1. Quel élément fait partie des caractéristiques perçues qui influencent l’adoption d’une innovation ?
La compatibilité avec les besoins et les habitudes de l’utilisateur
Explication
La compatibilité désigne l’adéquation perçue entre l’innovation et les valeurs, pratiques ou besoins de l’utilisateur. Les autres propositions relèvent du marché, de la marque ou du merchandising, pas de ces caractéristiques.