QCM : Initiation à la gestion — 15 questions

Explication

La gestion est à la fois un art fondé sur l’intuition et le feeling, et une science fondée sur la connaissance. Elle ne se réduit donc ni à une intuition dépourvue de connaissances ni à une science sans dimension artistique.

Explication

La gestion repose sur une démarche scientifique, méthodique et rationnelle utilisant des outils et des techniques. Elle vise ainsi à garantir la pérennité de l’organisation, tandis qu’une intuition seule ne constitue pas une démarche de gestion.

Explication

Pour Robbins, l’organisation est un ensemble de moyens structurés, doté de frontières identifiables et fonctionnant en continu. Ses membres poursuivent des objectifs partagés ; elle ne constitue donc pas un regroupement temporaire sans objectifs communs.

Explication

L’organisation est un construit social et une institution spécifique auxquels les participants s’identifient. Les routines, les pratiques et les règles contribuent à sa préservation et à la culture d’entreprise ; cette notion ne se confond pas avec une simple structure de moyens.

Explication

Les organisations se classent selon leur forme juridique, leur taille, leur secteur économique et leurs objectifs. Leur ancienneté ou la personnalité de leurs dirigeants ne figurent pas parmi les critères indiqués, et aucun critère unique n’est retenu.

Explication

Les catégories mentionnées comprennent les organisations publiques, les structures de l’économie sociale et solidaire et les entreprises privées à but lucratif. Les entreprises privées lucratives ne sont pas assimilées aux organisations publiques et n’ont pas, par définition, une mission de service public.

Explication

L’entreprise valorise des ressources financières, humaines, matérielles et technologiques afin de produire des biens ou services destinés à un marché solvable. Elle ne transforme pas spécifiquement des ressources publiques et sa production vise un débouché commercial.

Explication

Les parts indiquées sont respectivement de 96,3 %, 3,5 %, 0,1 % et 0,007 % selon la taille des entreprises. La proportion des entreprises dépassant 5 000 salariés est donc 0,007 %, et non 0,7 %.

Explication

L’Insee recense 4,14 millions d’entreprises en France. Ce nombre ne correspond ni aux salariés, ni aux organisations publiques, ni à des catégories particulières de partenaires économiques.

Explication

La vision réaliste inclut notamment les salariés, la communauté, les clients et les fournisseurs. Elle s’oppose à une vision simpliste qui réduirait l’entreprise au seul actionnaire.

Explication

L’entreprise poursuit des finalités multiples et croisées et doit rechercher le moins mauvais compromis entre les acteurs impliqués. Elle ne se limite donc ni à une finalité unique ni à une décision indépendante des parties prenantes.

Explication

Lors de la création, les finalités financière et économique sont premières. La finalité sociale apparaît avec l’embauche, tandis que la finalité et la responsabilité environnementales s’ajoutent plus récemment.

Explication

L’entreprise est tiraillée entre des finalités financière, économique, sociale et environnementale. Elle recherche le moins mauvais compromis et vise idéalement leur convergence, plutôt qu’une séparation durable ou l’abandon d’une finalité.

Explication

Depuis la loi PACTE de 2019, l’article 1833 prévoit une gestion dans l’intérêt social de la société. Il impose aussi de prendre en considération les enjeux sociaux et environnementaux de son activité, contrairement à la dernière affirmation.

Explication

L’atteinte des objectifs caractérise l’efficacité de l’entreprise, tandis que l’optimisation des moyens mobilisés caractérise son efficience. L’efficience ne consiste donc pas à optimiser les objectifs poursuivis. L’efficacité et l’efficience sont deux dimensions distinctes de la performance.