions de l’utilisateur. Confondre l’identité déclarative avec l’identité calculée revient à inverser la fourniture et l’analyse des informations.
Des valeurs, des pratiques, des méthodes et des règles partagées
Explication
La culture d’entreprise rassemble les valeurs, pratiques, méthodes et règles partagées par les membres de l’organisation. Elle ne se réduit donc ni aux objectifs financiers ni aux procédures techniques destinées aux clients.
Elles définissent les conduites attendues à partir de valeurs communes.
Explication
Les normes sont des règles de conduite fondées sur des valeurs communes et indiquent ce qu’il convient de faire ou d’éviter. Les signes à signification partagée relèvent plutôt des codes, tandis que les habitudes sociales relèvent des rituels.
Un signe dont la signification est partagée par une communauté
Explication
Un code est un signe compris de manière commune par une communauté et susceptible d’évoluer avec les usages. Une règle de conduite correspond à une norme, tandis qu’une pratique habituelle correspond à un rituel.
Elle donne un sens à une réalité grâce à une connaissance partagée.
Explication
Une représentation est une connaissance élaborée et partagée qui permet au groupe de comprendre une réalité et de lui donner du sens. L’image réductrice et caricaturale d’un groupe correspond plutôt à un stéréotype.
Une image réductrice et caricaturale attribuée à un groupe de personnes
Explication
Un stéréotype est une représentation simplifiée, réductrice et caricaturale des caractéristiques d’un groupe de personnes. Une connaissance donnant du sens à une réalité relève de la représentation, tandis qu’une explication du comportement relève de l’attribution.
Il interprète et explique un comportement selon les représentations et le contexte.
Explication
L’attribution consiste à interpréter et à expliquer un comportement en tenant compte des représentations et du contexte. Une interprétation limitée aux manifestations visibles ne prend pas suffisamment en compte le contexte et ne correspond donc pas pleinement à ce mécanisme.
Il est destiné aux employés ou aux partenaires de l’organisation.
Explication
Un réseau social d’entreprise est un système de communication interne destiné aux employés ou aux partenaires afin de soutenir la collaboration et le partage. Le réseau social traditionnel se caractérise plutôt par une ouverture au grand public.
La collaboration entre individus et groupes dans un travail collectif.
Explication
Ces réseaux permettent aux individus et aux groupes de collaborer, de communiquer, de travailler en équipe et de partager des informations. Ils ne visent donc pas à réduire les échanges entre les membres.
Des savoirs, des savoir-faire, des savoir-être et des aptitudes physiques.
Explication
Les compétences réunissent les connaissances, les pratiques, les comportements et les aptitudes physiques utiles à l’exercice d’un poste. Une fiche de poste décrit plutôt le contexte, les missions et les éléments fondamentaux de l’emploi.
Présenter les compétences essentielles pour atteindre une performance idéale dans un poste.
Explication
Le profil de compétences recense les compétences essentielles attendues pour atteindre une performance idéale dans un poste. La description de l’environnement et des missions relève plutôt de la fiche de poste.
La fiche de poste.
Explication
La fiche de poste présente l’environnement de travail, le service, les missions et les éléments fondamentaux du poste occupé. Le profil de compétences se concentre sur les compétences nécessaires à une performance idéale.
Elle les subordonne selon des degrés croissants de pouvoir, de responsabilité et de compétence.
Explication
La hiérarchie organise la subordination des membres selon des degrés croissants de pouvoir, de responsabilité et de compétence. Les échanges informels ou les outils de communication ne définissent pas en eux-mêmes une structure hiérarchique.
Mémorisez les réponses avec 37 flashcards sur Individu et organisation.
Qu'est-ce que la personnalité ?
L'ensemble des caractéristiques, comportements et attitudes d'un individu.
Quels sont les quatre grands types de personnalité ?
Introverti ou extraverti, logique ou affectif, stable ou instable, autonome ou soumis.
Qu'est-ce qu'une émotion ?
Une réaction complexe du corps et de l'esprit déclenchée par un événement ou un sentiment.
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