QCM : Éthique et déontologie en SP3S — 12 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle conduite correspond aux obligations déontologiques d’un professionnel SP3S lors de l’accueil d’une personne ?

Privilégier la rapidité du traitement et reporter l’examen de ses besoins à un autre service.
L’accueillir sans discrimination, préserver sa dignité et lui transmettre une information adaptée.
Sélectionner les demandes selon leur complexité et limiter les explications aux procédures internes.
Décider de l’orientation à sa place et conserver les informations utiles dans un dossier accessible.

L’accueillir sans discrimination, préserver sa dignité et lui transmettre une information adaptée.

Explication

La pratique professionnelle attendue associe accueil sans discrimination, respect de la dignité et information claire et adaptée, tout en favorisant l’autonomie, le libre choix et la confidentialité. Décider à la place de l’usager contredit notamment son autonomie et son libre choix.

2. Dans quelle situation le consentement éclairé doit-il être recherché ?

Lors d’un essai clinique, tandis qu’un soin courant peut être réalisé sans rechercher l’accord de l’usager
Lorsqu’un acte est techniquement complexe, tandis qu’une participation à une étude ne nécessite pas d’accord spécifique
Après la réalisation du soin, afin que la personne confirme la décision prise par le professionnel
Lors d’un soin comme lors de la participation à un essai clinique, après l’information de la personne

Lors d’un soin comme lors de la participation à un essai clinique, après l’information de la personne

Explication

Le consentement éclairé est requis pour un essai clinique comme pour un soin, et l’accord de la personne doit être recherché dans tous les cas. L’absence d’un acte de soins ne dispense pas pour autant d’informer l’usager lorsque sa décision est concernée.

3. Quelle relation peut exister entre l’éthique et la règle de droit dans une situation professionnelle ?

L’éthique se confond avec la règle de droit et ne nécessite aucune appréciation des valeurs.
L’éthique peut éclairer et renforcer la règle, mais aussi entrer en tension avec elle selon le contexte.
L’éthique écarte les textes applicables dès qu’une valeur personnelle paraît importante.
L’éthique intervient après la règle de droit pour appliquer ses sanctions aux professionnels.

L’éthique peut éclairer et renforcer la règle, mais aussi entrer en tension avec elle selon le contexte.

Explication

L’éthique précède et conforte la règle de droit, tout en pouvant s’y opposer dans certaines circonstances après examen des valeurs, des finalités et des textes applicables. Elle ne supprime donc pas le droit au profit d’une préférence personnelle.

4. Dans quelle situation un dilemme éthique apparaît-il ?

Lorsqu’une équipe applique une décision déjà validée par la personne concernée
Lorsqu’une procédure réglementaire indique clairement la conduite professionnelle à adopter
Lorsqu’aucune solution ne paraît pleinement satisfaisante et que plusieurs valeurs entrent en conflit
Lorsqu’une personne demande une information que le professionnel peut transmettre immédiatement

Lorsqu’aucune solution ne paraît pleinement satisfaisante et que plusieurs valeurs entrent en conflit

Explication

Un dilemme éthique se caractérise par l’opposition de plusieurs valeurs et l’absence de solution entièrement satisfaisante. Une procédure clairement définie réduit au contraire l’incertitude propre au dilemme.

5. Lequel de ces éléments relève des droits fondamentaux des usagers ?

La consultation des informations médicales d’autres usagers.
La délégation au professionnel du choix de leur orientation.
La suppression des règles encadrant la confidentialité.
La participation aux décisions concernant leur accompagnement.

La participation aux décisions concernant leur accompagnement.

Explication

Les usagers disposent notamment d’un droit à l’information, à la participation aux décisions, à la liberté de choix et à la non-discrimination. La liberté de choix appartient à l’usager et ne peut pas être remplacée par une décision imposée par le professionnel.

6. Que désigne le consentement d’un patient pour un geste thérapeutique important ?

La confirmation donnée par un proche après avoir reçu une présentation générale du traitement envisagé
L’accord donné au médecin après une information sur les risques et complications éventuels du geste
La signature d’un formulaire administratif avant toute explication sur les effets possibles du traitement
La décision du médecin de réaliser le geste lorsque les bénéfices attendus semblent supérieurs aux risques

L’accord donné au médecin après une information sur les risques et complications éventuels du geste

Explication

Le consentement correspond à l’accord du patient donné après une information sur les risques et les complications éventuels d’un geste important, souvent formalisé par écrit. La signature seule, sans information préalable, ne suffit pas à caractériser un consentement éclairé.

7. Que désigne la déontologie dans le cadre d’une profession ?

Un ensemble de règles qui organise l’exercice professionnel selon des normes.
Une liste de droits accordés aux usagers lors de leur accompagnement.
Une réflexion personnelle sur la meilleure conduite à adopter dans chaque situation.
Une méthode destinée à mesurer la satisfaction des personnes accueillies.

Un ensemble de règles qui organise l’exercice professionnel selon des normes.

Explication

La déontologie rassemble les règles d’exercice d’une profession et organise sa pratique au bénéfice des usagers et de la profession. La réflexion sur le bien agir relève davantage de l’éthique que de la déontologie.

8. Comment les valeurs morales, les normes éthiques et les codes de bonnes pratiques s’articulent-ils dans la déontologie ?

Les codes la fondent, puis les valeurs morales servent à appliquer leurs prescriptions professionnelles.
Les normes juridiques la remplacent, puis les codes précisent les droits individuels des usagers.
Les pratiques de terrain la fondent, puis les valeurs morales évaluent les résultats obtenus.
Les valeurs et les normes la fondent, puis les codes concrétisent son application professionnelle.

Les valeurs et les normes la fondent, puis les codes concrétisent son application professionnelle.

Explication

Les valeurs morales et les normes éthiques constituent les fondements de la déontologie, tandis que les codes de bonnes pratiques en organisent la mise en œuvre. Les codes ne constituent donc pas le fondement initial de la déontologie.

9. Dans une situation d’accompagnement comportant plusieurs contraintes, que cherche principalement l’éthique ?

La règle professionnelle applicable sans examiner les particularités du contexte.
La procédure administrative la plus rapide pour clôturer la situation rencontrée.
La décision qui protège prioritairement l’organisation contre toute contestation.
La manière la plus juste d’agir en respectant la personne, ses besoins et ses droits.

La manière la plus juste d’agir en respectant la personne, ses besoins et ses droits.

Explication

L’éthique vise le bien agir en tenant compte des contraintes propres à la situation et du respect de la personne. Une règle professionnelle peut orienter l’action, mais elle ne remplace pas cette réflexion contextualisée.

10. Quelle distinction caractérise l’éthique fondamentale et l’éthique appliquée ?

La première organise l’exercice professionnel, tandis que la seconde définit les droits des usagers.
La première examine les normes et les valeurs, tandis que la seconde guide l’action dans des situations concrètes.
La première garantit la confidentialité, tandis que la seconde encadre la transmission des informations.
La première établit des sanctions, tandis que la seconde rédige les codes de bonnes pratiques.

La première examine les normes et les valeurs, tandis que la seconde guide l’action dans des situations concrètes.

Explication

L’éthique fondamentale interroge les normes et les valeurs, alors que l’éthique appliquée aide à choisir une action adaptée à un contexte particulier. La déontologie, et non l’éthique fondamentale, organise l’exercice d’une profession.

11. Comment un professionnel respecte-t-il concrètement le libre choix d’une personne ?

Il transmet les informations essentielles, puis prend la décision à la place de la personne pour éviter son hésitation
Il recommande une solution unique fondée sur ses propres convictions afin de guider plus efficacement la personne
Il laisse la personne décider sans accompagnement, même lorsque des explications sont nécessaires pour comprendre les options
Il présente plusieurs solutions possibles, respecte ses valeurs et l’associe aux décisions qui la concernent

Il présente plusieurs solutions possibles, respecte ses valeurs et l’associe aux décisions qui la concernent

Explication

Respecter le libre choix consiste à proposer des solutions, ne pas imposer ses propres valeurs, permettre la participation aux décisions et reconnaître la capacité de la personne à décider. Laisser la personne seule sans informations ne garantit pas une décision libre et éclairée.

12. Quelle démarche est la plus appropriée pour traiter un dilemme éthique rencontré dans la pratique professionnelle ?

Choisir rapidement la solution qui protège le professionnel contre toute contestation ultérieure
Décider seul après avoir privilégié la valeur qui semble la plus importante à première vue
Analyser la situation, échanger avec l’équipe, puis chercher une solution respectueuse des droits de la personne
Demander à la personne concernée de trancher sans examiner les valeurs engagées dans la situation

Analyser la situation, échanger avec l’équipe, puis chercher une solution respectueuse des droits de la personne

Explication

La démarche attendue associe l’analyse de la situation, l’échange avec l’équipe et la recherche d’une solution respectueuse des droits de la personne. Décider seul écarte la concertation nécessaire et peut négliger certains enjeux éthiques.

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Mémorisez les réponses avec 27 flashcards sur Éthique et déontologie en SP3S.

Qu'est-ce que l'éthique selon la HAS et l'ANESM ?

Une réflexion visant à déterminer le bien agir selon des contraintes situées.

Quelle différence principale existe entre éthique fondamentale et éthique appliquée ?

L'éthique fondamentale réfléchit aux normes et valeurs, l'éthique appliquée aux actions appropriées.

Que cherche l'éthique dans l'accompagnement ?

La meilleure façon d'agir pour respecter la personne, ses besoins et ses droits.

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