Fiche de révision : Mutations du marché du travail

📋 Plan du Cours

1. Définir les mutations du travail
2. Transformations historiques de l’économie
3. Tertiarisation et destruction créatrice
4. Difficultés de recrutement
5. Vieillissement et transmission des compétences
6. Technologies et nouvelles compétences
7. Le nouveau rôle stratégique des RH

📖 1. Définir les mutations du travail

🔑 Notions clés & Définitions

• Mutation du marché du travail : Transformation durable de l’organisation de l’emploi, des métiers, des compétences ou des formes de travail.

📝 Points essentiels

📌 Une récession, une crise sanitaire ou une hausse temporaire du chômage relèvent de l’évolution conjoncturelle, tandis que le vieillissement démographique, la numérisation, la tertiarisation et la transition écologique relèvent de mutations structurelles.

💡 Astuce mémo

Choc conjoncturel bref ≠ mutation structurelle durable

📖 2. Transformations historiques de l’économie

📝 Points essentiels

• Pendant les Trente Glorieuses, de 1945 à 1975, la croissance économique est forte, les entreprises recrutent massivement, l’industrie se développe, le chômage reste faible et le salariat devient progressivement la norme.

• À partir des années 1970, les chocs pétroliers ralentissent la croissance, les entreprises restructurent leurs activités et le chômage augmente, ce qui renforce les enjeux d’insertion des jeunes, de chômage de longue durée et de reconversion industrielle.

• Depuis les années 2000, la mondialisation et la révolution numérique accroissent la concurrence, favorisent certaines délocalisations et augmentent la demande d’autonomie, d’adaptabilité, de compétences numériques et de capacité à apprendre.

💡 Astuce mémo

Trente Glorieuses → chômage → mondialisation numérique

📖 3. Tertiarisation et destruction créatrice

🔑 Notions clés & Définitions

• Tertiarisation : Progression de la part des emplois du secteur tertiaire, qui regroupe les activités de production de services.

★ À maîtriser

• Près de quatre emplois sur cinq en France relèvent aujourd’hui du secteur tertiaire, tandis que les secteurs agricole et industriel représentent une part beaucoup plus faible de l’emploi total.

• Les principaux facteurs de la tertiarisation sont:

  • Les gains de productivité
  • L’élévation du niveau de vie
  • Le vieillissement de la population

📌 La destruction créatrice désigne le processus par lequel l’innovation détruit certains emplois ou métiers tout en créant de nouvelles activités et de nouveaux emplois. - Joseph Schumpeter

Compléments

• Les métiers en déclin cités sont mineur, standardiste, opérateur téléphonique, dactylographe et projectionniste argentique, tandis que les métiers émergents cités sont data analyst, community manager, développeur d’applications, ingénieur en cybersécurité, spécialiste de l’IA et responsable RSE.

💡 Astuce mémo

Productivité et demande de services → tertiarisation et nouveaux métiers

📖 4. Difficultés de recrutement

🔑 Notions clés & Définitions

• Difficulté de recrutement : Situation dans laquelle une entreprise ne parvient pas à pourvoir un poste dans les délais souhaités ou avec le profil recherché.
• Mismatch : Décalage entre les compétences recherchées par les employeurs et celles disponibles sur le marché du travail.

★ À maîtriser

• Les causes possibles comprennent:
  • Un manque de compétences
  • Un désaccord sur les conditions d’emploi
  • Une inadéquation géographique
  • Un processus de recrutement trop long

Compléments

• Les critères d’attractivité cités sont:

  • Le salaire
  • Les horaires
  • La pénibilité
  • Les perspectives d’évolution
  • Le climat de travail
  • L’autonomie
  • Le management
  • L’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle

• Les difficultés de recrutement peuvent provoquer une baisse de la production, des retards, une surcharge de travail, une perte de compétitivité et des coûts supplémentaires liés aux recrutements répétés.

📖 5. Vieillissement et transmission des compétences

🔑 Notions clés & Définitions

• Vieillissement démographique : Augmentation de la part des personnes âgées dans la population.
• Connaissances tacites : Michael Polanyi - Savoir-faire acquis par l’expérience et la pratique, difficiles à formaliser et à transmettre.

★ À maîtriser

• Le vieillissement démographique s’explique principalement par l’allongement de l’espérance de vie, la baisse de la natalité et l’arrivée à la retraite des générations nombreuses du baby-boom nées après la Seconde Guerre mondiale.

📌 Un besoin de remplacement correspond au recrutement d’un salarié pour occuper un poste déjà existant après le départ définitif de son titulaire, tandis qu’un recrutement lié à la croissance crée un nouveau poste.

Compléments

• Les principales réponses des entreprises sont:
  • Recruter davantage d’apprentis
  • Développer la formation continue
  • Favoriser le tutorat
  • Améliorer la fidélisation

💡 Astuce mémo

Remplacement d’un départ ≠ création d’un poste

📖 6. Technologies et nouvelles compétences

🔑 Notions clés & Définitions

• Intelligence artificielle : Systèmes capables de réaliser certaines tâches auparavant humaines, comme analyser des données, reconnaître des images, générer du texte ou assister la prise de décision.

★ À maîtriser

• L’automatisation remplace certaines tâches humaines par des machines ou des logiciels, tandis que la numérisation utilise les technologies numériques pour transformer les processus de travail sans remplacer nécessairement les travailleurs.

• Les technologies remplacent plus facilement des tâches que des métiers entiers, car un métier regroupe des tâches automatisables et d’autres nécessitant la communication, la négociation, l’empathie, la décision complexe ou la gestion de situations imprévues. - David Autor

• Les hard skills désignent les compétences techniques, comme maîtriser un logiciel ou analyser des données, tandis que les soft skills désignent les compétences comportementales, comme coopérer, communiquer, créer, résoudre des problèmes et s’adapter.

Compléments

• Les principales étapes technologiques sont:
  • Machine à vapeur — XVIIIe siècle
  • Électricité et chaîne de montage — début du XXe siècle
  • Informatique et Internet — fin du XXe siècle
  • Intelligence artificielle et robotique — XXIe siècle

💡 Astuce mémo

Les technologies remplacent des tâches plus facilement que des métiers

📖 7. Le nouveau rôle stratégique des RH

🔑 Notions clés & Définitions

• Qualité de vie et des conditions de travail : Ensemble des conditions permettant aux salariés de réaliser leur travail dans de bonnes conditions, tout en favorisant leur santé, leur développement professionnel et leur équilibre de vie.

★ À maîtriser

• 🔄 L’anticipation RH consiste à:

  1. Identifier les compétences nécessaires dans cinq ou dix ans
  2. Prévoir les métiers susceptibles d’évoluer, de disparaître ou d’apparaître
  3. Repérer les salariés à former
  4. Anticiper les départs

• La formation continue peut soutenir:

  • La formation professionnelle
  • La reconversion
  • L’apprentissage de nouveaux outils
  • La montée en compétences
  • L’accompagnement des changements organisationnels

📌 La fonction RH était auparavant principalement associée au recrutement, à la gestion, à la rémunération et à l’administration, tandis qu’elle doit désormais davantage anticiper, développer, accompagner, fidéliser et transmettre.

Compléments

• Les moyens de transmission cités sont:
  • Le tutorat
  • Le mentorat
  • Le travail en binôme
  • La transmission entre générations
  • La formalisation des procédures
  • L’apprentissage

💡 Astuce mémo

Anticiper → former → fidéliser → transmettre

📊 Tableaux de synthèse

Principales mutations du marché du travail