Les Fondements de la Communication Interpersonnelle

Extrait de la fiche de révision

📋 Plan du Cours

  1. Communication verbale et implicites
  2. Modèle technique Shannon et Weaver
  3. Feed-back : fonctions et rôle
  4. Bruits et barrières de communication
  5. Modèle systémique de Palo Alto
  6. Analyse transactionnelle d Eric Berne
  7. États du moi et transactions
  8. Positions de vie et communication
  9. Communication non verbale et relation

📖 1. Communication verbale et implicites

🔑 Notions clés & Définitions

  • Communication verbale : La communication verbale est l’échange utilisant le langage comme support principal du message explicite.
  • Inférence : L’inférence est une déduction que le récepteur produit à partir du message et du contexte pour comprendre ce qui n’est pas dit.
  • Codes culturels : Les codes culturels sont des repères partagés par un groupe qui orientent l’interprétation des messages.
  • Contexte de communication : Le contexte de communication regroupe la situation et les éléments autour de l’échange qui influencent la compréhension.
  • Décalage intention-message-impact : Le décalage intention-message-impact est l’écart possible entre ce que l’émetteur vise, ce qu’il produit et ce que le récepteur perçoit.

📝 Points essentiels

Lire la fiche complète →

Aperçu du QCM

1. Dans la communication verbale, que désigne l’implicite ?

2. Quel élément peut provoquer un décalage entre l’intention de l’émetteur et l’impact ressenti par le récepteur ?

3. Dans le modèle technique de Shannon et Weaver, quelle est la fonction du codage ?

Faire le QCM (18 questions) →

Aperçu des flashcards

Communication verbale — définition ?

Échange utilisant le langage comme support principal.

Inférence — rôle ?

Dédure un sens implicite du message.

Codes culturels — importance ?

Orientent l’interprétation des messages.

Contexte de communication — composantes ?

Situation et éléments environnants influençant la compréhension.

Décalage intention-message-impact — phénomène ?

Écart entre ce qu’on veut et ce que perçoit le récepteur.

Modèle Shannon-Weaver — éléments clés ?

Émetteur, codage, message, récepteur, décodage.

Voir toutes les 18 flashcards →

Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Les Fondements de la Communication Interpersonnelle ?

La fiche de révision couvre les notions essentielles de Les Fondements de la Communication Interpersonnelle. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.

Lire la fiche complète →

Combien de questions contient le QCM sur Les Fondements de la Communication Interpersonnelle ?

Le QCM contient 18 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester vos connaissances et identifier vos lacunes.

Faire le QCM (18 questions) →

Comment réviser Les Fondements de la Communication Interpersonnelle avec les flashcards ?

Revizly propose 18 flashcards interactives sur Les Fondements de la Communication Interpersonnelle. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.

Voir toutes les 18 flashcards →

Cours similaires

Crée tes propres fiches depuis tes cours

Importe ton PDF ou colle ton cours, l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.