Qu'est-ce qu'un besoin selon la définition donnée ?
Une nécessité ou un désir éprouvé par un utilisateur.
Qu'est-ce qu'un produit dans ce contexte ?
Ce qui est mis à disposition d'un utilisateur pour répondre à un besoin.
Quels types de produits existent selon la définition ?
Les produits peuvent être matériels ou immatériels.
De quoi dépendent les besoins des personnes ?
Des personnes elles-mêmes, de leurs interactions et du milieu extérieur.
Qui a proposé la pyramide des besoins ?
Abraham Maslow, psychologue américain.
Qu'impose Maslow pour accéder à un besoin supérieur ?
Satisfaire le besoin inférieur.
Quels sont les cinq niveaux de la pyramide de Maslow ?
Besoins physiologiques, sécurité, sociaux, estime de soi, réalisation de soi.
Que comprennent les besoins physiologiques selon Maslow ?
Respiration, alimentation, élimination, température, repos, sommeil, activité musculaire et neurologique.
Que désigne la réalisation de soi dans la pyramide de Maslow ?
Accroissement des connaissances, développement des valeurs, création de nouveautés et de beauté.
Qu'est-ce que la mercatique ?
La mercatique met en relation une offre et une demande avec un besoin à satisfaire.
Quelle approche mercatique répond à un besoin déjà exprimé ?
L'approche réactive répond à un besoin déjà exprimé.
Quelle approche mercatique fait émerger un marché en répondant à un besoin latent ?
L'approche anticipatrice fait émerger un marché en répondant à un besoin latent.
Quelle approche mercatique crée un besoin non existant avec un nouveau produit ?
L'approche créative crée un besoin non existant avec un nouveau produit.
Quel avantage obtient une entreprise qui lance un produit répondant à un besoin latent ?
Elle peut obtenir un avantage concurrentiel important.
Pourquoi l'entreprise doit-elle anticiper les besoins futurs ?
Parce que les besoins des clients évoluent avec le temps.
Pour quelles raisons un client peut-il acheter un produit ?
Pour réaliser un rêve, satisfaire une envie ou répondre à un besoin.
Qu'impose le développement durable dans la conception ?
Une démarche de conception différente de celle d'avant son apparition.
Qu'est-ce que la bête à cornes en analyse produit ?
Un outil pour exprimer et valider le besoin fondamental d'un produit.
Quelles questions la bête à cornes aide-t-elle à répondre ?
À qui le produit rend service, sur quoi il agit, et pourquoi il existe.
En quoi consiste la validation du besoin ?
À rechercher les raisons d'existence et les évolutions pouvant le rendre obsolète.
Quel outil SysML décrit le besoin et les fonctions du système ?
Le diagramme de cas d’utilisation SysML.
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1. Lequel décrit correctement la distinction entre un besoin et un produit ?
2. Lequel peut être considéré comme un produit au sens de la réponse apportée à un besoin ?
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