Que distingue l’évaluation d’un besoin de recrutement ?
Le volume d’heures nécessaires et les compétences requises.
Que doit faire l’entreprise lorsque les besoins en personnel dépassent les ressources ?
Accroître les effectifs et/ou accéder à de nouvelles compétences.
Quels supports la présélection utilise-t-elle pour étudier les candidatures ?
Une matrice multicritère appliquée aux CV et aux lettres de motivation.
Que permet de repérer l’entretien collectif chez les candidats ?
Ceux qui se distinguent notamment par leur prise de parole.
Autour de quels domaines s’organisent les missions de l’équipe commerciale ?
La relation commerciale, l’offre de produits et de services, et les ressources.
Quelles étapes suivent la répartition des tâches par le manager ?
Identifier les activités, les décomposer en tâches, évaluer leur volume horaire, puis les affecter aux membres de l’équipe.
Quelles contraintes réglementaires encadrent la planification du travail ?
La durée du travail et les repos.
Quelle première étape ouvre la construction d’un planning hebdomadaire collectif ?
Insérer les absences.
À quels intervalles l’entretien professionnel est-il obligatoire pour tous les salariés ?
Tous les 2 et 6 ans.
Que fait le point sur les perspectives d’évolution et les compétences des salariés ?
L’entretien professionnel.
Teste tes connaissances avec un QCM de 11 questions sur Management de l’équipe commerciale.
1. Une entreprise évalue ses besoins de recrutement : quelle distinction doit-elle faire entre les diagnostics quantitatif et qualitatif ?
2. Une entreprise constate que ses besoins en personnel dépassent ses ressources actuelles : quelle réponse correspond à ce déséquilibre ?
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