QCM : Organiser les déplacements professionnels (16 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quelle situation correspond à un déplacement professionnel plutôt qu’au télétravail à domicile ?

Une mission temporaire effectuée hors du lieu de travail habituel
Une journée de travail effectuée dans les locaux habituels
Un changement permanent du lieu de travail du salarié
Une activité réalisée au domicile habituel du salarié

Une mission temporaire effectuée hors du lieu de travail habituel

Explication

Le déplacement professionnel consiste en une mission temporaire menée en dehors du lieu de travail habituel. Le travail à domicile relève du télétravail et ne correspond donc pas à cette définition.

2. Une salariée se rend sur un autre site de son organisation pour répondre à un besoin de main-d’œuvre. Ce déplacement relève-t-il d’un motif professionnel reconnu ?

Oui, car un besoin de main-d’œuvre sur un autre site peut motiver un déplacement
Non, car un déplacement est motivé par une formation ou une réunion
Non, car un déplacement est motivé par une rencontre avec un client ou un fournisseur
Oui, car tout changement temporaire de site constitue une participation à un salon

Oui, car un besoin de main-d’œuvre sur un autre site peut motiver un déplacement

Explication

Un besoin de main-d’œuvre sur un autre site de l’organisation fait partie des motifs de déplacement professionnel. La rencontre avec un client ou un fournisseur constitue aussi un motif possible, mais elle n’est pas nécessaire dans cette situation.

3. Après la validation du budget prévisionnel d’un voyage d’affaires, quelle étape vient avant la vérification finale et l’établissement des ordres de mission ?

Reporter les événements inscrits à l’agenda
Soumettre une nouvelle demande de budget
Effectuer les réservations du voyage
Établir les ordres de mission avant toute réservation

Effectuer les réservations du voyage

Explication

Le processus prévoit les réservations après la validation du budget, puis une vérification finale et l’établissement des ordres de mission. Reporter des événements relève de la gestion d’un conflit d’agenda, pas de cette étape du processus.

4. Pour un départ prévu le 20 octobre, à quelle date limite faut-il planifier le voyage et soumettre le budget prévisionnel ?

Au plus tard le 5 octobre
Au plus tard le 5 septembre
Après la validation des réservations
Au plus tard le 20 septembre

Au plus tard le 5 septembre

Explication

La planification et la soumission du budget doivent être achevées au plus tard 45 jours avant le départ, soit le 5 septembre pour un départ le 20 octobre. La date située 30 jours avant concerne les réservations, et non la planification du voyage.

5. Pour un départ prévu le 20 octobre, quelle règle s’applique aux réservations du voyage ?

Elles sont effectuées au plus tard le 5 septembre, avant la validation du dossier par la direction
Elles sont effectuées au plus tard le 20 octobre, après le retour du voyageur
Elles sont effectuées au plus tard le 20 septembre, après validation du dossier par la direction
Elles sont effectuées dès la planification, avant l’établissement du budget prévisionnel

Elles sont effectuées au plus tard le 20 septembre, après validation du dossier par la direction

Explication

Les réservations doivent être faites au plus tard 30 jours avant le départ et après validation du dossier de voyage par la direction. Le délai de 45 jours concerne la planification et la soumission du budget, pas les réservations.

6. Deux réunions prévues à l’agenda se déroulent en partie au même moment. Comment qualifie-t-on cette situation ?

Un ordre de mission, car le salarié doit se déplacer
Un retard de réservation, car les réunions sont trop rapprochées
Un conflit d’agenda, car les événements se chevauchent
Une validation de budget, car plusieurs événements sont prévus

Un conflit d’agenda, car les événements se chevauchent

Explication

Un conflit d’agenda se produit lorsque deux événements se chevauchent. Des réunions simplement rapprochées, mais sans chevauchement, ne répondent pas à cette définition.

7. Avant un déplacement professionnel, quel rôle joue l’ordre de mission ?

Il constitue un relevé de frais établi par le salarié après son retour, puis validé par la comptabilité
Il constitue une réservation de transport préparée par la direction, puis transmise au salarié
Il constitue une preuve de présence au lieu de travail habituel, vérifiée par le service des ressources humaines
Il constitue une autorisation individuelle demandée à la hiérarchie, puis vérifiée et validée par un responsable compétent

Il constitue une autorisation individuelle demandée à la hiérarchie, puis vérifiée et validée par un responsable compétent

Explication

L’ordre de mission est une autorisation individuelle demandée par le salarié à sa hiérarchie avant le déplacement, puis vérifiée et validée par le supérieur hiérarchique ou le service approprié. Un relevé de frais intervient dans le suivi des dépenses et ne remplace pas cette autorisation préalable.

8. Un salarié subit un accident pendant le trajet lié à sa mission. Quelle protection l’ordre de mission lui garantit-il ?

La suppression des règles de sécurité applicables sur son lieu de travail
La protection prévue par le Code du travail en cas d’accident du travail pendant la mission ou le trajet
Le remboursement de toute dépense personnelle engagée pendant son temps libre
Le maintien de ses droits professionnels, mais sans remboursement des frais de mission

La protection prévue par le Code du travail en cas d’accident du travail pendant la mission ou le trajet

Explication

Pendant la mission, l’ordre de mission garantit notamment la protection du Code du travail en cas d’accident du travail survenu pendant la mission ou le trajet. Il ne couvre pas les dépenses personnelles sans lien avec les frais professionnels.

9. Quelle condition doit s’appliquer aux billets de train de la direction et des chefs d’équipe voyageant en première classe ?

Ils doivent être remboursables avec frais jusqu’à la veille du départ.
Ils peuvent être échangés sans frais après le départ du train.
Ils doivent être modifiables ou remboursables sans frais jusqu’au départ du train.
Ils doivent être réservés en seconde classe avec un tarif non modifiable.

Ils doivent être modifiables ou remboursables sans frais jusqu’au départ du train.

Explication

Leurs billets de première classe doivent pouvoir être modifiés ou remboursés sans frais au moins jusqu’au départ du train. Une possibilité d’échange après le départ ne respecte pas cette échéance.

10. Pour un séjour professionnel à Paris, quels plafonds s’appliquent à l’hébergement et aux repas ?

125 euros par nuit et 20 euros par repas.
85 euros par nuit et 30 euros par repas.
125 euros par nuit et 30 euros par repas.
85 euros par nuit et 20 euros par repas.

125 euros par nuit et 30 euros par repas.

Explication

À Paris et en région parisienne, la prise en charge est plafonnée à 125 euros par nuit et 30 euros par repas, dans un hôtel de trois ou quatre étoiles. Les plafonds de 85 euros par nuit et 20 euros par repas correspondent à la province.

11. À quel moment un budget prévisionnel de déplacement est-il établi, et à quoi sert-il ?

Avant le déplacement, pour estimer au plus juste l’ensemble des coûts prévus.
Pendant le déplacement, pour autoriser chaque dépense au fur et à mesure.
Après la clôture des comptes, pour comparer les coûts de plusieurs destinations.
Après le déplacement, pour recenser les dépenses réellement engagées.

Avant le déplacement, pour estimer au plus juste l’ensemble des coûts prévus.

Explication

Le budget prévisionnel est élaboré avant le déplacement afin d’estimer l’ensemble des coûts prévus. Le recensement des dépenses effectivement engagées relève plutôt de l’état budgétaire établi après le déplacement.

12. Quel ensemble de postes peut figurer dans le budget prévisionnel d’un déplacement ?

Le transport, l’hébergement, la restauration, la location d’un véhicule et les frais divers.
L’hébergement, les dépenses réelles, les écarts budgétaires et les frais de recrutement.
Le transport, les salaires annuels, les investissements immobiliers et les frais divers.
La restauration, les recettes commerciales, les stocks et les frais de financement.

Le transport, l’hébergement, la restauration, la location d’un véhicule et les frais divers.

Explication

Le budget prévisionnel peut inclure le transport, l’hébergement, la restauration, le véhicule de location et les frais divers. Les écarts budgétaires sont calculés en comparant les dépenses réelles au budget, plutôt que d’être un poste de coût prévu.

13. Un déplacement présente 1 250 euros de dépenses réelles et 1 100 euros de dépenses prévisionnelles. Quel est l’écart en euros ?

150 euros, calculés en soustrayant les dépenses prévisionnelles des dépenses réelles.
−150 euros, calculés en soustrayant les dépenses réelles des dépenses prévisionnelles.
2 350 euros, calculés en additionnant les deux montants.
1 175 euros, calculés en faisant la moyenne des deux montants.

150 euros, calculés en soustrayant les dépenses prévisionnelles des dépenses réelles.

Explication

L’écart en euros correspond aux dépenses réelles moins les dépenses prévisionnelles, soit 1 250 − 1 100 = 150 euros. Inverser l’ordre de la soustraction donnerait −150 euros, mais ne suivrait pas la formule de calcul.

14. Comment calcule-t-on l’écart budgétaire en pourcentage à partir des dépenses réelles et prévisionnelles ?

On divise leur différence, prévisionnelle moins réelle, par le montant réel, puis on multiplie par 100.
On divise les dépenses réelles par les dépenses prévisionnelles, puis on multiplie par 100.
On divise la somme des deux montants par le montant prévisionnel, puis on multiplie par 100.
On divise leur différence, réelle moins prévisionnelle, par le montant prévisionnel, puis on multiplie par 100.

On divise leur différence, réelle moins prévisionnelle, par le montant prévisionnel, puis on multiplie par 100.

Explication

Le calcul rapporte la différence entre dépenses réelles et prévisionnelles aux dépenses prévisionnelles, puis exprime le résultat en pourcentage. Diviser les dépenses réelles par les dépenses prévisionnelles calcule un ratio, sans soustraire les dépenses prévues.

15. Comment calcule-t-on le coût d’usage d’un véhicule pour un trajet donné ?

En multipliant la distance parcourue par le coût par kilomètre du véhicule.
En multipliant la distance parcourue par le nombre de jours de location.
En divisant le coût par kilomètre du véhicule par la distance parcourue.
En additionnant la distance parcourue et le coût par kilomètre du véhicule.

En multipliant la distance parcourue par le coût par kilomètre du véhicule.

Explication

Le coût d’usage s’obtient en multipliant la distance parcourue par le coût par kilomètre du véhicule. Diviser le coût kilométrique par la distance ne permet pas d’obtenir le coût total du trajet.

16. Quel coût d’usage est prévu pour un trajet de 851 kilomètres en Volkswagen Golf, au tarif de 0,548 euro par kilomètre ?

452,08 euros.
511,95 euros.
466,35 euros.
1 399,35 euros.

466,35 euros.

Explication

Le coût prévu est obtenu par le calcul 851 × 0,548, soit 466,35 euros après arrondi au centime. Le montant de 452,08 euros résulte de l’application du tarif inférieur de 0,523 euro par kilomètre.

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Qu’est-ce qu’un déplacement professionnel ?

Une mission temporaire effectuée par un salarié hors de son lieu de travail habituel.

Quels sont les principaux motifs d’un déplacement professionnel ?

La visite de clients, prospects ou fournisseurs, la participation à un salon, une formation ou une réunion, ou un besoin de main-d’œuvre sur un autre site.

Quelles étapes suivent la planification d’un voyage d’affaires ?

Établir et faire valider le budget prévisionnel, effectuer les réservations, vérifier les éléments finaux et établir les ordres de mission.

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