Fiche de révision : Notion et environnement de l’entreprise

📋 Plan du Cours

1. Définition et finalité de l’entreprise
2. Environnement et niveaux d’influence
3. Acteurs du micro-environnement
4. Dimensions du macro-environnement

📖 1. Définition et finalité de l’entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Entreprise : Unité de production destinée à satisfaire une population à l’aide de biens et de services.

★ À maîtriser

• L’entreprise vise la réalisation d’un profit.

📌 L’entreprise œuvre pour son propre projet personnel, tandis que l’administration œuvre pour l’intérêt public.

Compléments

• L’entreprise présente trois dimensions :
  • économique
  • humaine
  • sociale

📖 2. Environnement et niveaux d’influence

★ À maîtriser

📌 Le micro-environnement regroupe les acteurs proches qui influencent directement les activités de l’entreprise, tandis que le macro-environnement désigne son environnement global.

Compléments

• L’entreprise évolue dans un environnement complexe.

• Le marché, constitué des clients et des concurrents, est primordial pour les organisations marchandes.

• L’entreprise peut agir, négocier ou exercer une influence sur les acteurs de son micro-environnement.

📖 3. Acteurs du micro-environnement

🔑 Notions clés & Définitions

• Clients : Également appelés usagers, ceux qui achètent ou utilisent les produits et services de l’entreprise.
• Fournisseurs : Acteurs qui procurent les matières premières ou les services nécessaires à la production.
• Concurrents : Entreprises qui proposent une offre identique sur le même marché.
• Intermédiaires : Agents commerciaux ou magasins qui aident à vendre et à transporter les produits jusqu’aux clients destinés.
• Partenaires : Banques, organisations financières et organismes financiers.

📖 4. Dimensions du macro-environnement

🔑 Notions clés & Définitions

• Dimension politique : Comprend les décisions des gouvernements et les réglementations du commerce.
• Dimension économique : Comprend l’inflation, le chômage, le pouvoir d’achat et les taux d’intérêt.
• Dimension socioculturelle : Comprend le vieillissement de la population, les modes de vie et la mentalité.
• Dimension technologique : Comprend les innovations et les dépenses en recherche et développement.

📝 Points essentiels

• Les six dimensions du macro-environnement sont annoncées, mais seules les dimensions politique, économique, sociale ou socioculturelle et technologique sont détaillées.