QCM : Communication : enjeux et analyse — 14 questions

Question 1

1. Dans un échange de communication, que se passe-t-il lorsque le message de l’émetteur produit un effet sur le récepteur ?

Le canal transforme le message en une nouvelle intention

Le récepteur conserve le message sans l’interpréter

Le récepteur construit une réponse destinée à l’émetteur

Le support remplace l’émetteur dans la transmission

Explication

La communication implique un échange : le message agit sur le récepteur, qui élabore ensuite une réponse pour l’émetteur. L’idée d’un message conservé sans interprétation ne correspond pas à cette dynamique interactive.

Answer

Le récepteur construit une réponse destinée à l’émetteur

Question 2

2. Quelle séquence décrit correctement le processus simple de communication ?

L’émetteur code, transmet par un canal, puis le récepteur décode et répond

L’émetteur décode, transmet par un support, puis le récepteur code et répond

Le récepteur code, transmet par un canal, puis l’émetteur décode et répond

Le canal code, transmet par un support, puis l’émetteur décode et répond

Explication

Le processus suit l’ordre du codage par l’émetteur, de la transmission par un canal, puis du décodage et de la réponse par le récepteur. Le décodage n’est donc pas l’opération réalisée par l’émetteur au départ.

Answer

L’émetteur code, transmet par un canal, puis le récepteur décode et répond

Question 3

3. Dans une situation de communication, quelle distinction caractérise correctement les acteurs ?

L’émetteur choisit le canal et le récepteur fabrique le support matériel

L’émetteur crée le message et le récepteur le reçoit pour tenter de le comprendre

L’émetteur interprète la réponse et le récepteur transmet l’intention initiale

L’émetteur reçoit le message et le récepteur le crée pour guider l’échange

Explication

Les acteurs sont les participants à l’échange : l’émetteur produit le message et le récepteur le reçoit en cherchant à l’interpréter. Choisir un canal ou un support ne définit pas à lui seul le rôle de ces acteurs.

Answer

L’émetteur crée le message et le récepteur le reçoit pour tenter de le comprendre

Question 4

4. Quelle proposition distingue correctement un canal d’un support ?

Le canal est la voie de transmission, tandis que le support est l’outil matériel utilisé

Le canal est le contenu transmis, tandis que le support est le registre de langage choisi

Le canal est le but poursuivi, tandis que le support est la réponse du récepteur

Le canal est l’intention de l’émetteur, tandis que le support est l’interprétation obtenue

Explication

Le canal désigne la voie par laquelle le message circule, alors que le support correspond à l’outil matériel qui véhicule l’information. Le contenu et l’intention appartiennent à d’autres composantes de la communication.

Answer

Le canal est la voie de transmission, tandis que le support est l’outil matériel utilisé

Question 5

5. Qu’appelle-t-on un objectif dans une situation de communication ?

Un but que l’on cherche à atteindre

Une voie par laquelle circule l’information

Un ensemble de signes formant le contenu

Un outil matériel qui véhicule le message

Explication

Un objectif correspond au but visé dans la situation de communication. Un outil matériel relève du support, une voie de transmission du canal et un ensemble de signes du message.

Answer

Un but que l’on cherche à atteindre

Question 6

6. Laquelle de ces propositions présente des stratégies de communication reconnues ?

Codage, décodage, transmission, réception et interprétation

Familier, courant, soutenu, technique et littéraire

Information, relation, identité, territoire et support

Coopération, opposition, évitement, influence et alignement

Explication

Les stratégies peuvent relever de la coopération, de l’opposition ou de la résistance, de l’évitement, de l’influence ou du pouvoir, ainsi que de l’alignement. Les autres ensembles mélangent des étapes, des registres ou des enjeux avec la notion de stratégie.

Answer

Coopération, opposition, évitement, influence et alignement

Question 7

7. Qu’est-ce qu’un message dans une situation de communication ?

Un but défini pour orienter les échanges entre l’émetteur et le récepteur

Un outil matériel utilisé pour transporter l’information jusqu’au destinataire

Une voie de transmission qui permet au contenu de circuler entre les acteurs

Un contenu composé de signes adapté à des codes et à un registre de langage

Explication

Le message est le contenu constitué de signes, comme des mots, des sons ou des gestes, et il doit employer un registre adapté aux codes. La voie de circulation correspond au canal, tandis que l’outil matériel correspond au support.

Answer

Un contenu composé de signes adapté à des codes et à un registre de langage

Question 8

8. Quel registre convient notamment à une conversation entre copains ?

Le registre administratif

Le registre soutenu

Le registre familier

Le registre courant

Explication

Le registre familier est employé dans les échanges entre copains. Le registre courant convient notamment à l’école ou au travail, tandis que le registre soutenu renvoie à un langage cultivé et à certains usages littéraires.

Answer

Le registre familier

Question 9

9. Laquelle de ces listes regroupe les enjeux de communication ?

Émetteur, récepteur, canal, support, message et objectif

Codage, décodage, transmission, réception, réponse et interprétation

Familiers, courants, soutenus, scolaires, professionnels et littéraires

Informationnels, relationnels, influence, identitaires, opérationnels et territoriaux

Explication

Les enjeux de communication comprennent les dimensions informationnelle, relationnelle, d’influence, identitaire, opérationnelle et territoriale. Les autres listes désignent respectivement des registres, des étapes du processus ou des composantes de la communication.

Answer

Informationnels, relationnels, influence, identitaires, opérationnels et territoriaux

Question 10

10. Quelle distinction caractérise correctement les contextes spatial et temporel d’une communication ?

Le contexte spatial concerne le canal, tandis que le contexte temporel concerne le support utilisé.

Le contexte spatial concerne l’objectif, tandis que le contexte temporel concerne la réponse du récepteur.

Le contexte spatial concerne le statut, tandis que le contexte temporel concerne le rôle des participants.

Le contexte spatial concerne le lieu, tandis que le contexte temporel concerne le moment et la durée de l’échange.

Explication

Le contexte spatial renvoie au lieu de l’échange, alors que le contexte temporel prend en compte le moment et sa durée. La confusion avec le statut et le rôle relève du contexte social, non des dimensions spatiale et temporelle.

Answer

Le contexte spatial concerne le lieu, tandis que le contexte temporel concerne le moment et la durée de l’échange.

Question 11

11. Dans une organisation, que désigne le rôle d’une personne par rapport à son statut social ?

Le lieu dans lequel elle échange avec les autres membres.

La durée prévue pour l’exercice de sa fonction.

Le niveau hiérarchique auquel elle est officiellement rattachée.

Le modèle de conduite associé à la position qu’elle occupe.

Explication

Le rôle correspond au comportement attendu en fonction d’un statut social donné. Le niveau hiérarchique décrit le statut lui-même, et non le rôle associé à cette position.

Answer

Le modèle de conduite associé à la position qu’elle occupe.

Question 12

12. Lorsqu’une grille d’analyse étudie la réaction du destinataire après la transmission d’un message, quel élément examine-t-elle ?

Le bilan des points positifs et négatifs.

L’objectif poursuivi par l’émetteur.

La rétroaction produite par le récepteur.

Le canal choisi pour transmettre le message.

Explication

La rétroaction correspond à la réponse du récepteur après la communication. Le bilan intervient ensuite pour évaluer les aspects positifs et négatifs de la situation, ce qui constitue une démarche différente.

Answer

La rétroaction produite par le récepteur.

Question 13

13. Un locuteur prononce une phrase avec un volume élevé et un rythme rapide : quels signes analyse-t-on principalement ?

Des signes non verbaux liés aux gestes et aux expressions faciales.

Des signes paraverbaux liés à la manière de dire les mots.

Des signes verbaux liés au vocabulaire employé dans la phrase.

Des signes contextuels liés au statut social des interlocuteurs.

Explication

Le volume et le rythme appartiennent aux signes paraverbaux, qui comprennent aussi l’intonation. Les signes verbaux concernent les mots, tandis que les gestes et expressions relèvent du non-verbal.

Answer

Des signes paraverbaux liés à la manière de dire les mots.

Question 14

14. Quelle série de questions correspond à la grille d’analyse de Lasswell ?

Qui, dit quoi, à qui, dans quelles circonstances, par quel canal, dans quel but et avec quel effet ?

Quel message, quel vocabulaire, quelle posture, quelle distance, quel rythme, quelle émotion et quelle réponse ?

Quel émetteur, quel récepteur, quelle intention, quelle difficulté, quelle solution, quel résultat et quel bilan ?

Qui parle, avec quel statut, dans quel lieu, pendant combien de temps, avec quel support, pour quelle relation et selon quelle norme ?

Explication

La grille de Lasswell étudie sept dimensions allant de l’émetteur à l’effet produit, en passant par le message, le destinataire, les circonstances, le canal et le but. Les autres séries mélangent des éléments de contexte ou d’analyse qui ne correspondent pas à cette formulation.

Answer

Qui, dit quoi, à qui, dans quelles circonstances, par quel canal, dans quel but et avec quel effet ?

QCM : Communication : enjeux et analyse — 14 questions

Questions et réponses du QCM

1. Dans un échange de communication, que se passe-t-il lorsque le message de l’émetteur produit un effet sur le récepteur ?

2. Quelle séquence décrit correctement le processus simple de communication ?

3. Dans une situation de communication, quelle distinction caractérise correctement les acteurs ?

4. Quelle proposition distingue correctement un canal d’un support ?

5. Qu’appelle-t-on un objectif dans une situation de communication ?

6. Laquelle de ces propositions présente des stratégies de communication reconnues ?

7. Qu’est-ce qu’un message dans une situation de communication ?

8. Quel registre convient notamment à une conversation entre copains ?

9. Laquelle de ces listes regroupe les enjeux de communication ?

10. Quelle distinction caractérise correctement les contextes spatial et temporel d’une communication ?

11. Dans une organisation, que désigne le rôle d’une personne par rapport à son statut social ?

12. Lorsqu’une grille d’analyse étudie la réaction du destinataire après la transmission d’un message, quel élément examine-t-elle ?

13. Un locuteur prononce une phrase avec un volume élevé et un rythme rapide : quels signes analyse-t-on principalement ?

14. Quelle série de questions correspond à la grille d’analyse de Lasswell ?

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