QCM : Rôle de l’auxiliaire de santé (17 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Une personne accompagnée demande à l’auxiliaire de santé de déterminer la cause de ses symptômes et de lui recommander un traitement. Que doit faire l’auxiliaire ?

Prendre l’initiative d’un soin pour traiter les symptômes
Ne pas poser de diagnostic ni donner de conseil médical
Proposer un traitement adapté aux symptômes
Déterminer la cause des symptômes avant de répondre

Ne pas poser de diagnostic ni donner de conseil médical

Explication

L’auxiliaire de santé ne pose pas de diagnostic, ne donne pas de conseil médical et ne prend pas d’initiative concernant les soins. Recommander un traitement ou déterminer la cause des symptômes dépasse son champ de compétence.

2. Une patiente comprend les soins proposés et peut décider de façon cohérente. Quel droit a-t-elle concernant ces soins ?

Les différer jusqu’à l’intervention d’un représentant
Les accepter après l’accord d’un proche
Les accepter ou les refuser
Les refuser uniquement après un avis médical

Les accepter ou les refuser

Explication

Une personne capable de discernement peut accepter ou refuser les mesures médicales et les soins. L’incapacité déclarée concerne une autre situation; l’accord d’un proche ou l’avis médical ne remplace pas ce droit.

3. Une personne se sent mal à l’aise parce qu’elle doit se montrer lors d’un soin. Quel sentiment éprouve-t-elle ?

Du dégoût, une réaction au contact avec le corps d’autrui.
De la gêne, un malaise à se montrer qui peut concerner le corps ou les qualités morales.
Du dégoût, une réaction déclenchée par les odeurs environnantes.
Du dégoût, une réaction à quelque chose qui paraît répugnant.

De la gêne, un malaise à se montrer qui peut concerner le corps ou les qualités morales.

Explication

La gêne est le malaise qu’une personne peut éprouver à se montrer, notamment dans des situations touchant au corps ou aux qualités morales. Le dégoût correspond plutôt à une réaction face à quelque chose de répugnant, dont les odeurs et le contact avec le corps d’autrui peuvent être des déclencheurs.

4. Lorsqu’une équipe organise un soin pour une personne, quel ensemble de repères correspond aux fondements de la relation de soins ?

Confort matériel, confidentialité, autonomie professionnelle et efficacité des soins
Sécurité des intervenants, discrétion, obéissance et organisation des tâches
Bientraitance, dignité, intimité, intégrité, liberté et respect des données
Sécurité, confort, ergonomie, économie et respect des consignes de l’équipe

Bientraitance, dignité, intimité, intégrité, liberté et respect des données

Explication

La relation de soins repose notamment sur la bientraitance et le respect de la dignité, de l’intimité, de l’intégrité, de la liberté et des données de la personne soignée. La sécurité, le confort ou l’organisation peuvent être importants, mais ne remplacent pas cet ensemble de repères.

5. Lors d’un soin, une personne exprime une inquiétude et sa proche formule un souhait concernant son accompagnement. À quoi l’auxiliaire de santé doit-elle prêter attention ?

Aux décisions médicales et aux demandes de la famille
Aux besoins, aux préoccupations et aux souhaits de la personne et de ses proches
Aux tâches déléguées et au temps nécessaire pour les accomplir
Aux consignes de l’équipe et au déroulement prévu des soins

Aux besoins, aux préoccupations et aux souhaits de la personne et de ses proches

Explication

La posture professionnelle consiste à prendre en compte les besoins, les préoccupations et les souhaits de la personne soignée comme de ses proches. Se limiter aux consignes, aux décisions médicales ou à l’organisation des tâches négligerait cette attention relationnelle.

6. Dans une relation de soins, quel rôle le secret professionnel joue-t-il pour la personne soignée ?

Il organise les tâches de l’équipe et précise la répartition des soins
Il protège la réputation du soignant et relève de sa discrétion personnelle
Il encadre les échanges avec les proches et reste une préférence facultative
Il protège ses intérêts, soutient la confiance et fait partie du contrat de travail

Il protège ses intérêts, soutient la confiance et fait partie du contrat de travail

Explication

Le secret professionnel protège la personne soignée et ses intérêts, constitue une base de la confiance entre soignant et soigné et fait partie intégrante du contrat de travail. Le réduire à l’organisation, à la réputation du soignant ou à une préférence omet sa fonction centrale.

7. Une résidente et son représentant légal souhaitent contester une mesure limitant sa liberté de mouvement. À quelle instance peuvent-ils adresser une plainte ?

À l’autorité de protection de l’adulte
À la direction de l’établissement
Au représentant légal de la résidente
Au médecin cantonal

À l’autorité de protection de l’adulte

Explication

La personne concernée et son représentant légal peuvent contester la mesure en déposant une plainte auprès de l’autorité de protection de l’adulte. La direction et le médecin cantonal ne sont pas l’instance de plainte indiquée ici.

8. Pour déterminer si une personne peut prendre une décision concernant sa situation, quel ensemble de capacités faut-il considérer ?

Connaître les risques et consentir aux soins proposés
Comprendre les soins et suivre les recommandations du médecin
Exprimer une préférence et laisser un proche choisir la suite
Comprendre la situation, se forger une opinion, décider et agir en conséquence

Comprendre la situation, se forger une opinion, décider et agir en conséquence

Explication

La capacité de discernement comprend la compréhension de la situation, la formation d’une opinion, la prise de décision et une conduite cohérente avec celle-ci. La seule compréhension ou l’expression d’une préférence ne couvre pas toutes ces dimensions.

9. Un membre de la famille demande à l’auxiliaire de santé des renseignements sur la situation de la personne accompagnée. Quelle réponse respecte sa limite professionnelle ?

Ne pas renseigner la famille dans le cadre de sa fonction
Transmettre les informations en fonction des besoins du proche
Expliquer à la famille les conclusions de son évaluation
Donner les renseignements demandés si la famille insiste

Ne pas renseigner la famille dans le cadre de sa fonction

Explication

L’auxiliaire de santé n’est pas habilitée à renseigner les familles. L’attention portée aux proches ne l’autorise pas à leur transmettre des informations ou des conclusions sur la situation de la personne.

10. Lors d’un soin, une odeur répugnante provoque chez une auxiliaire une envie de s’éloigner. Quelle réaction décrit le mieux ce qu’elle éprouve ?

De la gêne, une réaction identique chez toutes les personnes exposées.
De la gêne, un malaise lié au fait de se montrer devant autrui.
Du dégoût, un malaise causé par ses propres qualités morales.
Du dégoût, une réaction à ce qui paraît répugnant et qui peut provoquer un réflexe de fuite.

Du dégoût, une réaction à ce qui paraît répugnant et qui peut provoquer un réflexe de fuite.

Explication

Le dégoût est une réaction face à ce qui paraît répugnant; sa perception varie et il peut susciter un réflexe de fuite. La gêne renvoie au malaise à se montrer, et les qualités morales sont associées à la gêne, non à la définition du dégoût.

11. Dans le cadre de la protection de l’adulte, une institution envisage une mesure limitant la liberté de mouvement d’une personne. Quelle règle s’applique quant à l’ordre médical ?

La mesure ne relève pas de la protection de l’adulte.
Un ordre médical n’est pas systématiquement nécessaire.
Une décision judiciaire est nécessaire avant toute mesure.
Un ordre médical est nécessaire dans chaque situation.

Un ordre médical n’est pas systématiquement nécessaire.

Explication

Une mesure limitant la liberté de mouvement peut être prise dans le cadre de la protection de l’adulte sans nécessiter systématiquement un ordre médical. L’ordre médical systématique transforme la règle en obligation absolue, la décision judiciaire préalable ajoute une exigence non indiquée et l’exclusion du cadre de protection contredit le champ de la mesure.

12. Auprès de quelles personnes l’auxiliaire de santé exerce-t-il notamment son accompagnement ?

Des professionnels paramédicaux en formation
Des personnes autonomes ayant besoin de soins ponctuels
Des personnes âgées vivant en établissement
Des personnes dépendantes, âgées ou handicapées

Des personnes dépendantes, âgées ou handicapées

Explication

L’auxiliaire de santé accompagne notamment des personnes dépendantes, âgées ou handicapées et travaille en lien avec d’autres professionnels. Les professionnels en formation, les seules personnes âgées et les personnes autonomes ne correspondent pas à cette description.

13. Une auxiliaire constate un désaccord avec une résidente. Quelle démarche correspond à son rôle d’aide à la décision et de soutien ?

Demander à un collègue de régler le problème sans en parler à la résidente.
Suivre les règles de l’institution sans réexaminer sa manière d’agir.
Aborder le problème avec la résidente, exprimer son ressenti et chercher une solution en respectant les règles de l’institution.
Décider à la place de la résidente en s’appuyant sur son propre jugement.

Aborder le problème avec la résidente, exprimer son ressenti et chercher une solution en respectant les règles de l’institution.

Explication

Le rôle de soutien associe le respect des règles et de la résidente, l’expression de son ressenti, la réflexion sur son comportement et la recherche directe de solutions. Déléguer la discussion évite le dialogue, décider à sa place revient à la juger, et ne pas réexaminer son comportement omet une part du rôle.

14. Une soignante s’interroge sur les principes moraux qui doivent guider sa conduite. Quelle notion désigne cet ensemble de principes ?

Le droit
La croyance personnelle
L’éthique
La pratique professionnelle

L’éthique

Explication

L’éthique désigne l’ensemble des principes moraux qui sont à la base de la conduite d’une personne. Le droit renvoie aux règles juridiques, la pratique aux actes professionnels et une croyance personnelle ne désigne pas cet ensemble de principes.

15. Une équipe prépare l’accompagnement d’une personne dépendante en tenant compte de sa situation personnelle. À quelle mission l’auxiliaire de santé peut-elle contribuer ?

À la pose d’un diagnostic sur l’état de santé
À l’élaboration et à la mise en œuvre du projet personnalisé
À l’aide pour les actes quotidiens de la personne
À l’entretien de l’environnement de la personne

À l’élaboration et à la mise en œuvre du projet personnalisé

Explication

L’auxiliaire de santé participe à l’élaboration et à la mise en œuvre du projet personnalisé. Poser un diagnostic relève d’une autre compétence, tandis que l’aide quotidienne et l’entretien de l’environnement sont des missions distinctes.

16. Après avoir aidé une personne dans un soin délégué, quelle démarche l’auxiliaire de santé doit-elle effectuer dans le cadre de ses obligations professionnelles ?

Documenter les actes qu’elle a effectués
Consigner les actes inhabituels, sans les autres
Transmettre oralement les actes à un collègue
Faire valider les actes avant de les consigner

Documenter les actes qu’elle a effectués

Explication

L’auxiliaire de santé documente les actes qu’elle effectue dans le cadre de ses obligations professionnelles. Une transmission orale ou une validation peut être distincte de cette documentation, et la consigne ne la limite pas aux actes inhabituels.

17. Après avoir remarqué qu’une de ses attitudes a blessé un résident, quelle réaction est conforme au rôle de l’auxiliaire ?

Réfléchir à son attitude, être prête à la modifier et parler directement avec le résident pour chercher une solution.
Garder la même attitude en s’appuyant sur les habitudes de l’institution.
Expliquer au résident pourquoi sa réaction est injustifiée et clore la discussion.
Cacher son ressenti et attendre que le résident revienne de lui-même sur l’incident.

Réfléchir à son attitude, être prête à la modifier et parler directement avec le résident pour chercher une solution.

Explication

L’auxiliaire réfléchit à son comportement, reste prête à le modifier et aborde directement le problème avec la personne concernée afin de chercher une solution. Cacher son ressenti écarte son expression, invoquer les habitudes empêche la remise en question, et déclarer la réaction injustifiée revient à juger le résident.

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Quel est le statut professionnel de l’auxiliaire de santé ?

Un professionnel paramédical.

Quelles personnes l’auxiliaire de santé accompagne-t-il notamment ?

Des personnes dépendantes, âgées ou handicapées.

À quels actes l’auxiliaire de santé aide-t-il les personnes dépendantes ?

Aux actes quotidiens.

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