Flashcards : Recrutement et socialisation organisationnelle (84 cartes)

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1Question

En quoi consiste le recrutement dans une entreprise ?

Réponse

Il consiste à intégrer une nouvelle personne dans l’entreprise.

2Question

Quels apports le recrutement vise-t-il pour les ressources humaines ?

Réponse

Il accroît les ressources humaines et apporte des compétences.

3Question

Que permet d’acquérir le recrutement selon la Resource-Based View ?

Réponse

Des compétences stratégiques absentes en interne.

4Question

Que précise l’analyse du poste concernant les activités à réaliser ?

Réponse

Les activités à réaliser dans le poste.

5Question

Que décrit principalement le profil du candidat ?

Réponse

Les compétences et caractéristiques recherchées.

6Question

Que décrit principalement la fiche de poste ?

Réponse

Les exigences et activités du poste.

7Question

Selon Marchal et Rieucau (2010), quels sont les trois canaux de recrutement ?

Réponse

Les réseaux de relations, les démarches personnelles et le marché du placement.

8Question

Selon Marchal et Rieucau (2010), quel canal représentait 35 % des recrutements en France ?

Réponse

Les démarches personnelles.

9Question

Quel canal représentait 19 % des recrutements en France, selon Marchal et Rieucau (2010) ?

Réponse

Les annonces.

10Question

Qu’est-ce qu’un réseau de relations comme canal de recrutement ?

Réponse

Un canal fondé sur des relations personnelles ou des ressources de médiation partagées par un collectif.

11Question

Selon quelle référence les liens faibles professionnels offrent-ils davantage d’opportunités d’emploi ?

Réponse

Granovette, 1973, 1974.

12Question

Quels liens offrent davantage d’opportunités d’emploi que les liens forts familiaux ?

Réponse

Les liens faibles professionnels.

13Question

Quel effet le recrutement par réseau peut-il avoir sur la diversité des candidatures ?

Réponse

Il peut la réduire.

14Question

Quel effet le recrutement par réseau peut-il avoir sur l’équité de la sélection ?

Réponse

Il peut la diminuer en réduisant la mise en concurrence.

15Question

Quelles sont les quatre phases d’un entretien individuel ou collectif ?

Réponse

L’accueil, la recherche d’informations, la mise en situation orale et la valorisation du poste et de l’entreprise.

16Question

Quels sont les deux objectifs de l’entretien de recrutement ?

Réponse

Évaluer le candidat et lui donner envie de rejoindre l’entreprise.

17Question

Que visent à cerner les tests cliniques lors d’un recrutement ?

Réponse

La personnalité.

18Question

Qu’évaluent les tests psychotechniques lors d’un recrutement ?

Réponse

Les aptitudes intellectuelles.

19Question

Quels éléments la décision d’embauche doit-elle déterminer ?

Réponse

La nature du contrat et la période d’essai.

20Question

Qu’est-ce que la socialisation organisationnelle ?

Réponse

Le processus d’apprentissage et d’intériorisation des normes et des valeurs de l’entreprise et de l’équipe.

21Question

Selon Meyer et Herscovitch (2001, p. 301), qu’est-ce que l’implication ?

Réponse

Un lien qui attache l’individu à une entité, une notion ou un comportement.

22Question

Quelle relation psychologique l’implication traduit-elle au travail ?

Réponse

Une relation entre le salarié et son entreprise, son emploi ou ses collègues.

23Question

En quoi l’implication se distingue-t-elle de la motivation ?

Réponse

Elle s’en distingue tout en lui étant liée.

24Question

Selon Alen et Meyer (1991), sur quoi repose l’implication affective ?

Réponse

Sur l’identification et l’attachement émotionnel à l’organisation.

25Question

Selon Alen et Meyer (1991), sur quoi repose l’implication calculée ?

Réponse

Sur les coûts perçus de la rupture du lien contractuel avec l’organisation.

26Question

Selon Alen et Meyer (1991), que désigne l’implication normative ?

Réponse

Une loyauté envers l’organisation fondée sur un sentiment d’obligation morale.

27Question

Selon Rousseau, quelle est la définition du contrat psychologique ?

Réponse

La perception individuelle des obligations inhérentes à la relation de travail.

28Question

Qui définit le contrat psychologique comme une perception individuelle des obligations professionnelles ?

Réponse

Rousseau, 1989 ; 2001.

29Question

Quelle période d’emploi est particulièrement exposée aux malentendus et violations du contrat psychologique ?

Réponse

La première période d’emploi.

30Question

Quels auteurs soulignent les risques de malentendus au début de l’emploi ?

Réponse

Morrison & Robinson, 1997.

31Question

Selon Louis (1980), qu’est-ce que la socialisation organisationnelle ?

Réponse

L’acquisition des connaissances sociales et des savoir-faire nécessaires pour assumer un rôle particulier.

32Question

Qui définit la socialisation comme incluant l’intériorisation des normes et valeurs ?

Réponse

Fournier et Payne, 1994.

33Question

Au-delà de l’apprentissage, que comprend la socialisation selon Fournier et Payne ?

Réponse

L’intériorisation des normes et valeurs par le salarié.

34Question

Qui distingue tactiques institutionnalisées et individualisées ?

Réponse

Jones, 1986.

35Question

Comment les tactiques institutionnalisées orientent-elles l’apprentissage des recrues ?

Réponse

Selon un modèle commun.

36Question

Quels sont les quatre domaines de socialisation ?

Réponse

La définition du rôle, la compréhension du travail, l’intégration au groupe et la connaissance de l’organisation.

37Question

Selon Aiman-Smith et al. (2001, p. 221), qu’est-ce que l’attractivité organisationnelle ?

Réponse

Une attitude positive envers une organisation jugée désirable comme lieu de travail.

38Question

Selon Maclouf et Belvaux (2013), que désigne la marque employeur ?

Réponse

Les efforts visant à communiquer qu’une entreprise est un lieu de travail attractif et distinctif.

39Question

À qui est attribuée l’idée que la qualité du recrutement peut être un facteur clé de succès ?

Réponse

À Porter.

40Question

Quel rôle la qualité du processus de recrutement peut-elle jouer pour l’entreprise ?

Réponse

Elle peut constituer un facteur clé de succès.

41Question

Quel effet l’image publique de l’entreprise peut-elle avoir sur son attractivité ?

Réponse

Elle peut influencer son attractivité.

42Question

Quel effet l’image de l’entreprise peut-elle avoir sur les candidatures reçues ?

Réponse

Elle peut influencer leur nombre.

43Question

À quoi sert la fiche de poste avant le recrutement ?

Réponse

À préciser le besoin.

44Question

À quoi correspond le savoir ?

Réponse

Aux connaissances acquises par la formation ou l’expérience.

45Question

À quoi correspond le savoir-faire ?

Réponse

Aux capacités techniques mobilisées dans l’action.

46Question

Que désigne le savoir-être ?

Réponse

Les attitudes professionnelles.

47Question

Quels facteurs influencent le choix d’un canal de recrutement ?

Réponse

La distance entre recruteur et candidat et le nombre d’intermédiaires.

48Question

Selon Baron et al. (1985), que met en balance le modèle de recherche d’employeur ?

Réponse

Le coût de la recherche et la durée de vacance du poste.

49Question

Comment les réseaux influencent-ils les coûts et la vitesse du recrutement ?

Réponse

Ils réduisent les coûts et accélèrent le recrutement.

50Question

Comment les réseaux influencent-ils l’asymétrie d’information lors du recrutement ?

Réponse

La recommandation la diminue.

51Question

Comment la confrontation des avis de plusieurs évaluateurs peut-elle aider la sélection ?

Réponse

Elle peut contribuer à l’objectiver malgré la part de subjectivité de l’entretien.

52Question

Quels éléments préparer avant un entretien de recrutement ?

Réponse

La relecture de la fiche de poste, du CV et de la lettre de motivation, ainsi que les questions et les critères d’évaluation.

53Question

À quoi servent la prise de notes et le débriefing après les entretiens ?

Réponse

Ils facilitent la comparaison des candidats et la synthèse des évaluations.

54Question

Quelles conséquences le clonage peut-il avoir sur une équipe ?

Réponse

Il peut réduire la richesse et la diversité de l’équipe en favorisant des profils similaires.

55Question

Que désigne l’effet de halo dans l’évaluation d’un candidat ?

Réponse

La focalisation sur certains éléments au détriment de ses autres caractéristiques.

56Question

Que peuvent repérer les tests de recrutement ?

Réponse

Des contre-performances rédhibitoires.

57Question

Que doit-on examiner avant de s’appuyer sur les résultats de tests de recrutement ?

Réponse

Leur validité.

58Question

Comment les assessment centers évaluent-ils les candidats ?

Réponse

Au moyen de mises en situation.

59Question

À qui les méthodes de sélection doivent-elles être communiquées, selon la loi de 1992 ?

Réponse

Au CSE.

60Question

Quelles lois sont citées comme condamnant les discriminations dans le recrutement ?

Réponse

Celles des 6 novembre 2001, 17 janvier 2002 et 9 mars 2004.

61Question

Quels moyens peuvent soutenir l’intégration d’une recrue ?

Réponse

Le parrainage et la formation.

62Question

Quel effet une intégration négligée peut-elle avoir sur les compétences d’une recrue ?

Réponse

Elle peut freiner leur mise en œuvre.

63Question

Dans quelles étapes du recrutement le manager et la fonction RH peuvent-ils intervenir ?

Réponse

Dans l’analyse du besoin, la définition du profil, les entretiens et l’accueil.

64Question

Quelles sont les quatre cibles possibles de l’implication au travail ?

Réponse

La profession, l’emploi ou le poste, l’organisation et le respect de l’éthique au travail.

65Question

Quels éléments le salarié peut-il percevoir comme des promesses de l’employeur ?

Réponse

Le salaire, les avantages sociaux, les possibilités de formation et le contenu du poste.

66Question

Sur quoi se construit le contrat psychologique, selon Fiske et Taylor ?

Réponse

Sur les expériences personnelles.

67Question

Quel rôle joue le contrat psychologique dans la perception du travail ?

Réponse

Il guide la perception de la relation de travail.

68Question

Quels auteurs associent expériences personnelles et contrat psychologique ?

Réponse

Fiske et Taylor, 1984.

69Question

Selon Van Maanen et Schein (1979), selon quels aspects les tactiques de socialisation varient-elles ?

Réponse

Le contexte, le contenu et les aspects sociaux de l’intégration.

70Question

Quel effet les tactiques collectives, formelles, séquentielles et en série ont-elles sur l’incertitude ?

Réponse

Elles réduisent l’incertitude et rendent l’intégration moins anxiogène pour la recrue.

71Question

Selon Decci et Ryan (2000), combien de niveaux comporte l’intériorisation des normes et valeurs ?

Réponse

Quatre niveaux.

72Question

Selon Lacaze (2007), dans quels cas la socialisation organisationnelle peut-elle intervenir ?

Réponse

Lors d’un changement d’organisation, d’un changement de poste ou d’une modification de l’organisation sans changement de poste.

73Question

Quand commence la socialisation anticipée ?

Réponse

Avant l’entrée dans l’organisation.

74Question

Quels facteurs peuvent influencer la socialisation anticipée ?

Réponse

La formation initiale, la communication de l’organisation et le recrutement.

75Question

Quelle action du manager peut favoriser la socialisation ?

Réponse

La clarification des attentes.

76Question

Quelles actions peuvent soutenir la socialisation par l’accompagnement ?

Réponse

La formation, un cadre accueillant, le tutorat ou le mentorat.

77Question

Quelle autre action peut favoriser la socialisation dans une organisation ?

Réponse

La diffusion d’informations pratiques.

78Question

Selon Uncles et Moroko (2005), quels objectifs poursuit la marque employeur ?

Réponse

Attirer, retenir et motiver les salariés qui apportent de la valeur à l’entreprise.

79Question

Quels attributs organisationnels caractérisent la marque employeur ?

Réponse

La taille et les modes d’organisation.

80Question

Quelles valeurs figurent parmi les attributs de la marque employeur ?

Réponse

Les valeurs humaines et éthiques, ainsi que la culture organisationnelle.

81Question

Quels bénéfices fonctionnels la marque employeur comprend-elle ?

Réponse

La qualité de vie au travail, l’intérêt du travail et le développement personnel.

82Question

Quels bénéfices psychologiques la marque employeur comprend-elle ?

Réponse

La réputation, la sécurité de l’emploi, la cohésion sociale, la diversité et l’équité.

83Question

Selon l’article L. 1221-6, à quelle condition les informations demandées au candidat doivent-elles répondre ?

Réponse

Elles doivent être nécessaires au regard du poste.

84Question

Quel bénéfice économique la marque employeur offre-t-elle sous forme de salaire ?

Réponse

Une rémunération extrinsèque.

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