Quel âge a Pierre qui souffre de stress depuis le baccalauréat ?
Pierre a 25 ans.
Quels médicaments Pierre a-t-il pris pour son stress et son insomnie ?
Il a pris des tranquillisants.
Quelles sont les deux composantes de la charge mentale professionnelle de Pierre ?
Une charge cognitive et une charge affective.
À quoi est liée la charge cognitive dans la charge mentale de Pierre ?
Au traitement des données et aux responsabilités.
À quoi est liée la charge affective dans la charge mentale de Pierre ?
À la pression hiérarchique et à la peur des sanctions.
Quelle est la principale angoisse de Pierre dans sa problématique ?
Il a peur de perdre son emploi.
Qu'est-ce que le stress selon Hans Selye en 1935 ?
La réponse de l’organisme à n’importe quelle demande qui lui est faite.
Quelles situations peuvent déclencher le stress ?
Des situations plaisantes ou pénibles.
Sur quels systèmes reposent les réactions biologiques du stress ?
Un système nerveux à réaction immédiate et un système hormonal progressif.
De quoi dépend la sensibilité au stress ?
De la vulnérabilité de chaque personne.
Que sont les facteurs de stress ?
Des agents agresseurs familiaux, environnementaux, personnels ou professionnels.
Quelles sont les phases successives de la réaction au stress ?
Alarme, résistance et épuisement.
Que fait l'organisme pendant la phase d'alarme ?
Il mobilise ses défenses pour affronter le stress.
Quels effets provoque la phase d'alarme sur le corps ?
Augmentation de la tension musculaire, dilatation des bronches, débit sanguin accru et production de glucose.
Que fait l'organisme pendant la phase de résistance ?
Il continue à fonctionner en surmultiplié si le stress persiste.
Que se passe-t-il pendant la phase d'épuisement ?
L'organisme ne peut plus faire face et une grande fatigue chronique apparaît.
Quels troubles accompagnent la phase d'épuisement ?
Troubles du sommeil, de la concentration et migraines.
Que fait l'hypothalamus lors de la voie nerveuse du stress ?
Il transmet l'information stressante à la moelle épinière.
Quel organe stimule la moelle épinière dans la voie nerveuse ?
Les neurones sympathiques et les glandes surrénales.
Que sécrète la médullo-surrénale ?
L'adrénaline et la noradrénaline.
Quel est l'effet de l'adrénaline et de la noradrénaline ?
Elles augmentent rapidement l'énergie disponible.
Que libère l'hypothalamus lors de la voie hormonale ?
Une hormone qui stimule l'hypophyse.
Que fait l'hypophyse après stimulation hormonale ?
Elle libère une hormone stimulant les glandes surrénales.
Que sécrète la cortico-surrénale ?
Du cortisol.
Quel est le rôle du cortisol sécrété par la cortico-surrénale ?
Il maintient l'énergie en mobilisant les réserves transformées en glucose.
Quels symptômes caractérisent le stress aigu ?
Les colites, la diarrhée, l’agitation et le manque de concentration.
Que se passe-t-il aux symptômes du stress aigu après l'événement stressant ?
Ils disparaissent.
Quels risques le stress chronique augmente-t-il ou aggrave-t-il ?
L’hypertension artérielle, l’hypercholestérolémie, l’infarctus du myocarde, l’asthme, le diabète et les troubles musculo-squelettiques.
Qu'est-ce que le burn-out ?
L’épuisement professionnel résultant de l’épuisement du système de réponse au stress au travail.
Quelle est la cause générale du burn-out ?
Une surcharge de travail et des exigences professionnelles élevées.
Quels facteurs professionnels contribuent au burn-out ?
Des objectifs difficiles, un manque de reconnaissance, d’autonomie, de communication, un faible soutien social et des conflits.
Sur quoi repose la prévention du stress ?
Elle repose notamment sur l’absence d’alcool et de tabac, l’activité physique, la détente, la compréhension des causes du stress, des horaires réguliers de repas, huit heures de sommeil, la relaxation et la consultation d’un professionnel de santé.
À qui s’adresser en cas de stress lié au travail ?
Au service de santé du travail.
Quelle mesure l’entreprise de Laurent a-t-elle prise après l’alerte du médecin du travail ?
Elle a mis en place un stage de gestion du stress.
Comment Laurent gère-t-il son stress au quotidien ?
En se relaxant dix minutes par jour, en s’accordant des pauses, en rentrant à pied ou à vélo, en coupant son téléphone à la sortie du bureau et en ne rapportant plus de dossiers le week-end.
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1. Dans quelle période le stress de Pierre a-t-il commencé, avant de se manifester dans sa vie professionnelle ?
2. Quelle combinaison décrit correctement les deux dimensions de la charge mentale professionnelle de Pierre ?
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