★ À maîtriser
📌 Un échange symétrique repose sur l’égalité entre les interlocuteurs, alors qu’un échange complémentaire repose sur une différence articulée entre leurs positions.
Compléments
Statut = qui l’on est ; rôle = ce que l’on fait dans l’échange
1. Dans un échange, que désigne le statut d’une personne ?
2. Quelle situation illustre un échange complémentaire ?
3. Quelle différence oppose le modèle codique au modèle inférentiel de la compréhension ?
Qu'est-ce que le statut d'une personne en communication sociale?
L'identité ou l'appartenance sociale d'une personne.
Quelle différence caractérise un échange symétrique d'un échange complémentaire?
L'égalité entre interlocuteurs pour le symétrique, la différence articulée pour le complémentaire.
Quelle différence principale entre modèle codique et modèle inférentiel ?
Le modèle codique décode des signaux, le modèle inférentiel devine l’intention.
Quelle est l'interprétation correcte de « Peux-tu ouvrir la porte ? » ?
Une requête, pas une question fermée.
Quels éléments implique la communication affective ?
Des désirs, des émotions et des valeurs.
Que désigne le bonheur conversationnel ?
Le fait d’être content ou rassuré après un échange.
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