QCM : Introduction à la Responsabilité Sociétale des Entreprises — 14 questions

Questions et réponses du QCM

1. Que désigne principalement la responsabilité sociétale des entreprises ?

L’obligation de réduire toutes ses activités au strict minimum
L’application d’une norme unique à toutes les organisations
Le fait pour une entreprise d’assumer les effets qu’elle produit sur la société
La recherche exclusive du profit financier à court terme

Le fait pour une entreprise d’assumer les effets qu’elle produit sur la société

Explication

La RSE consiste à assumer les effets produits par l’entreprise sur la société. Elle ne se limite pas à la rentabilité financière ni à une simple conformité formelle.

2. Quel ensemble correspond le mieux aux bénéfices attendus de la RSE ?

Suppression des risques et disparition des contraintes de gestion
Hausse des coûts, réduction de la visibilité et baisse de la motivation
Remplacement total des objectifs économiques par des objectifs sociaux
Pérennisation de l’activité, économies, différenciation et image valorisée

Pérennisation de l’activité, économies, différenciation et image valorisée

Explication

Le cours associe la RSE à des bénéfices comme la pérennisation, les économies, la différenciation et une meilleure image. Il souligne aussi qu’elle peut attirer les talents et anticiper les risques.

3. Que mesure l’empreinte carbone dans une approche environnementale ?

La quantité de déchets triés dans une entreprise
Le niveau de consommation électrique d’un bâtiment
Uniquement les rejets provenant de l’usine principale
Les émissions associées à l’ensemble du système étudié, au-delà du seul lieu de production

Les émissions associées à l’ensemble du système étudié, au-delà du seul lieu de production

Explication

L’empreinte carbone prend en compte l’ensemble du système étudié, et pas seulement le site de production. C’est donc une mesure plus large que les seules émissions directes.

4. En 2024, quelle affirmation est correcte à propos des émissions françaises et de l’empreinte carbone ?

Les deux indicateurs restent stables par rapport à 2023
Les émissions baissent de 0,9 % et l’empreinte carbone baisse de 3,4 %
Les émissions augmentent de 3,4 % et l’empreinte carbone baisse de 0,9 %
L’empreinte carbone baisse moins vite que les émissions

Les émissions baissent de 0,9 % et l’empreinte carbone baisse de 3,4 %

Explication

Le cours indique une baisse de 0,9 % des émissions françaises de GES et une baisse de 3,4 % de l’empreinte carbone en 2024. L’empreinte diminue donc plus fortement que les émissions.

5. Quel élément relève le mieux des enjeux sociaux de la RSE ?

La qualité de vie au travail et l’égalité des chances
La hausse du rendement financier trimestriel
L’augmentation des volumes de production
La réduction du temps de transport des marchandises

La qualité de vie au travail et l’égalité des chances

Explication

Les enjeux sociaux incluent la qualité de vie au travail, l’égalité des chances, la non-discrimination et l’inclusion. Ils concernent donc les conditions et l’équité au sein de l’entreprise.

6. Comment le cours caractérise-t-il les enjeux économiques de la RSE ?

Comme une logique centrée uniquement sur la communication
Comme une recherche d’efficacité et d’optimisation des coûts
Comme un abandon des critères sociaux et environnementaux
Comme une obligation de diminuer les salaires

Comme une recherche d’efficacité et d’optimisation des coûts

Explication

Les enjeux économiques sont liés à une meilleure efficacité et à l’optimisation des coûts pour soutenir le développement de l’entreprise. Ils ne s’opposent pas à la RSE, mais en font partie.

7. À quoi sert principalement la TRACC ?

À préparer l’adaptation au changement climatique par secteur
À fixer un objectif de rentabilité annuelle
À mesurer les émissions de gaz à effet de serre d’une entreprise
À remplacer les études de vulnérabilité

À préparer l’adaptation au changement climatique par secteur

Explication

La TRACC est une trajectoire de réchauffement de référence utilisée pour préparer l’adaptation au changement climatique par secteur. Elle s’appuie sur des études de vulnérabilité.

8. Quel couple de valeurs correspond au scénario retenu pour la TRACC ?

+3 °C en 2100 au niveau mondial et environ +4 °C pour la France hexagonale et la Corse
+1 °C en 2050 au niveau mondial et +2 °C pour la France hexagonale et la Corse
+3 °C en 2100 uniquement pour la France hexagonale
+4 °C en 2100 au niveau mondial et environ +3 °C pour la France hexagonale et la Corse

+3 °C en 2100 au niveau mondial et environ +4 °C pour la France hexagonale et la Corse

Explication

Le cours indique un réchauffement de +3 °C en 2100 par rapport à l’ère pré-industrielle, soit environ +4 °C en moyenne pour la France hexagonale et la Corse. Cette trajectoire sert de repère pour l’adaptation.

9. Que signifie le sensemaking dans la décision managériale ?

L’application automatique d’une règle chiffrée à chaque situation
La construction collective du sens plutôt qu’une décision fondée uniquement sur des données objectives
La suppression des interprétations divergentes dans l’organisation
Le choix d’une solution uniquement à partir d’indicateurs financiers

La construction collective du sens plutôt qu’une décision fondée uniquement sur des données objectives

Explication

Le sensemaking correspond à une construction collective du sens face à une situation, avec sélection d’informations et récit cohérent. Il ne repose pas sur une simple lecture objective des données.

10. Quel est le rôle du framing dans la décision managériale ?

Éliminer toute ambiguïté en imposant une seule interprétation
Convertir automatiquement une intention en résultat
Cadrer le problème, la solution et la motivation à agir
Remplacer l’analyse par une intuition purement individuelle

Cadrer le problème, la solution et la motivation à agir

Explication

Le framing désigne la manière de cadrer le problème, la solution et la motivation à agir. Le cours distingue notamment un cadrage diagnostic/prognostic et un cadrage motivationnel.

11. Qu’est-ce que le sensemaking dans la décision managériale ?

Une élimination systématique de toute interprétation personnelle
Une décision prise uniquement à partir d’indicateurs financiers
Une construction collective du sens à partir d’informations sélectionnées
Une application mécanique de règles fondée sur des données objectives

Une construction collective du sens à partir d’informations sélectionnées

Explication

Le sensemaking désigne le fait qu’une organisation construit collectivement du sens en sélectionnant certaines informations et en les reliant dans une histoire plausible. Il ne repose donc pas sur une lecture purement objective et automatique des données.

12. Dans la théorie du comportement planifié, quels sont les trois déterminants de l’intention ?

Les connaissances, l’expérience et la hiérarchie
Les valeurs, les émotions et la rationalisation
Le coût, le temps et la pression réglementaire
Les attitudes, les normes sociales et le contrôle perçu

Les attitudes, les normes sociales et le contrôle perçu

Explication

La théorie du comportement planifié explique que l’intention dépend des attitudes, des normes sociales et du contrôle perçu. Le comportement découle ensuite de cette intention.

13. Comment la dissonance cognitive se manifeste-t-elle ?

Par un conflit entre une croyance ou valeur et un comportement incompatible
Par une absence totale d’opinion face à une situation
Par une conformité parfaite entre convictions et actions
Par une décision fondée uniquement sur le groupe

Par un conflit entre une croyance ou valeur et un comportement incompatible

Explication

La dissonance cognitive apparaît lorsqu’une personne adopte un comportement incompatible avec une valeur ou une croyance, ce qui crée un inconfort psychologique. Le cours précise ensuite qu’on la réduit souvent en ajustant les idées plutôt qu’en changeant l’action.

14. Selon l’éthique des vertus, quel critère guide principalement la décision morale ?

Le respect strict de règles indépendamment des conséquences
Le jugement pratique d’un décideur prudent dans une situation imparfaite
La maximisation du bien-être collectif mesuré en résultats
L’application automatique d’un calcul coût-avantage

Le jugement pratique d’un décideur prudent dans une situation imparfaite

Explication

L’éthique des vertus repose sur la prudence, la responsabilité et le jugement pratique pour agir au mieux dans un monde imparfait. Elle se distingue de la déontologie, centrée sur les principes, et de l’utilitarisme, centré sur le bilan global.

Révisez avec les flashcards

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RSE — définition ?

Responsabilité des entreprises envers la société.

Bénéfices RSE — principaux ?

Pérennisation, économies, image, talents.

Enjeux environnementaux — mesure clé ?

Empreinte carbone et émissions GES.

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