Fiche de révision : Rôle de l’environnement de l’entreprise

📋 Plan du Cours

1. Finalités de l’entreprise
2. RSE et objectifs organisationnels
3. Parties prenantes et interdépendance
4. Dimensions de la performance
5. Logiques entrepreneuriale et managériale

📖 1. Finalités de l’entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Finalité de l’entreprise : Son objectif ultime et sa raison d’être, déterminés notamment par les aspirations des dirigeants et des actionnaires, les statuts, l’histoire, les attentes du personnel et les contraintes de l’environnement.

📝 Points essentiels

📌 La finalité économique désigne la capacité de l’organisation à produire des biens ou des services conformes aux attentes du client, tandis que la finalité sociétale désigne sa capacité à produire en tenant compte des conséquences de son activité sur l’environnement et la société.

• La maximisation du profit constitue la finalité financière de l’entreprise.

💡 Astuce mémo

Finalité économique : produire pour le client ; finalité sociétale : produire en intégrant la société et l’environnement.

📖 2. RSE et objectifs organisationnels

🔑 Notions clés & Définitions

• Responsabilité sociétale des entreprises : Un concept qui incite les entreprises à prendre en compte leur environnement et l’impact de leur activité, notamment à travers les dimensions sociales et environnementales du développement durable.
• Objectif : Un but prévisible permettant d’orienter l’action d’une organisation et reflétant sa finalité.

📝 Points essentiels

📌 Les entreprises de plus de 300 salariés doivent produire chaque année un bilan social détaillant les actions mises en place pour améliorer les conditions de travail des salariés.

📌 Depuis la loi « Grenelle II » du 12 juillet 2010, les entreprises de plus de 500 salariés et de plus de 100 millions d’euros de chiffre d’affaires doivent compléter leur vision comptable et financière par des indicateurs de développement durable.

💡 Astuce mémo

Prise en compte des impacts sociaux et environnementaux → développement durable et objectifs adaptés.

📖 3. Parties prenantes et interdépendance

🔑 Notions clés & Définitions

• Partie prenante : Un individu ou un groupe d’individus qui exerce une influence directe ou indirecte sur la vie de l’entreprise ou qui peut être affecté par ses décisions.
• Interdépendance : L’interdépendance désigne la relation dans laquelle l’entreprise influence les parties prenantes et peut être affectée par leurs décisions ou leurs actions.

📝 Points essentiels

📌 Les parties prenantes de premier rang ont une influence particulièrement grande et une relation directe avec l’entreprise, tandis que les parties prenantes de second rang ont une influence moins importante.

💡 Astuce mémo

Premier rang : relation directe et forte influence ; second rang : influence plus indirecte et moins importante.

📖 4. Dimensions de la performance

🔑 Notions clés & Définitions

• Performance : La capacité d’une entreprise à atteindre les objectifs qu’elle s’est assignés en étant la plus efficiente possible.
• Pertinence : La capacité de l’entreprise à atteindre les objectifs fixés en cohérence avec les moyens mis en œuvre.

📝 Points essentiels

📌 L’efficacité mesure la capacité de l’entreprise à atteindre ses objectifs, tandis que l’efficience mesure sa capacité à atteindre ses résultats avec le moins de moyens ou de ressources possibles.

📌 Les objectifs stratégiques visent le long terme, tandis que les objectifs tactiques ou opérationnels appellent des résultats plus immédiats.

💡 Astuce mémo

Le triangle EEP : efficacité, efficience, pertinence.

📖 5. Logiques entrepreneuriale et managériale

🔑 Notions clés & Définitions

• Entrepreneur : Un individu doté d’une vision stratégique à long terme, capable d’évaluer les effets de ses décisions, de réorienter la trajectoire de l’entreprise en cas de difficulté, de prendre des risques et de fédérer un groupe autour d’un projet.

📝 Points essentiels

📌 La logique entrepreneuriale repose sur la recherche d’opportunités et la prise de risques, tandis que la logique managériale consiste à allouer au mieux les ressources dans une optique de continuité d’exploitation.

📌 Les logiques entrepreneuriale et managériale sont complémentaires, car un entrepreneur peut diriger lui-même son entreprise et un manager peut être amené à prendre des décisions stratégiques nécessitant des qualités entrepreneuriales.

💡 Astuce mémo

Entrepreneur : opportunités et risques ; manager : ressources et continuité.

📊 Tableaux de synthèse

Les dimensions de la performance