📌 Le management stratégique oriente durablement l’entreprise à moyen et long terme, tandis que le management opérationnel met en œuvre au quotidien des actions cohérentes avec la politique générale.
1. Quel est le rôle principal du manager de proximité dans son périmètre ?
2. Une entreprise définit ses orientations pour les prochaines années, puis organise les activités quotidiennes pour les appliquer. Quelle distinction décrit ces deux démarches ?
3. Comment le manager articule-t-il ses fonctions descendante et ascendante ?
De quoi le manager de proximité est-il responsable au quotidien ?
De l’organisation opérationnelle et de la coordination quotidienne d’un périmètre identifié.
Quel horizon le management stratégique oriente-t-il durablement ?
Le moyen et le long terme.
Quel rôle le management opérationnel joue-t-il au quotidien ?
Il met en œuvre des actions cohérentes avec la politique générale.
Quelle fonction le manager exerce-t-il en déclinant les objectifs et les procédures ?
Une fonction descendante.
Que fait le manager dans sa fonction ascendante ?
Il fait remonter les informations du terrain, les dysfonctionnements et les propositions d’ajustement.
Qu’est-ce que le siège social d’une entreprise ?
Le lieu juridique où se trouvent sa direction et ses décisions stratégiques.
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Management de l'équipe commerciale · BTS MCO
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