Son identité ou son appartenance sociale
Explication
Le statut correspond à l’identité ou à l’appartenance sociale, comme le fait d’être étudiant, médecin ou francophone. La place et la fonction dans l’échange relèvent du rôle, et non du statut.
Deux interlocuteurs occupent des positions différentes et articulées
Explication
Un échange complémentaire repose sur une différence articulée entre les positions des interlocuteurs. L’égalité entre les participants caractérise plutôt un échange symétrique.
Le premier décrit un décodage, tandis que le second interprète une intention
Explication
Le modèle codique conçoit la compréhension comme le décodage d’un système reliant idées et signaux, tandis que le modèle inférentiel met l’accent sur l’intention à deviner. Les autres réponses confondent ces modèles avec des notions de relation sociale.
Une requête invitant l’interlocuteur à ouvrir la porte
Explication
Cette forme interrogative fonctionne ici comme une requête adressée à l’interlocuteur pour qu’il ouvre la porte. Sa structure de question ne suffit donc pas à en faire une demande de réponse par oui ou non.
Le fait d’être content ou rassuré après un échange
Explication
Le bonheur conversationnel correspond au sentiment d’être satisfait ou rassuré à l’issue d’une interaction. La rivalité croissante relève plutôt d’une escalade symétrique et ne définit pas une expérience affective positive.
Un courriel
Explication
Le courriel fait partie des formes de communication écrite ou numérique citées, avec les textos, les tweets et les posts. Les autres propositions relèvent de manifestations non verbales ou vocales plutôt que d’un support écrit ou numérique.
Elle établit le caractère spécifiquement communicationnel de l’échange
Explication
La dimension sociologique définit spécifiquement la communication parce qu’elle renvoie aux relations sociales, aux statuts et aux rôles entre les personnes. Les dimensions verbale, affective et technique peuvent intervenir dans des expériences qui ne constituent pas nécessairement des communications.
Shannon et Weaver en 1949, Jakobson en 1963, puis Palo Alto en 1972
Explication
L’ordre chronologique est celui de Shannon et Weaver en 1949, de Jakobson en 1963, puis de l’École de Palo Alto en 1972. L’ouvrage de Jakobson ne précède donc pas celui de Shannon et Weaver, tandis que les références de Palo Alto sont postérieures aux deux autres.
La praxie concerne la maîtrise des gestes, tandis que l’ergologie concerne celle des outils.
Explication
La praxie renvoie à la maîtrise des gestes, alors que l’ergologie renvoie à la maîtrise des outils. Les autres réponses inversent ces notions ou les associent à des concepts comme l’axiologie, l’environnement cognitif mutuel ou le référent.
Une rivalité qui s’intensifie entre les interlocuteurs
Explication
L’escalade symétrique transforme l’égalité entre interlocuteurs en rivalité croissante, chaque partie répondant en renforçant sa propre position. Une complémentarité stable organise plutôt des positions différentes et articulées, sans cette dynamique de compétition.
Elle déduit que l’interlocuteur souhaite probablement fermer la fenêtre
Explication
Le modèle inférentiel conduit à relier l’énoncé au contexte et à l’état de l’interlocuteur afin d’identifier son intention probable, ici fermer la fenêtre. Le modèle codique, représenté par le décodage littéral, ne suffit pas à saisir cette intention indirecte.
Mémorisez les réponses avec 10 flashcards sur Dimensions de la communication.
Qu'est-ce que le statut d'une personne en communication sociale?
L'identité ou l'appartenance sociale d'une personne.
Quelle différence caractérise un échange symétrique d'un échange complémentaire?
L'égalité entre interlocuteurs pour le symétrique, la différence articulée pour le complémentaire.
Quelle différence principale entre modèle codique et modèle inférentiel ?
Le modèle codique décode des signaux, le modèle inférentiel devine l’intention.
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