Flashcards : Univers de la communication — 56 cartes

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1Question

Quels sont les acteurs d’un projet de communication ?

Réponse

L’annonceur, le département communication, agences, studios, agences médias, régies, médias, supports et plateformes publicitaires.

2Question

Que signifient les flèches entre intervenants dans un projet de communication ?

Réponse

Elles ne représentent pas une chaîne obligatoire.

3Question

Une petite organisation peut-elle produire et diffuser seule un projet de communication ?

Réponse

Oui, une petite organisation peut produire et diffuser seule.

4Question

La responsabilité de l’annonceur disparaît-elle quand il mobilise plusieurs agences ?

Réponse

Non, la responsabilité de l’annonceur ne disparaît pas.

5Question

Comment est organisé le marché des agences ?

Réponse

Autour de grands groupes mondiaux et d’agences ou groupes indépendants français.

6Question

Quels sont les principaux groupes mondiaux d’agences cités ?

Réponse

Publicis Groupe, Omnicom, WPP, Havas, dentsu et Stagwell.

7Question

Quelles expertises couvrent ces groupes mondiaux ?

Réponse

La création, la publicité, les médias, la data, le digital et la transformation technologique.

8Question

Combien de collaborateurs revendique Publicis Groupe France ?

Réponse

Plus de 5 000 collaborateurs.

9Question

Combien d’agences et de clients compte Publicis Groupe France ?

Réponse

Environ 30 agences et près de 600 clients.

10Question

Combien de collaborateurs compte Dentsu France ?

Réponse

Environ 900 collaborateurs.

11Question

Quels sont les noms des agences médias et création chez Dentsu France ?

Réponse

Carat, iProspect et dentsu X pour les médias, Dentsu Creative pour la création.

12Question

Quelle différence existe entre une agence et un groupe selon l’exemple donné ?

Réponse

Des agences comme BETC ou Marcel appartiennent à des groupes, d’autres comme Hungry and Foolish sont indépendantes.

13Question

Qu'est-ce qu'un annonceur ?

Réponse

Une organisation qui prend la parole pour atteindre un objectif et des publics.

14Question

Quels types d'organisations peuvent être annonceurs ?

Réponse

Entreprise, administration, collectivité, association, établissement culturel ou organisation professionnelle.

15Question

Quelles sont les étapes du travail du département communication ?

Réponse

Analyser la demande, conseiller, planifier, produire, coordonner, diffuser et évaluer.

16Question

Qu'est-ce que le modèle internalisé dans l'organisation interne ?

Réponse

Il réalise l’essentiel des missions en interne.

17Question

Que fait le modèle hybride dans l'organisation interne ?

Réponse

Il pilote en interne et confie certaines expertises à des partenaires.

18Question

Quelle est la caractéristique du modèle externalisé ?

Réponse

Il délègue une large part de l’exécution sans transférer la responsabilité des résultats.

19Question

Quelle liberté a l’annonceur privé dans le choix des prestataires ?

Réponse

Il choisit librement ses prestataires.

20Question

Quelle obligation a l’annonceur public pour les marchés au-dessus d’un certain montant ?

Réponse

Il doit lancer un appel d’offres pour mettre les prestataires en concurrence.

21Question

Quelle est la fonction principale d'une agence de communication ?

Réponse

Elle conseille l'annonceur et conçoit ou coordonne la stratégie.

22Question

Que fait une agence spécialisée ?

Réponse

Elle apporte une expertise ciblée.

23Question

Quel rôle joue un studio dans la communication ?

Réponse

Il réalise techniquement une création validée.

24Question

Quelle est la mission d'un freelance en communication ?

Réponse

Il intervient sur une mission précise.

25Question

Que produit un institut d’études ?

Réponse

Des données de diagnostic ou d’évaluation.

26Question

Quels critères renseignent mieux sur le rôle d'une agence que sa structure juridique ?

Réponse

Son expertise, ses références, son équipe et son mode de collaboration.

27Question

Qu'est-ce qu'un média en communication ?

Réponse

Une famille de diffusion comme la presse, la radio ou la télévision.

28Question

Qu'est-ce qu'un support dans les médias ?

Réponse

Un titre, une chaîne ou une plateforme précise qui porte le message.

29Question

Quelle est la fonction principale d'une agence média ?

Réponse

Conseiller sur la stratégie média et négocier ou acheter des espaces.

30Question

Quel rôle joue une régie publicitaire ?

Réponse

Commercialiser l’espace d’un ou plusieurs supports auprès des annonceurs.

31Question

Que permet une plateforme publicitaire dans les campagnes numériques ?

Réponse

Paramétrer, acheter et mesurer directement les campagnes.

32Question

Qu'est-ce que l'achat direct via une plateforme publicitaire évite ?

Réponse

L'intervention systématique d’une agence média.

33Question

Que précise un brief ou cahier des charges ?

Réponse

Le contexte, problème, objectifs, publics, messages, contraintes, livrables, budget, calendrier, validations, indicateurs, confidentialité, droit à l’image et propriété intellectuelle.

34Question

À quel besoin l’achat direct convient-il ?

Réponse

À un besoin simple avec un partenaire connu.

35Question

Que compare une consultation dans le choix de procédure ?

Réponse

Plusieurs offres sur un même cahier des charges.

36Question

Quel objectif vise la compétition d’agences ?

Réponse

Une réponse stratégique et créative.

37Question

Quelles règles applique le marché public ?

Réponse

Celles de la commande publique.

38Question

Sur quoi s'appuie la sélection d'un partenaire ?

Réponse

Sur la compréhension du besoin, la pertinence, la faisabilité, la qualité et la capacité de mesure.

39Question

Que précise le contrat concernant les droits cédés sur les créations ?

Réponse

Les usages, supports, territoires, durée et rémunération.

40Question

Que conserve l'annonceur selon le contrat ?

Réponse

Les preuves d'autorisation nécessaires.

41Question

Quelle fonction coordonne annonceur et équipes en agence ?

Réponse

La fonction commerciale et stratégique.

42Question

Qui dirige la fonction créative en agence ?

Réponse

Le directeur de la création.

43Question

Quel est le rôle principal de la fonction créative ?

Réponse

Transformer la stratégie en idée créative.

44Question

Que fait la fonction exécutive après analyse de la commande ?

Réponse

Elle établit les devis et le planning.

45Question

Quelles étapes suit la fonction exécutive pour la fabrication ?

Réponse

Elle lance les appels d’offres, sélectionne les fournisseurs et suit la fabrication.

46Question

Quelles formes peut prendre la fonction médias en agence ?

Réponse

Intégrée à l’agence-conseil, reliée à l’agence média du groupe, ou confiée à une société spécialisée.

47Question

Qu'impose une agence sans service média ni partenaire spécialisé ?

Réponse

Elle ne peut pas revendiquer l'offre médias.

48Question

À quoi peut servir un appel d’offres ?

Réponse

À trouver un partenaire, respecter une procédure, tester un partenaire, résoudre une insatisfaction ou répondre à une contrainte légale.

49Question

Quand doit-on protéger les informations confidentielles en compétition d’agences ?

Réponse

Dès le début de la compétition.

50Question

Que ne doit pas faire l’annonceur avec les informations d’une agence en compétition ?

Réponse

Il ne doit pas transmettre ces informations aux autres compétiteurs.

51Question

Que devrait recevoir une agence non retenue après une compétition ?

Réponse

Une indemnisation pour un travail substantiel réalisé.

52Question

À qui appartiennent les documents présentés par une agence non retenue ?

Réponse

À l’agence qui les a créés.

53Question

L’annonceur peut-il utiliser les créations d’une agence non retenue sans accord ?

Réponse

Non, il ne peut pas les utiliser sans accord avec l’agence.

54Question

Qu'est-ce que le gré à gré en procédure d'achat ?

Réponse

Une procédure sans publicité ni mise en concurrence sous un certain seuil.

55Question

Quel autre nom porte la procédure de gré à gré ?

Réponse

L'achat direct.

56Question

Qu'impose la procédure de gré à gré pour passer commande ?

Réponse

L'acheteur peut commander sans publicité ni mise en concurrence.

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1. Quel rôle revient principalement à l’annonceur dans un projet de communication ?

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