QCM : Formulation des objectifs de projet (11 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Une équipe part d’un constat général sur l’alimentation des salariés et veut passer à une intervention organisée. Quel rôle joue la définition des objectifs dans cette démarche ?

Elle intervient après l’action pour mesurer les résultats obtenus.
Elle transforme la problématique en plan d’action structuré, cohérent et évaluable.
Elle remplace la problématique par une liste de résultats déjà obtenus.
Elle sert principalement à recenser les ressources disponibles pour l’intervention.

Elle transforme la problématique en plan d’action structuré, cohérent et évaluable.

Explication

Définir les objectifs permet de convertir une problématique générale en plan d’action structuré, cohérent et évaluable. Le constat initial n’est pas le plan d’action, le recensement des ressources n’en est qu’un aspect, et l’évaluation finale ne remplace pas la définition des objectifs.

2. Dans un projet de prévention, les partenaires ne s’accordent ni sur les priorités ni sur les actions à programmer. Quel apport d’objectifs clairs répond le mieux à cette difficulté ?

Ils mesurent les résultats attendus, sans aider à coordonner les acteurs ni à planifier.
Ils donnent un cap commun, fédèrent les acteurs, orientent la planification et facilitent l’évaluation.
Ils mobilisent directement les ressources nécessaires, sans définir les résultats à atteindre.
Ils partagent une vision commune, sans contribuer à choisir les actions ni à évaluer les résultats.

Ils donnent un cap commun, fédèrent les acteurs, orientent la planification et facilitent l’évaluation.

Explication

Des objectifs clairs donnent une direction partagée, fédèrent les acteurs, aident à planifier et permettent d’évaluer les résultats attendus. La mesure des résultats ne constitue qu’une de ces fonctions, et la mobilisation directe des ressources n’est pas leur rôle propre.

3. Un projet vise à réduire les risques liés à la sédentarité des salariés à moyen terme. À quel niveau appartient cet énoncé, qui exprime le changement global recherché ?

À l’objectif spécifique
À l’action du projet
À l’objectif général
À l’objectif opérationnel

À l’objectif général

Explication

L’objectif général exprime la finalité du projet et le changement global recherché à moyen ou long terme. Un résultat concret relève de l’objectif spécifique, une compétence mobilisable de l’objectif opérationnel, et une tâche de la mise en œuvre.

4. Une action doit permettre de réaliser l’objectif général d’amélioration de l’équilibre alimentaire. Quel énoncé constitue un objectif spécifique plutôt qu’un objectif opérationnel ?

L’équipe organise un atelier sur la composition des repas.
Le projet contribue à améliorer l’équilibre alimentaire des salariés.
Les participants savent composer un déjeuner équilibré à la fin de l’atelier.
Les participants adoptent plus souvent un déjeuner équilibré.

Les participants adoptent plus souvent un déjeuner équilibré.

Explication

L’objectif spécifique décrit un résultat concret et observable à atteindre pour réaliser l’objectif général. « Savent composer » désigne plutôt une compétence mobilisable, le projet qui contribue à améliorer l’équilibre alimentaire exprime une finalité, et organiser un atelier décrit une action.

5. Une équipe décline un objectif général de prévention en plusieurs axes portant sur les connaissances des bénéficiaires et leurs comportements. Comment ces objectifs spécifiques doivent-ils être formulés ?

Comme des axes centrés sur les bénéficiaires ou leur environnement, précis et mesurables.
Comme des compétences observables à mobiliser par chaque participant après une activité.
Comme une liste de moyens, de tâches et d’échéances pour l’équipe projet.
Comme une finalité globale, formulée largement et sans mesure à l’échelle du projet.

Comme des axes centrés sur les bénéficiaires ou leur environnement, précis et mesurables.

Explication

Les objectifs spécifiques décomposent l’objectif général en axes d’intervention centrés sur les bénéficiaires, leurs connaissances ou comportements, ou leur environnement ; ils doivent être précis et mesurables. Une finalité large relève de l’objectif général, une compétence mobilisable de l’objectif opérationnel, et les tâches décrivent la mise en œuvre.

6. À la fin d’un atelier, les participants doivent pouvoir citer les composantes d’un déjeuner équilibré. Quel niveau d’objectif décrit cette capacité observable et mesurable ?

L’objectif spécifique
L’objectif opérationnel
L’action de sensibilisation
L’objectif général

L’objectif opérationnel

Explication

L’objectif opérationnel traduit un objectif spécifique en compétence observable et mesurable que le public peut mobiliser à l’issue d’une activité. Un résultat intermédiaire relève de l’objectif spécifique, la finalité globale de l’objectif général, et l’atelier de l’action organisée.

7. Une équipe veut vérifier si son objectif opérationnel est bien formulé avant de le valider. Quel outil doit-elle utiliser ?

La méthode SMART
La cascade des objectifs
Le plan d’action
Le calendrier du projet

La méthode SMART

Explication

La méthode SMART sert à contrôler la qualité de formulation d’un objectif, particulièrement s’il est spécifique ou opérationnel. Le plan d’action et le calendrier organisent les activités, tandis que la cascade ordonne les niveaux d’objectifs.

8. Dans la méthode SMART, que désigne la lettre T ?

Atteignable
Temporellement défini
Mesurable
Réaliste ou pertinent

Temporellement défini

Explication

Le T de SMART renvoie au caractère temporellement défini de l’objectif, qui prévoit une échéance. « Atteignable » confond T avec A, « mesurable » désigne M et « réaliste ou pertinent » désigne R.

9. Dans un projet, une équipe doit distinguer ce que les participants sauront faire des tâches menées pour leur permettre de l’apprendre. Quel élément décrit les tâches concrètes ?

Le plan d’action
L’objectif spécifique
L’objectif général
L’objectif opérationnel

Le plan d’action

Explication

Le plan d’action décrit les tâches concrètes mises en œuvre pour atteindre les objectifs opérationnels. L’objectif opérationnel indique les capacités attendues du public, tandis que les objectifs général et spécifique désignent des niveaux de résultats plus larges.

10. Une coordinatrice prépare le calendrier et le budget d’un projet. Quelle information le plan d’action doit-il préciser pour servir de base à ces outils ?

Quelle vision générale justifie l’intervention
Quels résultats le public saura démontrer à la fin
Qui fait quoi, avec quels moyens et dans quel délai
Quels changements spécifiques sont recherchés

Qui fait quoi, avec quels moyens et dans quel délai

Explication

Le plan d’action précise les responsables, les tâches, les moyens et les délais, ce qui permet d’établir le calendrier et le budget. Les résultats attendus et la vision relèvent de la formulation des objectifs, non de ces modalités de mise en œuvre.

11. Un projet vise d’abord une amélioration générale de la santé, puis définit des résultats spécifiques et des capacités à acquérir avant de choisir les activités. Quelle logique organise ces étapes ?

Objectif général, objectifs opérationnels, objectifs spécifiques, actions
Objectifs spécifiques, objectif général, actions, objectifs opérationnels
Actions, objectifs opérationnels, objectifs spécifiques, objectif général
Objectif général, objectifs spécifiques, objectifs opérationnels, actions

Objectif général, objectifs spécifiques, objectifs opérationnels, actions

Explication

La démarche suit une cascade allant de l’objectif général aux objectifs spécifiques, puis opérationnels, et enfin aux actions, afin que les activités contribuent à une vision plus large. Commencer par les actions inverse cette logique, et placer les objectifs opérationnels avant les spécifiques bouleverse l’ordre des niveaux.

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Que transforme la définition des objectifs dans un projet ?

Une problématique générale en plan d’action structuré, cohérent et évaluable.

Quel cap les objectifs clairs donnent-ils au projet ?

Un cap.

Comment les objectifs clairs rassemblent-ils les acteurs d’un projet ?

Ils les fédèrent autour d’une vision commune.

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