Flashcards : Éléments et modèles de la communication (44 cartes)

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1Question

Qu'est-ce que la communication selon la définition donnée ?

Réponse

Un échange entre un émetteur et un récepteur par moyens verbaux ou non verbaux.

2Question

Pourquoi la communication est-elle qualifiée de terme polysémique ?

Réponse

Parce qu'elle possède plusieurs significations pouvant produire des interprétations contradictoires.

3Question

Qu'est-ce que la communication interpersonnelle ?

Réponse

Une communication directe et face à face entre individus.

4Question

Quelles sphères couvre la communication interpersonnelle ?

Réponse

De la sphère intime à la sphère sociale.

5Question

Donnez un exemple de communication interpersonnelle.

Réponse

Une personne qui parle à une boulangère.

6Question

Qu'est-ce que la communication de groupe ?

Réponse

Une situation où une personne s'adresse à un groupe défini et structuré.

7Question

Quels éléments structurent un groupe en communication de groupe ?

Réponse

Interactions, sentiment d'appartenance et normes.

8Question

Quel est l'objectif principal de la communication de masse ?

Réponse

Atteindre le maximum de récepteurs possible.

9Question

Quels sont les besoins auxquels répond la communication dès la naissance ?

Réponse

Un besoin psychologique et biologique essentiel.

10Question

Quelles sont les premières modalités de communication dès la naissance ?

Réponse

Les cris, les gestes, le regard et l’odorat.

11Question

Quelles conséquences a l'absence d'interaction sur le développement ?

Réponse

Il est gravement entravé sur le plan cognitif et affectif.

12Question

Quels rôles joue la communication dans la société ?

Réponse

Elle construit le lien social, forge les organisations et transmet savoirs et culture.

13Question

Quelle est l'origine latine du verbe communiquer ?

Réponse

Communicare.

14Question

Quels sont les deux emplois modernes du verbe communiquer ?

Réponse

Transmettre une information et établir une relation réciproque.

15Question

Quelle est la différence entre communication et information journalistique ?

Réponse

La communication vise une cible et un but précis, l'information journalistique est objective et basée sur plusieurs sources.

16Question

Qui a publié la théorie de l'information en 1948 ?

Réponse

Shannon et Weaver.

17Question

Quel est le rôle de l'émetteur dans la communication ?

Réponse

Il est à l'origine du message.

18Question

Comment appelle-t-on le système utilisé pour transmettre un message ?

Réponse

Le code.

19Question

Qu'est-ce que le bruit dans la transmission d'un message ?

Réponse

Une perturbation qui gêne la transmission.

20Question

Quels types de perturbations peut représenter le bruit ?

Réponse

Sonore, olfactive, psychologique ou cognitive.

21Question

Qu'est-ce que l'attention sélective en communication ?

Réponse

La sélection de certaines informations en situation de surcharge informationnelle.

22Question

Qu'est-ce que la distorsion sélective dans la réception d'un message ?

Réponse

Une perception différente selon croyances, préjugés et système de pensée.

23Question

Quelle influence le modèle télégraphique ne prend-il pas en compte ?

Réponse

L'influence réciproque entre émetteur et destinataire et le contexte du message.

24Question

Qu'est-ce que la communication systémique selon l'école de Palo Alto ?

Réponse

Un système complexe d'éléments en interaction qui se perpétue par adaptation successive.

25Question

Qu'est-ce que le feed-back en communication ?

Réponse

Le retour volontaire ou involontaire du récepteur vers l'émetteur.

26Question

Comment sont les rôles dans le processus de communication selon le feed-back ?

Réponse

Les rôles d'émetteur et récepteur sont interchangeables.

27Question

Que fait un feed-back positif sur le comportement initial ?

Réponse

Il renforce le comportement initial.

28Question

Quel effet a un feed-back négatif dans la communication ?

Réponse

Il déclenche un message d'ajustement.

29Question

Comment la communication s'établit-elle dans le modèle circulaire ?

Réponse

Elle s'établit dans la durée.

30Question

Par quels moyens la communication évolue-t-elle dans le modèle circulaire ?

Réponse

Par des ajustements et des négociations constants.

31Question

Quels types de relations la communication peut-elle représenter ?

Réponse

Une relation unilatérale de transmission ou une relation réciproque fondée sur l’échange.

32Question

Que désigne la dynamique de groupe ?

Réponse

Les phénomènes d'interaction au sein d'un groupe.

33Question

Quel phénomène important émerge dans la dynamique de groupe ?

Réponse

L'émergence d'un leader.

34Question

Quand commence la communication in utero ?

Réponse

Elle existe déjà avant la naissance.

35Question

Quelles sont les modalités précoces de communication in utero ?

Réponse

Les gestes, les sourires et les mimiques.

36Question

Qu'est-ce que le canal dans le modèle télégraphique ?

Réponse

Le support matériel de transmission du message.

37Question

Donnez un exemple de canal dans la transmission d'un message.

Réponse

Le téléphone.

38Question

Quels éléments l'émetteur utilise-t-il pour attirer l'attention sélective ?

Réponse

La nouveauté, le contraste et la force des images.

39Question

Comment l'émetteur peut-il limiter la distorsion sélective ?

Réponse

En privilégiant des messages simples ou en répétant certains éléments.

40Question

Quel sens peut avoir la phrase « les carottes sont cuites » au sens littéral ?

Réponse

Que l'on va manger des carottes cuites.

41Question

Quel sens figuré peut avoir la phrase « les carottes sont cuites » ?

Réponse

Qu'il n'y a plus d'espoir.

42Question

Qui a étudié l’intentionnalité de la communication dans les années 60 ?

Réponse

Roman Jakobson.

43Question

Dans quelle décennie Roman Jakobson a-t-il étudié les fonctions du langage ?

Réponse

Dans les années 60.

44Question

Quelle fonction du langage exprime un sentiment dans « je t’aime » ?

Réponse

La fonction expressive.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 22 questions sur Éléments et modèles de la communication.

1. Quelle définition décrit le mieux la communication ?

2. Pourquoi dit-on que le terme « communication » est polysémique ?

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