Flashcards : Introduction au management d’entreprise (44 cartes)

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1Question

Quelle définition de l’organisation S. ROBBINS (1943-) propose-t-il ?

Réponse

Un ensemble de moyens structurés coordonnant des membres de façon continue vers des objectifs partagés, avec des frontières identifiables.

2Question

Comment l’I.N.S.E.E. définit-elle une entreprise ?

Réponse

Une unité économique juridiquement autonome dont la fonction principale est de produire des biens ou des services pour le marché.

3Question

Quelles fonctions H. FAYOL (1841-1925) associe-t-il à l’administration d’une entreprise ?

Réponse

Prévoir, organiser, commander, coordonner et contrôler.

4Question

Comment R.A. THIETART (1944-) définit-il le management ?

Réponse

L’action, l’art ou la manière de conduire, diriger, planifier le développement et contrôler une organisation.

5Question

En quelles catégories le cours distingue-t-il les objectifs de l’entreprise ?

Réponse

En objectifs économiques et non économiques.

6Question

Comment calculer le bénéfice d’une entreprise ?

Réponse

Beˊneˊfice=chiffre d’affaires−ensemble des couˆts\text{Bénéfice} = \text{chiffre d’affaires} - \text{ensemble des coûts}

7Question

Comment calcule-t-on la valeur ajoutée à partir du chiffre d’affaires ?

Réponse

Chiffre d’affaires moins consommations intermédiaires.

8Question

Quels sont les bénéficiaires de la valeur ajoutée ?

Réponse

Les salariés, l’État, les créanciers, les propriétaires et l’entreprise elle-même.

9Question

Sur quoi repose la production ?

Réponse

Sur une combinaison productive de facteurs de production, notamment le travail et le capital.

10Question

Selon quelles deux modalités la production peut-elle être mesurée ?

Réponse

En volume ou en valeur.

11Question

Quelles responsabilités englobe la R.S.E. ?

Réponse

Les responsabilités sociales, environnementales et éthiques.

12Question

Pourquoi une entreprise adopte-t-elle une politique de R.S.E. ?

Réponse

Pour répondre aux attentes de ses différentes parties prenantes.

13Question

À quel auteur le cours associe-t-il la notion de partie prenante ?

Réponse

R.E. FREEMAN.

14Question

Selon quels deux axes le cours distingue-t-il les parties prenantes ?

Réponse

Primaires ou secondaires, et internes ou externes.

15Question

Quelles parties prenantes internes le cours cite-t-il ?

Réponse

Les actionnaires, les dirigeants considérés comme parties prenantes, les salariés et les syndicats.

16Question

Quelles parties prenantes externes le cours cite-t-il ?

Réponse

Les clients, fournisseurs ou sous-traitants, banques, concurrents, pouvoirs publics, associations de consommateurs et O.N.G.

17Question

Quels auteurs sont associés à la théorie de l’agence dans le cours ?

Réponse

M. JENSEN et W. MECKLING.

18Question

Que désigne la gouvernance d’entreprise ?

Réponse

Un thème portant sur l’arbitrage des intérêts contradictoires des parties prenantes.

19Question

Quels sont les deux types de gouvernance distingués par le cours ?

Réponse

La gouvernance shareholders et la gouvernance stakeholders.

20Question

Comment la gouvernance stakeholders est-elle également appelée ?

Réponse

Managériale ou partenariale.

21Question

Qu’est-ce que l’efficacité dans la mesure de la performance ?

Réponse

L’atteinte des objectifs.

22Question

Qu’est-ce que l’efficience dans la mesure de la performance ?

Réponse

La manière d’atteindre les objectifs au regard des moyens mobilisés.

23Question

Quels types d’indicateurs de performance le cours distingue-t-il ?

Réponse

Des indicateurs commerciaux, économiques et financiers, sociaux et environnementaux.

24Question

À quels auteurs le tableau de bord prospectif est-il attribué ?

Réponse

R. KAPLAN et D. NORTON.

25Question

Dans quelle œuvre le tableau de bord prospectif est-il attribué à R. KAPLAN et D. NORTON ?

Réponse

Balanced scorecard.

26Question

Quelles perspectives structurent l’approche multidimensionnelle du tableau de bord prospectif ?

Réponse

Les perspectives client, finance, processus internes, apprentissage organisationnel et développement.

27Question

Comment Y.F. LIVIAN (1942-) définit-il une organisation ?

Réponse

Un système social créé par des individus pour satisfaire des besoins et atteindre des buts grâce à des actions coordonnées.

28Question

Comment A. DESREUMAUX (1948-) définit-il une organisation ?

Réponse

Un groupement d’individus agissant de façon concertée pour atteindre un but commun.

29Question

À quoi F.W. TAYLOR (1856-1915) associe-t-il le management ?

Réponse

À la direction scientifique des ateliers.

30Question

Quelle est la fonction stratégique du manager dans l’entreprise ?

Réponse

Déterminer sa stratégie.

31Question

Que distingue le cours concernant la finalité et les objectifs de l’entreprise ?

Réponse

La finalité de ses objectifs.

32Question

Quel but l’activité d’une entreprise privée poursuit-elle généralement ?

Réponse

Un but lucratif.

33Question

Dans une entreprise privée, le but lucratif est-il toujours prioritaire ?

Réponse

Il peut ne pas être prioritaire selon la nature de l’entreprise.

34Question

Quelles catégories d’entreprises le cours distingue-t-il ?

Réponse

Les entreprises privées, publiques et du secteur coopératif.

35Question

Que désigne le terme « consommations intermédiaires » ?

Réponse

Les consommations mobilisées pour rendre possible la production.

36Question

Quelles formes de capital le cours distingue-t-il ?

Réponse

Les ressources financières, le capital technique et le capital circulant.

37Question

Quels objectifs l’entreprise doit-elle identifier dans sa politique de R.S.E. ?

Réponse

Des objectifs sociaux et environnementaux.

38Question

Qu’est-ce qu’une externalité liée à l’activité d’une entreprise ?

Réponse

Un effet positif ou négatif de son activité.

39Question

Quelles sont les deux catégories d’externalités ?

Réponse

Les externalités positives et négatives.

40Question

Quels sont les trois enjeux de la R.S.E. distingués dans le cours ?

Réponse

Les enjeux commerciaux, de gestion et de ressources humaines, et financiers.

41Question

À qui le cours attribue-t-il la présentation de quatre sources de pouvoir dans l’entreprise ?

Réponse

M. CROZIER et E. FRIEDBERG.

42Question

Qui critique la gestion des sociétés par actions par leurs directeurs ?

Réponse

A. SMITH.

43Question

En quelle année A. BERLE et G. MEANS étudient-ils la société anonyme par actions ?

Réponse

En 1932.

44Question

De quoi peut varier la gouvernance d’une entreprise ?

Réponse

Des pays et des cultures.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 22 questions sur Introduction au management d’entreprise.

1. Quelle conception de l’organisation est attribuée à S. Robbins ?

2. Une structure juridiquement autonome vend des services sur un marché. Quelle caractérisation correspond à la définition de l’entreprise retenue par l’I.N.S.E.E. ?

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