Fiche de révision : Management des organisations

📋 Plan du Cours

1. Organisations et parties prenantes
2. Gouvernance et contre-pouvoirs
3. Externalités et effets territoriaux
4. Fonctions et finalités du management
5. Décisions stratégiques et opérationnelles

📖 1. Organisations et parties prenantes

🔑 Notions clés & Définitions

• Partie prenante : Un individu, un groupe ou une organisation qui peut influencer les décisions prises par l’entreprise ou être impacté par celle-ci.

★ À maîtriser

• Les quatre grandes familles citées sont :
  • les organisations de la société civile (OSC)
  • les organisations publiques
  • les entreprises publiques
  • les entreprises privées

Compléments

• L’actionnaire apporte du capital à l’entreprise et reçoit une rémunération sous forme de dividendes.

📖 2. Gouvernance et contre-pouvoirs

🔑 Notions clés & Définitions

• Contre-pouvoir : Un groupe ou une organisation, interne ou externe, qui utilise des moyens de pression pour limiter, orienter ou contester le pouvoir de décision des dirigeants d’une entreprise.

📝 Points essentiels

• Il existe deux types de gouvernance : la gouvernance partenariale et la gouvernance actionnariale.

📖 3. Externalités et effets territoriaux

📝 Points essentiels

• L’externalité positive mentionnée est l’ancrage de l’organisation sur son territoire.

• Les externalités négatives mentionnées sont un résultat sportif défavorable et une mauvaise image.

💡 Astuce mémo

Ancrage positif contre résultat sportif et mauvaise image négatifs

📖 4. Fonctions et finalités du management

🔑 Notions clés & Définitions

• Management : Le gouvernement des organisations et la gestion d’une production collective en tenant compte de nombreuses contraintes.

★ À maîtriser

📌 Le management privé, présent dans les entreprises privées, est fondé sur la performance, tandis que le management public, présent dans les organisations publiques, est guidé par l’intérêt général.

• Le manager exerce quatre fonctions :
  • fixer des objectifs
  • organiser
  • diriger et animer
  • contrôler et évaluer

Compléments

• Les contraintes prises en compte sont :

  • financières
  • humaines
  • juridiques
  • environnementales

• Le management comporte une dimension stratégique liée à la définition des buts de l’organisation et une dimension éthique notamment liée à la responsabilité sociétale des entreprises.

📖 5. Décisions stratégiques et opérationnelles

📝 Points essentiels

📌 Une décision stratégique engage l’avenir de l’organisation, est prise à un niveau hiérarchique élevé et produit des effets à long terme, tandis qu’une décision opérationnelle concerne la gestion quotidienne, est prise près du terrain et produit des effets limités et de court terme.

💡 Astuce mémo

Stratégique : avenir et long terme ; opérationnelle : quotidien et court terme