QCM : Stratégies et organisation des entreprises (10 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Une entreprise réalise des ventes importantes, mais ses charges augmentent encore davantage. Quel indicateur permet de constater que son résultat net diminue malgré la hausse des ventes ?

La valeur ajoutée, car elle retranche l’ensemble des charges des recettes.
Le chiffre d’affaires, car il indique directement l’efficacité de l’entreprise.
Le chiffre d’affaires, car il mesure le résultat après déduction des charges.
Le bénéfice, car il correspond aux recettes diminuées des charges.

Le bénéfice, car il correspond aux recettes diminuées des charges.

Explication

Le bénéfice mesure le résultat obtenu après déduction des charges des recettes, tandis que le chiffre d’affaires mesure les ventes. Confondre chiffre d’affaires et bénéfice ferait ignorer l’effet de la hausse des charges.

2. Pour évaluer la richesse créée par une entreprise à partir de ses ventes, quelle opération permet de calculer sa valeur ajoutée ?

Comparer le bénéfice aux charges de production.
Ajouter les consommations intermédiaires au chiffre d’affaires.
Soustraire l’ensemble des charges du chiffre d’affaires.
Soustraire les consommations intermédiaires du chiffre d’affaires.

Soustraire les consommations intermédiaires du chiffre d’affaires.

Explication

La valeur ajoutée correspond au chiffre d’affaires diminué des consommations intermédiaires et renseigne sur la richesse créée. Retrancher toutes les charges correspond plutôt au calcul du bénéfice ou résultat net.

3. Une entreprise cherche à rendre son produit moins cher en diminuant le coût de fabrication de chaque unité. Quelle stratégie met-elle en œuvre ?

La stratégie informationnelle, qui baisse le prix grâce à une nouveauté difficile à comparer.
La stratégie qualitative, qui réduit le coût unitaire en mobilisant la motivation du personnel.
La stratégie qualitative, qui vise surtout à différencier le produit par ses caractéristiques.
La stratégie de prix, qui réduit le coût unitaire pour renforcer la compétitivité ou la marge.

La stratégie de prix, qui réduit le coût unitaire pour renforcer la compétitivité ou la marge.

Explication

La stratégie de prix consiste à réduire le coût unitaire de production afin de proposer un produit moins cher et d’améliorer la compétitivité ou la marge. La stratégie qualitative s’appuie plutôt sur les compétences et la motivation du facteur humain pour obtenir un produit de qualité.

4. Une entreprise lance une innovation si singulière que les clients peinent à la comparer aux offres existantes. Quelle stratégie correspond à cette démarche ?

La stratégie informationnelle, fondée sur une nouveauté difficile à comparer aux stratégies existantes.
La stratégie de prix, fondée sur une innovation qui distingue l’offre des produits concurrents.
La stratégie de prix, fondée sur une réduction des coûts qui rend l’offre plus facile à comparer.
La stratégie qualitative, fondée sur la motivation des salariés pour améliorer un produit comparable.

La stratégie informationnelle, fondée sur une nouveauté difficile à comparer aux stratégies existantes.

Explication

La stratégie informationnelle repose sur l’innovation et sur une nouveauté si différente qu’elle ne peut pas être comparée aux stratégies existantes. Une réduction des coûts relève de la stratégie de prix, même si elle peut aussi rendre une offre plus compétitive.

5. Que signifie l’idée que les premiers acteurs de nouveaux marchés peuvent devenir les gagnants de demain ?

Les entreprises qui réduisent leurs coûts peuvent éviter les transformations de leur secteur.
Les entreprises qui recrutent davantage peuvent remplacer les métiers créés par l’innovation.
Les entreprises qui innovent tôt peuvent profiter des marchés émergents avant leurs concurrents.
Les entreprises établies peuvent empêcher l’apparition de marchés liés aux nouvelles technologies.

Les entreprises qui innovent tôt peuvent profiter des marchés émergents avant leurs concurrents.

Explication

Les nouvelles technologies et l’innovation font émerger des marchés sur lesquels les premiers acteurs peuvent prendre une position favorable. Réduire ses coûts peut soutenir la compétitivité, mais ne désigne pas le mécanisme d’émergence de ces nouveaux marchés.

6. Dans l’approche fonctionnelle de l’entreprise, quel levier permet de produire davantage pendant une durée limitée ?

Renforcer le contrôle hiérarchique des salariés
Spécialiser chaque ouvrier dans une tâche répétitive
Transformer le temps perdu en temps productif
Accroître les dépenses de marketing pour attirer plus de clients

Transformer le temps perdu en temps productif

Explication

L’approche fonctionnelle centrée sur la production vise à augmenter la production dans un temps limité en rendant productif le temps auparavant perdu. La spécialisation des ouvriers est également liée à la productivité, mais elle relève ici de la division du travail selon Smith.

7. Quel rôle la spécialisation joue-t-elle dans la division du travail selon Adam Smith ?

Elle réduit les discussions et les déplacements, tout en facilitant la surveillance.
Elle augmente la variété des tâches confiées à chaque ouvrier au cours d’une journée.
Elle confie aux responsables le contrôle hiérarchique du travail des ouvriers.
Elle permet aux ouvriers de choisir collectivement l’ordre des tâches à accomplir.

Elle réduit les discussions et les déplacements, tout en facilitant la surveillance.

Explication

En se concentrant sur une tâche, chaque ouvrier limite les échanges et les déplacements, ce qui rend aussi la surveillance plus facile. La fonction de contrôle hiérarchique relève plutôt de la division verticale associée au taylorisme.

8. À quel moment le taylorisme ajoute-t-il une dimension hiérarchique à la division du travail associée à Smith ?

Lorsqu’il sépare les fonctions de production des fonctions de marketing dans l’entreprise
Lorsqu’il introduit une division verticale du travail, en complément de la division horizontale
Lorsqu’il remplace la division horizontale par une spécialisation des tâches sans hiérarchie
Lorsqu’il confie aux ouvriers la planification et le contrôle de leur propre travail

Lorsqu’il introduit une division verticale du travail, en complément de la division horizontale

Explication

Le taylorisme complète la division horizontale associée à Smith par une division verticale fondée sur la hiérarchie. La spécialisation sans hiérarchie décrit plutôt une division horizontale et ne rend pas compte de cet ajout.

9. Quelle différence distingue le chiffre d’affaires du bénéfice net comme indicateurs de performance d’une entreprise ?

Le chiffre d’affaires mesure la richesse créée, tandis que le bénéfice net mesure le volume des ventes.
Le chiffre d’affaires correspond aux recettes diminuées des charges, tandis que le bénéfice net mesure la taille de l’entreprise.
Le chiffre d’affaires mesure les ventes, tandis que le bénéfice net correspond aux recettes diminuées des charges.
Le chiffre d’affaires mesure les consommations intermédiaires, tandis que le bénéfice net indique l’efficacité potentielle.

Le chiffre d’affaires mesure les ventes, tandis que le bénéfice net correspond aux recettes diminuées des charges.

Explication

Le chiffre d’affaires renseigne sur les ventes et la taille de l’entreprise, alors que le bénéfice net indique son résultat après déduction des charges. La richesse créée à partir du capital et du travail est mesurée par la valeur ajoutée, et non par le bénéfice net.

10. Quelle stratégie de réussite s’appuie sur les compétences et la motivation du facteur humain pour obtenir un produit de qualité ?

La stratégie de prix, fondée sur la diminution des coûts de production
La stratégie informationnelle, fondée sur la création d’une nouveauté innovante
La stratégie de productivité, fondée sur la transformation du temps perdu en temps productif
La stratégie qualitative, fondée sur les compétences et la motivation des salariés

La stratégie qualitative, fondée sur les compétences et la motivation des salariés

Explication

La stratégie qualitative cherche à obtenir un produit de qualité en mobilisant les compétences et la motivation du facteur humain. La stratégie de prix vise plutôt à réduire le coût unitaire afin de proposer un produit moins cher.

Révisez avec les flashcards

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Que combine une entreprise pour produire, vendre, générer des flux financiers et réaliser un profit ?

Des facteurs de production.

Que mesure le chiffre d’affaires, et que mesure le bénéfice net ?

Le chiffre d’affaires mesure les ventes et la taille de l’entreprise ; le bénéfice net mesure son efficacité.

Que vise la stratégie de prix concernant le coût unitaire de production ?

À le réduire.

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