QCM : Marque employeur chez Alter Ego — 11 questions

Questions et réponses du QCM

1. Depuis septembre 2024, quel est le rôle d’Eva Montot au sein de la Holding Alter Ego ?

Elle est Office Manager et intervient sur plusieurs domaines des ressources humaines
Elle est responsable de secteur et supervise les plannings des intervenants
Elle est auxiliaire de vie et accompagne les personnes à leur domicile
Elle est coordinatrice de service et organise la relation avec les bénéficiaires

Elle est Office Manager et intervient sur plusieurs domaines des ressources humaines

Explication

Depuis septembre 2024, Eva Montot occupe le poste d’Office Manager et intervient transversalement sur l’administration du personnel, la paie, le développement des compétences, le recrutement et l’organisation. La responsabilité de secteur correspond à son expérience chez Vitalliance, et non à sa fonction actuelle.

2. Quelle est la principale fonction du parcours et rôle RH tel que décrit dans le contexte professionnel?

Gérer l'administration du personnel, la paie, le développement des compétences, le recrutement et les évolutions organisationnelles.
Assurer uniquement la gestion administrative et la conformité légale des employés.
Définir la stratégie commerciale et la croissance de l'entreprise.
Gérer uniquement la communication interne et la formation des employés.

Gérer l'administration du personnel, la paie, le développement des compétences, le recrutement et les évolutions organisationnelles.

Explication

Le parcours et rôle RH inclut la gestion de l'administration du personnel, la paie, le développement des compétences, le recrutement et les évolutions organisationnelles. La réponse incorrecte limite ces responsabilités à une seule fonction, alors que le rôle est transversal.

3. Quelle distinction décrit correctement les expériences d’Eva Montot chez AD Seniors et chez Vitalliance ?

AD Seniors lui a apporté la coordination de service, tandis que Vitalliance lui a permis d’exercer un management de proximité
AD Seniors lui a apporté le management de proximité, tandis que Vitalliance lui a permis de coordonner les bénéficiaires
AD Seniors lui a apporté la responsabilité des recrutements, tandis que Vitalliance lui a permis de gérer l’administration du personnel
AD Seniors lui a apporté la gestion des paies, tandis que Vitalliance lui a permis de développer les compétences

AD Seniors lui a apporté la coordination de service, tandis que Vitalliance lui a permis d’exercer un management de proximité

Explication

Chez AD Seniors, Eva Montot a appris la coordination et la gestion de la relation entre bénéficiaires et intervenants, puis elle a exercé un management de proximité chez Vitalliance. Ces deux expériences se distinguent donc par leur nature, même si elles relèvent toutes deux du secteur des services à domicile.

4. Depuis septembre 2024, quel est le rôle principal d'Eva Montot au sein de la Holding Alter Ego?

Assurer la gestion financière de la holding.
Intervenir transversalement sur l'administration du personnel, la paie, le développement des compétences, le recrutement et les évolutions organisationnelles.
Gérer uniquement la paie et l'administration du personnel.
Se concentrer sur le recrutement uniquement.

Intervenir transversalement sur l'administration du personnel, la paie, le développement des compétences, le recrutement et les évolutions organisationnelles.

Explication

Eva Montot intervient depuis septembre 2024 de manière transversale sur plusieurs aspects RH, notamment l'administration du personnel, la paie, le développement des compétences, le recrutement et les évolutions organisationnelles. La réponse 2 est incorrecte car ses responsabilités sont plus larges que la seule gestion de la paie.

5. Quelles entités font partie de la Holding Alter Ego ?

AD Seniors, Vitalliance et A Domicile 37
Abricotine, AD Seniors et Autonomia Services
Autonomia Services, Baby Trees et Vitalliance
A Domicile 37, Autonomia Services et Abricotine

A Domicile 37, Autonomia Services et Abricotine

Explication

La Holding Alter Ego, créée en 2024 et dirigée par Stéphanie de Franssu, regroupe A Domicile 37, Autonomia Services et Abricotine. AD Seniors, Vitalliance et Baby Trees sont liés aux parcours ou aux activités des entités, mais ne constituent pas les trois entités regroupées par la holding.

6. Quelle est la fonction principale du diagnostic de tension du secteur dans le contexte des services à la personne?

Identifier les contraintes structurelles et leur impact sur la gestion des ressources humaines.
Évaluer la satisfaction des bénéficiaires et leur fidélité.
Analyser la rentabilité financière des entités du groupe.
Définir les stratégies de communication pour attirer de nouveaux clients.

Identifier les contraintes structurelles et leur impact sur la gestion des ressources humaines.

Explication

Le diagnostic de tension du secteur vise principalement à identifier les contraintes structurelles telles que le turnover élevé, les horaires fragmentés et les rémunérations encadrées, afin d'élaborer des stratégies adaptées. La satisfaction des bénéficiaires ou la communication sont des actions complémentaires, mais pas le cœur du diagnostic.

7. Quelle caractéristique correspond à A Domicile 37 après sa sortie du réseau AD Seniors en 2024 ?

Elle accompagne environ 100 bénéficiaires avec 47 collaborateurs et deux responsables de secteur
Elle accompagne environ 80 bénéficiaires avec 25 salariés et deux responsables de secteur
Elle accueille 44 familles avec 8 salariés, dont deux référentes techniques
Elle accompagne environ 100 bénéficiaires avec 25 salariés et trois responsables de secteur

Elle accompagne environ 100 bénéficiaires avec 47 collaborateurs et deux responsables de secteur

Explication

A Domicile 37 accompagne environ 100 bénéficiaires et compte 47 collaborateurs ainsi que deux responsables de secteur. Les 25 salariés et 80 bénéficiaires correspondent à Autonomia Services, tandis que l’accueil de 44 familles et les 8 salariés caractérisent Abricotine.

8. Quand la prime d'assiduité a-t-elle été mise en place chez Autonomia, et quel montant mensuel a-t-elle représenté en 2025?

En janvier 2025, avec un montant de 60,40 € par mois.
En février 2025, avec un montant de 70 € par mois.
En juin 2024, avec un montant de 55 € par mois.
En décembre 2024, avec un montant de 50 € par mois.

En janvier 2025, avec un montant de 60,40 € par mois.

Explication

La prime d'assiduité a été instaurée en janvier 2025, avec un montant de 60,40 € par mois. La mise en place à cette date permet de mesurer son impact dès la première année, contrairement aux autres options qui mentionnent des dates ou montants incorrects.

9. En quoi le benchmark de la marque employeur diffère-t-il de l'analyse SWOT dans la stratégie RH?

Le benchmark se base sur des indicateurs quantitatifs, alors que la SWOT ne prend en compte que des perceptions qualitatives.
Le benchmark compare la communication des concurrents, tandis que la SWOT identifie les forces et faiblesses internes.
Le benchmark évalue la satisfaction des employés, alors que la SWOT se concentre uniquement sur la performance financière.
Le benchmark est une étude de marché externe, alors que la SWOT concerne uniquement l'entreprise elle-même.

Le benchmark compare la communication des concurrents, tandis que la SWOT identifie les forces et faiblesses internes.

Explication

Le benchmark de la marque employeur analyse la communication et la réputation externe, notamment par rapport à la concurrence, tandis que la SWOT identifie les forces et faiblesses internes ainsi que les opportunités et menaces externes.

10. Qui est crédité d'avoir proposé la méthode de pilotage de l'expérience employé et de la marque employeur dans le cadre de la recherche sur la stratégie RH?

Didier Lautrec
Autonomia Services
Stéphanie de Franssu
Eva Montot

Didier Lautrec

Explication

Didier Lautrec est l'auteur de l'ouvrage « Piloter l'Expérience Employé et la Marque Employeur », qui défend une approche centrée sur l'expérience vécue par les salariés. Les autres options ne sont pas liés à cette théorie ou méthode spécifique.

11. Quelles sont les causes principales du taux de rotation élevé chez Autonomia en 2025, atteignant environ 96 %?

Une rémunération non individualisée et une faible présence numérique de l'entreprise.
Le manque de formation et d'évolution professionnelle pour les salariés.
Les contraintes structurelles du secteur telles que les horaires fragmentés, les déplacements quotidiens, et les exigences émotionnelles.
Une communication RH insuffisante au niveau local et une faible exploitation des réseaux sociaux.

Les contraintes structurelles du secteur telles que les horaires fragmentés, les déplacements quotidiens, et les exigences émotionnelles.

Explication

Le taux de rotation élevé est principalement dû aux contraintes structurelles du secteur, comme les horaires fragmentés et les déplacements, qui génèrent une insatisfaction. La faible exploitation des réseaux sociaux et la communication locale sont des facteurs secondaires, mais pas les causes principales.

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Quel diplôme Eva Montot a-t-elle suivi entre 2019 et 2022 ?

Une licence en sciences humaines et sociales.

Rôle RH d'Eva Montot

Gestion transversalement administration, paie, compétences, recrutement.

Quel poste Eva Montot occupe-t-elle depuis septembre 2024 ?

Office Manager à la Holding Alter Ego.

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