Qu'est-ce que la communication ?
Un échange d’informations produisant des effets sur le récepteur.
Quel est le rôle du récepteur dans la communication ?
Il construit une réponse destinée à l’émetteur.
Quelle est la première étape du processus simple de communication ?
L’émetteur code un message.
Que fait le récepteur dans le processus simple de communication ?
Il décode le message et formule une réponse.
Qui sont les acteurs dans une situation de communication ?
Les personnes qui participent à une situation de communication.
Quel rôle joue l’émetteur dans la communication ?
Il crée le message.
Quelle est la fonction du récepteur dans la communication ?
Il reçoit le message et tente de le comprendre.
Qu'est-ce que le canal dans la communication ?
La voie de transmission du message.
Qu'est-ce que le support dans la communication ?
L’outil matériel utilisé pour véhiculer l’information.
Qu'est-ce qu'un objectif dans une situation de communication ?
Un but à atteindre.
Quelles sont les stratégies possibles en communication ?
Coopération, opposition ou résistance, évitement, influence ou pouvoir, et alignement.
Qu'est-ce qu'un message en communication ?
Un contenu composé de signes respectant un registre de langage adapté.
Quels sont les trois registres de langage principaux ?
Familier, courant et soutenu.
Dans quel contexte utilise-t-on le registre familier ?
Entre copains.
Où utilise-t-on le registre courant ?
À l’écrit et à l’oral à l’école ou au travail.
Dans quels contextes utilise-t-on le registre soutenu ?
En littérature et dans un langage cultivé à l’écrit.
Quels sont les enjeux de la communication ?
Informationnels, relationnels, d’influence, identitaires, opérationnels et territoriaux.
Que sont les bruits en communication ?
Des éléments perturbant la transmission ou la compréhension du message.
Quels sont les contextes d'une communication ?
Ils sont spatial, temporel, relationnel, social et culturel.
Que comprend le contexte social dans la communication ?
Le statut social lié au niveau hiérarchique et le rôle associé.
Que représente le rôle dans le contexte social ?
Le modèle de conduite associé au statut social.
Quels types de communication existent ?
La communication de masse, de groupe, interpersonnelle, interne, externe, formelle et informelle.
Quels éléments une grille d’analyse examine-t-elle en communication ?
Elle examine les acteurs, le message, l’objectif, le canal, le support, le contexte, les types et stratégies, les enjeux, la rétroaction et l’efficacité.
Quels types de signes sont utilisés dans une communication ?
Les signes verbaux, paraverbaux et non verbaux.
Quels signes paraverbaux sont inclus dans la communication ?
L’intonation, le volume de la voix et le rythme.
Quels signes non verbaux sont utilisés en communication ?
Le sourire, les regards, la gestuelle et les photos.
Quelles questions compose la grille d’analyse de Lasswell ?
Qui, dit quoi, à qui, dans quelles circonstances, par quel canal, dans quel but et avec quel effet.
Qui a proposé la grille d’analyse avec sept questions en communication ?
H. D. Lasswell.
Qu’est-ce qu’un schéma de communication ?
Une représentation schématique des éléments d’une communication interpersonnelle.
Teste tes connaissances avec un QCM de 14 questions sur Communication : enjeux et analyse.
1. Dans un échange de communication, que se passe-t-il lorsque le message de l’émetteur produit un effet sur le récepteur ?
2. Quelle séquence décrit correctement le processus simple de communication ?
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