Fiche de révision : Le stress au quotidien

Plan du Cours

  1. Situation et problématique du stress
  2. Caractéristiques et facteurs du stress
  3. Phases physiologiques du stress
  4. Adrénaline et cortisol
  5. Effets du stress sur la santé
  6. Prévention et gestion du stress

1. Situation et problématique du stress

★ À maîtriser

  • Pierre, âgé de 25 ans, souffre d’un stress apparu pendant l’année du baccalauréat et présent désormais dans sa vie professionnelle.

📌 La charge mentale professionnelle de Pierre comprend une charge cognitive liée au traitement des données et aux responsabilités, ainsi qu’une charge affective liée à la pression hiérarchique et à la peur des sanctions.

  • La problématique de Pierre est qu’il s’angoisse pour tout et n’importe quoi, notamment par peur de perdre son emploi.

Compléments

  • Pierre a pris des tranquillisants pour faire face à son stress et à son insomnie.

2. Caractéristiques et facteurs du stress

Notions clés & Définitions

  • Stress : Hans Selye, 1935 — Réponse de l’organisme à n’importe quelle demande qui lui est faite.

★ À maîtriser

📌 Le stress peut être déclenché par des situations plaisantes, comme un mariage ou un premier rendez-vous, ou par des situations pénibles, comme une crise sanitaire.

  • Les réactions biologiques du stress reposent sur un système nerveux à réaction immédiate et un système hormonal qui agit progressivement après quelques minutes.

  • Les facteurs de stress sont de nature:

    • familiale
    • environnementale
    • personnelle
    • professionnelle

Compléments

📌 La sensibilité au stress dépend de la vulnérabilité de chaque personne, de sorte qu’une même situation peut être stressante pour certaines personnes et pas pour d’autres.

Astuce mémo

Une même situation peut stresser une personne sans stresser une autre.

3. Phases physiologiques du stress

★ À maîtriser

  • 🔄 La réaction de l’organisme comprend successivement:

    1. la phase d’alarme
    2. la phase de résistance
    3. la phase d’épuisement
  • Pendant la phase d’alarme, l’organisme mobilise ses défenses pour affronter la situation stressante.

  • Pendant la résistance, l’organisme continue à fonctionner en surmultiplié lorsque la situation stressante se prolonge.

  • Pendant l’épuisement, l’organisme ne peut plus faire face et une grande fatigue chronique s’installe, accompagnée de troubles du sommeil, de troubles de la concentration et de migraines.

Compléments

  • La phase d’alarme provoque notamment:
    • une augmentation de la tension musculaire
    • une dilatation des bronches
    • une augmentation du débit sanguin
    • une production accrue de glucose

Astuce mémo

Alarme → résistance → épuisement.

4. Adrénaline et cortisol

Points essentiels

  • 🔄 La voie nerveuse suit cette séquence: l’hypothalamus transmet l’information à la moelle épinière, la moelle épinière stimule les neurones sympathiques, les neurones sympathiques stimulent les glandes surrénales

  • La médullo-surrénale sécrète l’adrénaline et la noradrénaline, qui augmentent rapidement l’énergie disponible.

  • 🔄 La voie hormonale suit cette séquence:

    1. l’hypothalamus libère une hormone
    2. l’hormone stimule l’hypophyse
    3. l’hypophyse libère une hormone
    4. l’hormone stimule les glandes surrénales
  • La cortico-surrénale sécrète progressivement du cortisol, qui maintient l’énergie nécessaire en mobilisant les réserves de protides et de lipides transformées en glucose par le foie.

Astuce mémo

Adrénaline immédiate, cortisol progressif.

5. Effets du stress sur la santé

Notions clés & Définitions

  • Burn-out : Ou épuisement professionnel, résulte de l’épuisement du système de réponse au stress subi au travail.

★ À maîtriser

📌 Les symptômes du stress aigu, comme les colites, la diarrhée, l’agitation ou le manque de concentration, sont temporaires et disparaissent lorsque l’événement stressant est terminé.

  • Le stress chronique augmente notamment le risque:
    • d’hypertension artérielle
    • d’hypercholestérolémie
    • d’infarctus du myocarde
    • d’asthme
    • de diabète
    • de troubles musculo-squelettiques

Compléments

  • Les facteurs du burn-out comprennent:
    • la surcharge de travail
    • des objectifs difficiles à atteindre
    • des exigences élevées
    • le manque de reconnaissance
    • le manque d’autonomie ou de communication
    • le faible soutien social
    • les conflits professionnels

Astuce mémo

Stress aigu temporaire, stress chronique durable et dangereux.

6. Prévention et gestion du stress

★ À maîtriser

  • La prévention du stress repose notamment sur l’absence d’alcool et de tabac, l’activité physique, la détente, la compréhension des causes du stress, des horaires réguliers de repas, huit heures de sommeil, la relaxation et la consultation d’un professionnel de santé.

  • En cas de stress lié au travail, il est possible de s’adresser au service de santé du travail.

  • Laurent gère son stress en:

    • se relaxant dix minutes par jour
    • s’accordant des pauses
    • rentrant à pied ou à vélo
    • coupant son téléphone à la sortie du bureau
    • ne rapportant plus de dossiers le week-end

Compléments

  • L’entreprise de Laurent a mis en place un stage de gestion du stress après l’alerte du médecin du travail.

Astuce mémo

Relaxation et limites professionnelles → meilleure gestion du stress.

Tableaux de synthèse

Stress aigu et stress chronique

Type de stressCaractéristiquesConséquences
Stress aiguSymptômes temporairesDisparition après la fin de l’événement
Stress chroniqueExposition prolongéeRisque accru de pathologies et de burn-out

Teste tes connaissances

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1. Dans quelle période le stress de Pierre a-t-il commencé, avant de se manifester dans sa vie professionnelle ?

2. Quelle combinaison décrit correctement les deux dimensions de la charge mentale professionnelle de Pierre ?

Faire le QCM →

Révisez avec les flashcards

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Quel âge a Pierre qui souffre de stress depuis le baccalauréat ?

Pierre a 25 ans.

Quels médicaments Pierre a-t-il pris pour son stress et son insomnie ?

Il a pris des tranquillisants.

Quelles sont les deux composantes de la charge mentale professionnelle de Pierre ?

Une charge cognitive et une charge affective.

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