QCM : ISO 14001 et réglementation environnementale (70 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quel rôle la norme NF EN ISO 14001:2015 propose-t-elle aux organismes qui souhaitent structurer leur démarche environnementale ?

Fournir un référentiel volontaire pour évaluer les activités et démontrer un engagement de protection de l’environnement
Définir les exigences légales que chaque organisme doit respecter dans son secteur
Imposer une certification obligatoire pour toute organisation ayant des impacts environnementaux
Fixer des objectifs de développement durable communs à l’ensemble des organismes

Fournir un référentiel volontaire pour évaluer les activités et démontrer un engagement de protection de l’environnement

Explication

La norme fournit un référentiel volontaire pour organiser l’évaluation des activités au regard de l’environnement et montrer un engagement en faveur de sa protection. La certification obligatoire confond référentiel et obligation, la conformité légale réduit son rôle, et les objectifs communs ne sont pas fixés par cette norme.

2. Une équipe évalue les effets de ses activités en considérant l’air, l’eau, le sol, les êtres humains et leurs interactions. Quelle notion décrit cet ensemble ?

Le système de management, ensemble des processus et responsabilités de l’organisme
L’environnement, milieu de fonctionnement comprenant ces composantes et leurs interrelations
Les aspects environnementaux, éléments des activités qui interagissent avec le milieu
Les ressources naturelles, ensemble des éléments exploités par l’organisme

L’environnement, milieu de fonctionnement comprenant ces composantes et leurs interrelations

Explication

L’environnement comprend le milieu dans lequel l’organisme fonctionne, notamment l’air, l’eau, le sol, les êtres humains et leurs interrelations. Les ressources naturelles n’en sont qu’une composante, les aspects désignent des éléments des activités, et le système de management organise la gestion de l’organisme.

3. Une organisation met en relation ses politiques, ses objectifs et ses processus afin d’atteindre les résultats visés. Comment nomme-t-on cet ensemble ?

Un système de management environnemental
Un aspect environnemental
Un système de management
Une structure organisationnelle

Un système de management

Explication

Un système de management rassemble des éléments corrélés ou en interaction pour établir politiques, objectifs et processus et atteindre ces objectifs. Le SME en est une composante spécialisée, un aspect est un élément d’activité, et la structure hiérarchique ne couvre pas à elle seule l’ensemble du système.

4. Une usine repère que le lavage de ses équipements consomme de l’eau et peut affecter le milieu naturel. Quel élément constitue l’aspect environnemental dans cette situation ?

La dégradation du milieu naturel, conséquence environnementale observée
L’exigence réglementaire encadrant les rejets de l’usine
L’engagement général de l’usine en faveur de la protection environnementale
Le lavage des équipements, activité susceptible d’interagir avec l’environnement

Le lavage des équipements, activité susceptible d’interagir avec l’environnement

Explication

Un aspect environnemental est un élément d’une activité, d’un produit ou d’un service susceptible d’interagir avec l’environnement ; ici, c’est le lavage des équipements. La dégradation est un effet, l’exigence réglementaire relève de la conformité, et l’engagement général relève de la politique.

5. Une entreprise adopte une politique environnementale visant à réduire ses impacts tout en inscrivant ses résultats dans le développement durable. À quoi son SME doit-il être cohérent ?

À ses obligations légales et aux résultats définis par les autorités publiques
À ses procédures opérationnelles et aux résultats de chaque activité quotidienne
À sa politique environnementale et aux résultats visés dans le cadre du développement durable
À sa politique financière et aux résultats visés en matière de rentabilité

À sa politique environnementale et aux résultats visés dans le cadre du développement durable

Explication

Le SME vise les résultats attendus par l’organisme dans le cadre du développement durable et doit rester cohérent avec sa politique environnementale. La politique financière, les seules obligations légales et les procédures opérationnelles ne remplacent pas cette cohérence.

6. Lors de l’évaluation de son SME, une organisation cherche à vérifier ses résultats attendus essentiels. Quel ensemble doit-elle considérer ?

Rentabilité financière, communication publique et réduction des effectifs de l’organisation
Respect des exigences des clients, amélioration de la qualité et croissance des ventes
Protection de l’environnement, maîtrise des achats et certification de chaque fournisseur
Contribution au développement durable, respect des obligations de conformité et réalisation des objectifs environnementaux

Contribution au développement durable, respect des obligations de conformité et réalisation des objectifs environnementaux

Explication

Les résultats attendus du SME comprennent la contribution au développement durable, le respect des obligations de conformité et la réalisation des objectifs environnementaux. La rentabilité seule ne suffit pas, la communication est un moyen possible, et les exigences clients ou la croissance des ventes ne constituent pas l’ensemble demandé.

7. Une équipe a défini ses objectifs et ses processus, les met en œuvre, mesure leurs résultats puis décide d’ajustements pour progresser. Quelle étape du PDCA correspond à ces ajustements d’amélioration continue ?

Réaliser
Agir
Planifier
Vérifier

Agir

Explication

Dans le cycle PDCA, l’étape « Agir » consiste à mener des actions en vue de l’amélioration continue. « Vérifier » surveille et mesure les résultats, « Réaliser » met en œuvre les processus prévus et « Planifier » établit les objectifs et les processus.

8. Une association de petite taille souhaite adopter l’ISO 14001 : quelle caractéristique de la norme s’applique à sa situation ?

C’est un outil volontaire réservé aux organismes de grande taille, quel que soit leur type.
C’est un outil volontaire applicable à tout organisme privé, quelle que soit sa taille.
C’est un outil volontaire applicable à tout organisme, quels que soient sa taille et son type.
C’est une obligation légale applicable à tout organisme, quels que soient sa taille et son type.

C’est un outil volontaire applicable à tout organisme, quels que soient sa taille et son type.

Explication

L’ISO 14001 est une démarche volontaire accessible à tout organisme, quelle que soit sa taille ou sa nature. L’obligation légale confond norme et loi, la restriction aux grandes structures exclut les petits organismes, et la limite aux organismes privés exclut les organismes publics.

9. Une usine certifiée ISO 14001 respecte déjà les seuils légaux de rejet. Que lui impose la norme concernant ces seuils et ses obligations légales ?

Elle doit dépasser les obligations légales pour satisfaire aux exigences de la norme.
Elle peut remplacer les seuils légaux par des seuils définis dans son système de management.
Elle doit conserver les prescriptions légales applicables, sans exigence de zéro rejet ni de dépassement de ces obligations.
Elle doit atteindre le zéro rejet, même si les prescriptions légales sont respectées.

Elle doit conserver les prescriptions légales applicables, sans exigence de zéro rejet ni de dépassement de ces obligations.

Explication

L’ISO 14001 ne modifie ni les prescriptions ni les seuils de rejet fixés par la législation et n’exige ni zéro rejet ni dépassement des obligations légales. Le zéro rejet et le dépassement transforment à tort l’amélioration continue en exigence absolue, tandis que le remplacement des seuils confond la norme avec la réglementation.

10. Une entreprise évalue les impacts environnementaux de ses produits, y compris lors de leur transport, et peut agir sur certains choix de fournisseurs. Quels aspects doit-elle prendre en compte dans son système de management environnemental ?

Les aspects des produits pendant leur fabrication, sans considérer les étapes ultérieures de leur cycle de vie.
Les aspects des activités qu’elle maîtrise ou influence, en excluant les produits et les services.
Les aspects des activités qu’elle maîtrise directement, sans considérer le cycle de vie des produits.
Les aspects des activités, produits et services qu’elle peut maîtriser ou influencer, en considérant leur cycle de vie.

Les aspects des activités, produits et services qu’elle peut maîtriser ou influencer, en considérant leur cycle de vie.

Explication

La norme porte sur les aspects environnementaux des activités, produits et services que l’organisme détermine et peut maîtriser ou influencer, en tenant compte du cycle de vie. Se limiter à la maîtrise directe néglige l’influence, ignorer les étapes ultérieures écarte le cycle de vie, et exclure produits et services réduit indûment le champ.

11. Un dépôt industriel est susceptible de nuire à la santé publique et à l’environnement. Quel critère permet de considérer qu’il relève du champ des ICPE ?

L’exploitation par une entreprise privée d’une installation présentant un risque environnemental.
La possibilité de présenter des dangers ou des inconvénients pour les intérêts protégés par l’article L.511-1.
La preuve d’un dommage déjà causé à la santé publique ou à l’environnement.
La présence d’un danger pour le voisinage, sans considération des autres intérêts protégés.

La possibilité de présenter des dangers ou des inconvénients pour les intérêts protégés par l’article L.511-1.

Explication

Le champ des ICPE vise les installations susceptibles de présenter des dangers ou des inconvénients pour plusieurs intérêts, dont la santé publique et l’environnement. Exiger un dommage déjà survenu confond risque et dommage, limiter le critère au voisinage écarte d’autres intérêts, et réserver le champ aux acteurs privés ignore les exploitants publics.

12. Une rubrique concerne une activité relevant de la directive sur les émissions industrielles, sans être classée par substance ni par branche d’activité : dans quelle partie de la nomenclature se trouve-t-elle ?

Dans la partie 2000, consacrée aux branches d’activité.
Dans la partie 1000, consacrée aux substances à risques.
Dans la partie 4000, consacrée aux substances ou mélanges dangereux Seveso 3.
Dans la partie 3000, consacrée aux activités IED.

Dans la partie 3000, consacrée aux activités IED.

Explication

La nomenclature répartit les activités IED dans les rubriques 3000. Les rubriques 2000 concernent les branches d’activité, les 1000 les substances à risques, et les 4000 les substances ou mélanges dangereux Seveso 3.

13. Deux installations utilisent des produits comparables, mais l’une dispose de machines plus puissantes et d’une capacité de production supérieure. Quels éléments doivent notamment être examinés pour déterminer leur classement ICPE ?

La nature et la quantité des produits, sans tenir compte des équipements ni de la production.
La nature et la quantité des produits, en écartant la puissance des machines et la capacité de production.
La taille de l’entreprise et le nombre de ses salariés, plutôt que les caractéristiques de l’installation.
La nature et la quantité des produits, la puissance installée des machines et la capacité de production.

La nature et la quantité des produits, la puissance installée des machines et la capacité de production.

Explication

Le classement prend notamment en compte la nature et la quantité des produits manipulés ou stockés, la puissance installée et la capacité de production. Se limiter aux produits omet deux critères, tandis que la taille de l’entreprise et l’effectif ne remplacent pas les caractéristiques de l’installation.

14. Avant la mise en service, l’exploitant d’une installation relève du régime DC. Quelle démarche correspond à ce régime de déclaration ?

Adresser la déclaration au préfet avant la mise en service et appliquer les prescriptions générales sans contrôle périodique ajouté.
Adresser la déclaration au préfet après la mise en service et prévoir un contrôle périodique par un organisme agréé.
Adresser la déclaration au préfet avant la mise en service et prévoir un contrôle périodique par un organisme agréé.
Demander une autorisation au préfet avant la mise en service et prévoir un contrôle périodique par un organisme agréé.

Adresser la déclaration au préfet avant la mise en service et prévoir un contrôle périodique par un organisme agréé.

Explication

La déclaration d’une ICPE est adressée au préfet avant la mise en service, et le régime DC ajoute un contrôle périodique par un organisme agréé. La déclaration simple D ne comporte pas cet ajout, une déclaration postérieure intervient trop tard, et le contrôle périodique ne transforme pas le régime en autorisation.

15. Pour une installation présentant des risques accidentels, quel est le rôle central de l’étude de dangers ?

Décrire les dangers accidentels et justifier les mesures qui réduisent leur probabilité et leurs effets
Inventorier les substances dangereuses sans examiner les mesures de maîtrise des risques
Évaluer les impacts ordinaires de l’activité sans considérer les situations accidentelles
Organiser les secours publics lorsque les effets dépassent les limites de l’établissement

Décrire les dangers accidentels et justifier les mesures qui réduisent leur probabilité et leurs effets

Explication

L’étude de dangers décrit les dangers présentés par l’installation en cas d’accident et justifie les mesures destinées à réduire la probabilité des accidents et leurs effets. L’organisation des secours publics relève du PPI, tandis qu’un simple inventaire ou l’évaluation des impacts courants ne couvre pas son rôle.

16. Lorsqu’une équipe prépare l’étude de dangers d’un site voisin d’une zone habitée, quel travail correspond à son objectif ?

Évaluer les conséquences des scénarios internes et externes, sans justifier les mesures de prévention
Recenser les scénarios internes et externes, en évaluer les conséquences et justifier prévention et limitation
Définir les réactions immédiates après accident, sans analyser les situations accidentelles possibles
Recenser les scénarios internes, puis choisir des mesures sans évaluer les conséquences sur les populations

Recenser les scénarios internes et externes, en évaluer les conséquences et justifier prévention et limitation

Explication

L’étude de dangers recense les situations accidentelles d’origine interne ou externe, évalue leurs conséquences sur les populations et l’environnement, et justifie les mesures de prévention et de limitation. Écarter l’origine externe, omettre l’évaluation des conséquences ou confondre cette analyse avec les réactions d’urgence constitue une erreur distincte.

17. Un accident très grave dans une usine risque d’avoir des conséquences au-delà de son enceinte : qui organise alors les secours et sous quelle autorité ?

Le POI organise les secours sous l’autorité de l’exploitant, avec l’assistance du préfet
Le PPI organise les secours sous l’autorité de l’exploitant, avec l’assistance du préfet
Le PPI organise les secours sous l’autorité du préfet, avec l’assistance de l’exploitant
Le POI organise les secours sous l’autorité du préfet, avec l’assistance de l’exploitant

Le PPI organise les secours sous l’autorité du préfet, avec l’assistance de l’exploitant

Explication

Le PPI organise les secours sous l’autorité du préfet lorsque les conséquences d’un accident très grave peuvent dépasser l’usine; l’exploitant apporte son assistance et demeure responsable du POI. Attribuer cette organisation au POI confond le plan interne et le plan externe, tandis que donner l’autorité à l’exploitant inverse les rôles.

18. Quel objectif associe la loi Industrie Verte du 23 octobre 2023 et son décret d’application du 6 juillet 2024 à la procédure d’autorisation environnementale ?

Réduire le champ des autorisations et maintenir la procédure inchangée
Accélérer l’instruction et renforcer la participation du public
Accélérer l’instruction et réduire la participation du public
Renforcer la participation du public et ralentir l’instruction

Accélérer l’instruction et renforcer la participation du public

Explication

La loi et son décret d’application visent à accélérer l’instruction tout en renforçant la participation du public. Ne retenir que l’un de ces objectifs omet l’autre, et réduire le champ des autorisations ne correspond pas à l’objectif indiqué.

19. Dans une demande d’autorisation, l’administration réclame des informations complémentaires alors que les consultations et la participation du public sont en cours : que prévoit la procédure réformée ?

L’instruction se poursuit avec la consultation publique, mais les consultations obligatoires sont différées
Les démarches se poursuivent simultanément et la demande complémentaire n’interrompt pas les délais
Les démarches se poursuivent successivement et la demande complémentaire n’interrompt pas les délais
Les démarches se poursuivent simultanément et la demande complémentaire suspend les délais

Les démarches se poursuivent simultanément et la demande complémentaire n’interrompt pas les délais

Explication

La réforme fait se dérouler simultanément l’instruction, les consultations obligatoires et la participation du public; une demande d’informations complémentaires n’interrompt plus les délais. Une succession des démarches, une suspension des délais ou le report des consultations obligatoires contredit l’une de ces règles.

20. Un établissement comprend quatre installations classées, dont une seule relève du régime d’autorisation : quel régime s’applique à l’ensemble de l’établissement en vertu de la connexité ?

Seule l’installation déjà autorisée relève du régime d’autorisation
L’ensemble de l’établissement relève du régime de déclaration
L’ensemble de l’établissement est soumis à autorisation
Chaque installation conserve le régime qui lui est propre

L’ensemble de l’établissement est soumis à autorisation

Explication

Le principe de connexité conduit à soumettre l’ensemble de l’établissement à autorisation dès lors qu’il comporte plusieurs installations classées et que l’une d’elles est soumise à ce régime. Traiter chaque installation séparément, étendre le régime de déclaration ou limiter l’autorisation à une seule installation méconnaît cette règle.

21. Quel champ l’arrêté intégré du 2 février 1998 encadre-t-il pour les ICPE soumises à autorisation, sous réserve des secteurs exclus ?

Les prélèvements d’eau des installations soumises à déclaration
Les émissions atmosphériques ainsi que les nuisances sonores
Les prélèvements et la consommation d’eau ainsi que les émissions
La production et le stockage des déchets ainsi que leur élimination

Les prélèvements et la consommation d’eau ainsi que les émissions

Explication

L’arrêté intégré fixe des prescriptions relatives aux prélèvements et à la consommation d’eau, ainsi qu’aux émissions des ICPE soumises à autorisation, avec des secteurs exclus. Les déchets, les seules émissions atmosphériques et les installations déclarées ne décrivent pas ce champ.

22. Une ICPE soumise à autorisation respecte les valeurs limites de rejet fondées sur les MTD et les BATAELs. L’arrêté préfectoral peut-il imposer des exigences plus strictes ?

Oui, il peut imposer des dispositions plus sévères
Non, les BATAELs interdisent toute exigence locale plus stricte
Oui, mais il peut seulement assouplir les limites de rejet
Non, les valeurs fondées sur les MTD fixent un plafond infranchissable

Oui, il peut imposer des dispositions plus sévères

Explication

Les valeurs limites visent un haut niveau de protection et sont fixées en fonction des MTD et des BATAELs, mais l’arrêté préfectoral peut prévoir des dispositions plus sévères. L’idée d’un plafond infranchissable ou d’un pouvoir d’assouplissement inverse cette possibilité.

23. Sur un site industriel, le ruissellement de pluie sur une aire imperméable risque d’entraîner des polluants. Quelle mesure de collecte convient ?

Acheminer le premier flot vers le réseau des eaux de process
Contrôler la qualité avant de décider si un bassin est nécessaire
Évacuer le premier flot vers le milieu récepteur sans confinement
Acheminer le premier flot vers un ou plusieurs bassins de confinement

Acheminer le premier flot vers un ou plusieurs bassins de confinement

Explication

En cas de risque de pollution par ruissellement sur une surface imperméable, le réseau doit conduire le premier flot vers un ou plusieurs bassins de confinement. Le réseau de process ne remplace pas ce confinement, et le contrôle intervient avant le rejet au milieu récepteur.

24. Un exploitant souhaite rejeter dans le milieu récepteur des eaux pluviales collectées sur son site. Quelle démarche doit précéder ce rejet ?

Contrôler leur qualité et les traiter si nécessaire
Les traiter systématiquement sans contrôle de qualité
Mesurer leur débit puis les rejeter sans traitement
Les confiner puis les rejeter sans contrôle de qualité

Contrôler leur qualité et les traiter si nécessaire

Explication

Les eaux pluviales collectées ne peuvent être rejetées qu’après contrôle de leur qualité et, si nécessaire, traitement. Le confinement ou la mesure du débit ne se substituent pas au contrôle; le traitement dépend du résultat et n’est pas systématique.

25. Pour une installation qui prélève dans les eaux souterraines, l’arrêté d’autorisation encadre les prélèvements. Quelle exigence peut-il fixer et quel équipement doit être installé ?

Des limites de rejet journalières, avec un bassin de confinement
Des seuils de qualité instantanés et journaliers, avec un dispositif de mesure du pH
Des maxima hebdomadaires et mensuels, avec un dispositif de traitement
Des maxima instantanés et journaliers, avec un dispositif de mesure totalisateur

Des maxima instantanés et journaliers, avec un dispositif de mesure totalisateur

Explication

L’arrêté peut fixer des quantités maximales instantanées et journalières pour les prélèvements dans les eaux souterraines ou superficielles, et l’installation doit comporter un dispositif de mesure totalisateur. Les fréquences de relevé sont une autre règle; le contrôle de qualité et les limites de rejet concernent d’autres aspects.

26. Une installation est autorisée à rejeter un flux journalier maximal de matières en suspension totales de 12 kg/j. Quelle limite de concentration s’applique aux MES ?

800 mg/l
100 mg/l
35 mg/l
600 mg/l

100 mg/l

Explication

Pour un flux journalier maximal autorisé inférieur à 15 kg/j, la limite des matières en suspension totales est de 100 mg/l. La valeur de 35 mg/l correspond au flux au-delà de ce seuil; les valeurs de 600 et 800 mg/l relèvent des limites applicables avant raccordement à une station urbaine dans une autre situation.

27. Une installation rejette des poussières totales à un flux horaire de 0,8 kg/h. Quelle concentration limite s’applique ?

40 mg/m³
100 mg/m³
1 mg/m³
300 mg/m³

100 mg/m³

Explication

Pour un flux horaire inférieur ou égal à 1 kg/h, la limite applicable aux poussières totales est de 100 mg/m³. La valeur de 40 mg/m³ correspond à l’autre tranche de flux, 1 kg/h est un débit et 300 mg/m³ concerne les oxydes de soufre.

28. Une installation rejette au total 2,5 kg/h de COV, hors méthane. Quelle limite de concentration globale, exprimée en carbone total, s’applique ?

40 mg/m³
100 mg/m³
20 mg/m³
110 mg/m³

110 mg/m³

Explication

Quand le flux horaire total de COV hors méthane dépasse 2 kg/h, la limite de concentration globale est de 110 mg/m³ exprimés en carbone total. La valeur de 100 mg/m³ concerne les poussières à faible flux, celle de 40 mg/m³ les poussières à flux élevé, et 20 mg/m³ ne correspond pas à cette limite globale.

29. Une installation consomme 1,4 tonne de solvants par an, sans dépasser 30 tonnes. Quelle obligation s’applique au plan de gestion des solvants ?

Établir le plan, recenser les entrées et sorties et le tenir à disposition de l’inspection
Attendre que la consommation dépasse 30 tonnes pour établir le plan
Recenser les entrées sans documenter les sorties ni tenir le plan à disposition
Établir le plan et le transmettre chaque année avec les actions de réduction

Établir le plan, recenser les entrées et sorties et le tenir à disposition de l’inspection

Explication

Au-delà d’une tonne de solvants consommée par an, l’installation doit établir un plan recensant les entrées et sorties et le tenir à la disposition de l’inspection. La transmission annuelle et les informations sur les actions de réduction relèvent du seuil supérieur à 30 tonnes.

30. Lors d’une revue environnementale, une entreprise constate qu’elle ne sait pas si une nouvelle exigence réglementaire s’applique à son site. Quelle démarche relève de sa veille réglementaire ?

Évaluer la conformité sans déterminer quelles exigences s’appliquent
Suivre les exigences du site sans vérifier sa conformité
Archiver les textes nouveaux sans examiner leur application au site
Déterminer les exigences applicables au site et évaluer sa conformité

Déterminer les exigences applicables au site et évaluer sa conformité

Explication

La veille réglementaire implique de vérifier les exigences applicables au site, puis d’évaluer sa conformité à celles-ci. L’archivage seul ne détermine pas l’applicabilité, et chacune des deux autres démarches omet une étape essentielle.

31. Quel est l’objectif du système de management environnemental dont l’ISO 14001 spécifie les exigences ?

Réduire les impacts des produits et gérer systématiquement les relations avec les fournisseurs
Améliorer la performance environnementale et gérer systématiquement les responsabilités environnementales
Garantir le respect juridique et gérer systématiquement les ressources financières
Améliorer la performance économique et gérer systématiquement les responsabilités sociales

Améliorer la performance environnementale et gérer systématiquement les responsabilités environnementales

Explication

L’ISO 14001 définit les exigences d’un SME visant à améliorer la performance environnementale et à gérer de façon systématique les responsabilités environnementales. La conformité juridique seule, la performance financière et les relations avec les fournisseurs ne résument pas cette finalité.

32. Une petite entreprise évalue les aspects environnementaux de ses produits, y compris ceux qu’elle ne maîtrise pas directement mais qu’elle peut influencer. Quelle approche correspond au champ d’application de l’ISO 14001 ?

Considérer les aspects influençables dans une perspective limitée à la production
Considérer les aspects maîtrisés ou influençables dans une perspective de cycle de vie
Considérer les aspects maîtrisés ou influençables uniquement pour les grands organismes
Considérer les aspects maîtrisés dans une perspective limitée aux opérations internes

Considérer les aspects maîtrisés ou influençables dans une perspective de cycle de vie

Explication

L’ISO 14001 s’applique aux organismes de toutes tailles, de tous types et de toutes natures, en tenant compte des aspects qu’ils maîtrisent ou peuvent influencer selon une perspective de cycle de vie. La réduire aux grands organismes, aux seuls aspects maîtrisés ou à la seule production restreint indûment ce champ.

33. Quelle description définit le cycle de vie d’un système de produits ou de services ?

Une succession de phases indépendantes, de la conception à la vente du produit
L’ensemble des opérations d’utilisation, sans les phases précédant la livraison
L’ensemble des phases consécutives et liées, de l’acquisition des matières premières à l’élimination finale
Le parcours du produit jusqu’à sa livraison, sans son traitement en fin de vie

L’ensemble des phases consécutives et liées, de l’acquisition des matières premières à l’élimination finale

Explication

Le cycle de vie regroupe des phases consécutives et liées, depuis l’acquisition des matières premières ou la génération des ressources naturelles jusqu’à l’élimination finale. Le limiter à l’utilisation, séparer les phases ou s’arrêter à la livraison en omet des éléments constitutifs.

34. Une association estime que la décision environnementale d’une entreprise peut affecter ses activités. Dans le cadre du SME, quel terme désigne cette association ?

Une partie intéressée
Une obligation de conformité
Une limite physique
Un aspect environnemental

Une partie intéressée

Explication

Une partie intéressée est une personne ou un organisme qui peut influer sur une décision ou une activité, en être influencé ou s’estimer influencé. Une autorité réglementaire peut en être un exemple, mais le terme ne se limite pas à cette catégorie.

35. Une entreprise recense les attentes pertinentes de ses parties intéressées et décide volontairement de respecter un code de conduite sectoriel. Quel statut prend alors cette exigence dans le SME ?

Un aspect environnemental sans exigence associée
Une simple attente sans lien avec les obligations de conformité
Une limite physique du domaine d’application
Une obligation de conformité

Une obligation de conformité

Explication

Les exigences auxquelles l’organisme choisit de se conformer deviennent des obligations de conformité, au même titre que celles retenues parmi les besoins et attentes pertinents. Une attente recensée ne devient pas automatiquement une obligation si l’organisme ne s’engage pas à la respecter.

36. Lorsqu’une entreprise délimite son SME, quel ensemble de facteurs doit-elle prendre en compte pour établir son domaine d’application ?

Les enjeux externes, les unités et les activités, sans considérer les obligations de conformité
Les enjeux, obligations, unités et limites, activités, produits, services et capacité d’influence sur leur cycle de vie
Les activités et les limites physiques, sans considérer la maîtrise ou l’influence sur le cycle de vie
Les obligations, les produits et les services, sans considérer les limites physiques ni les unités organisationnelles

Les enjeux, obligations, unités et limites, activités, produits, services et capacité d’influence sur leur cycle de vie

Explication

Le domaine d’application prend en compte les enjeux internes et externes, les obligations de conformité, les unités organisationnelles et limites physiques, les activités, produits et services, ainsi que la capacité de maîtrise et d’influence sur leur cycle de vie. Les autres propositions omettent un ou plusieurs de ces facteurs.

37. Une entreprise révise son système de management environnemental. Quel contenu sa direction doit-elle intégrer à sa politique environnementale ?

Des objectifs chiffrés, sans engagement général de la direction
Des engagements de protection et d’amélioration, sans référence à la conformité
Des engagements de protection et de conformité, sans amélioration continue
Des engagements de protection de l’environnement, de conformité et d’amélioration continue

Des engagements de protection de l’environnement, de conformité et d’amélioration continue

Explication

La politique doit être adaptée à la finalité, au contexte et aux impacts de l’organisme, et encadrer les objectifs avec des engagements de protection, de conformité et d’amélioration continue. Les objectifs chiffrés seuls ne remplacent pas ces engagements; les réponses qui omettent la conformité ou l’amélioration continue sont incomplètes.

38. Une activité industrielle entraîne une modification de l’environnement, favorable ou défavorable, en raison de ses aspects environnementaux. Comment nomme-t-on cette modification ?

Un impact environnemental
Une nuisance environnementale
Un critère environnemental
Un aspect environnemental

Un impact environnemental

Explication

Un impact environnemental est une modification de l’environnement résultant totalement ou partiellement des aspects d’un organisme, et il peut être négatif ou bénéfique. Un aspect est plutôt un élément d’activité susceptible d’interagir avec l’environnement; un critère sert à déterminer la significativité, tandis que la nuisance exclut ici les effets bénéfiques.

39. Une usine évalue ses aspects environnementaux à l’aide de critères qu’elle a établis. Un aspect est jugé susceptible d’entraîner un impact important, même si cet impact ne s’est pas encore produit. Quelle classification convient ?

Une obligation de conformité
Un aspect environnemental significatif
Un aspect environnemental ordinaire
Un impact environnemental significatif

Un aspect environnemental significatif

Explication

Un aspect est significatif s’il a ou peut avoir un ou plusieurs impacts significatifs, déterminés par l’organisme selon des critères établis. Exiger un impact déjà constaté néglige la possibilité; l’impact est la conséquence, et l’obligation de conformité est une exigence distincte.

40. Pour préparer un mélange de matières premières respectant la composition indiquée pour le ciment, quelles proportions de calcaire et d’argile faut-il retenir ?

80 % de calcaire et 20 % d’argile
100 % de calcaire et aucune argile
20 % de calcaire et 80 % d’argile
80 % d’argile et 20 % d’autres matières

80 % de calcaire et 20 % d’argile

Explication

La composition indiquée est de 80 % de calcaire et de 20 % d’argile. Inverser les proportions ou réduire le calcaire à la part minoritaire contredit ces valeurs; attribuer tout le mélange au calcaire écarte la part d’argile.

41. Dans une cimenterie, le cru vient d’être obtenu après concassage, séchage et broyage des matières premières. Quelle suite d’opérations conduit au ciment ?

Broyer le cru en clinker, puis sécher le clinker avant sa mise en sac
Broyer le cru avec des ajouts, puis transformer le ciment obtenu en clinker
Ajouter les matières premières au cru, puis concasser le clinker après le four
Transformer le cru en clinker au four rotatif, puis broyer le clinker avec des ajouts

Transformer le cru en clinker au four rotatif, puis broyer le clinker avec des ajouts

Explication

Après la préparation du cru, celui-ci est transformé en clinker dans un four rotatif; le clinker est ensuite finement broyé avec des ajouts pour obtenir le ciment. Les autres enchaînements inversent l’étape de broyage final, omettent le passage du cru au four ou déplacent incorrectement l’ajout des matières premières.

42. Une usine recense les aspects de ses activités, produits et services, examine leurs impacts, classe les aspects qu’elle maîtrise selon leur importance et fixe une valeur de séparation. Quelle démarche réalise-t-elle ?

La détermination des aspects environnementaux significatifs
La planification des objectifs environnementaux
L’identification des obligations de conformité
La surveillance des impacts environnementaux

La détermination des aspects environnementaux significatifs

Explication

La détermination suit le recensement des aspects, l’examen des impacts et le classement des aspects maîtrisables, puis fixe un seuil entre aspects significatifs et non significatifs. La surveillance des impacts ne désigne pas cette démarche complète; les obligations de conformité et les objectifs relèvent d’autres étapes.

43. Lorsqu’une entreprise identifie ses aspects environnementaux, quelle situation doit-elle intégrer en plus du fonctionnement habituel et des évolutions planifiées ?

Les impacts historiques sans tenir compte des activités futures
Les contrôles financiers et les plaintes de clients
Les seules opérations habituelles et les changements déjà réalisés
Les conditions anormales et les urgences raisonnablement prévisibles

Les conditions anormales et les urgences raisonnablement prévisibles

Explication

L’identification couvre le cycle de vie, le fonctionnement habituel, les évolutions nouvelles ou planifiées, ainsi que les conditions anormales et les urgences raisonnablement prévisibles. Se limiter aux opérations habituelles omet ces situations; les contrôles financiers ou les seuls impacts historiques ne remplacent pas cette analyse.

44. Quelles informations documentées un organisme doit-il tenir à jour au sujet de ses aspects environnementaux ?

Les critères de classement, les indicateurs et les résultats de surveillance
Les impacts associés, les permis applicables et les responsabilités désignées
Les aspects significatifs, les objectifs et les échéances de conformité
Les aspects et leurs impacts, les critères de significativité et les aspects significatifs

Les aspects et leurs impacts, les critères de significativité et les aspects significatifs

Explication

Les informations documentées couvrent les aspects et leurs impacts associés, les critères employés pour déterminer les aspects significatifs et les aspects significatifs eux-mêmes. Ne garder que les aspects significatifs omet les impacts et les critères; les objectifs, permis ou indicateurs ne se substituent pas à ces éléments.

45. Une entreprise vient d’identifier les obligations environnementales applicables à ses activités. Quelle suite respecte la démarche attendue pour son système de management environnemental ?

Les convertir en indicateurs, puis suivre leur évolution périodiquement
Y avoir accès, déterminer leur application et les intégrer au système au fil de son amélioration
Les archiver, puis vérifier leur application lors d’un audit final
Les communiquer aux parties intéressées, sans les intégrer à la gestion du système

Y avoir accès, déterminer leur application et les intégrer au système au fil de son amélioration

Explication

L’organisme doit déterminer et pouvoir consulter ses obligations, préciser comment elles s’appliquent, puis en tenir compte lors de l’établissement, de la mise en œuvre, de la tenue à jour et de l’amélioration continue du système. Une simple liste ne suffit pas; les obligations ne se réduisent ni à des objectifs ni à des indicateurs.

46. Une entreprise fixe un objectif pour un atelier dont les rejets constituent un aspect environnemental significatif. Quels éléments doit-elle prendre en compte pour établir cet objectif ?

Les indicateurs retenus et la fréquence de collecte des données
Les ressources disponibles, les responsables et les échéances
L’aspect significatif, les obligations associées et les risques et opportunités
Les attentes de toutes les parties intéressées, sans lien avec les aspects

L’aspect significatif, les obligations associées et les risques et opportunités

Explication

Les objectifs sont établis aux fonctions et niveaux pertinents en tenant compte des aspects significatifs, des obligations de conformité associées et des risques et opportunités. Les ressources, responsables et échéances servent plutôt à planifier les actions; un indicateur ne remplace pas les éléments à considérer lors de l’établissement de l’objectif.

47. Un organisme a fixé un objectif environnemental cohérent avec sa politique, mais ne le communique pas et ne conserve aucune information documentée. Quelle exigence relative aux objectifs n’est pas respectée ?

Le surveiller, sans consigner l’objectif lui-même
Le mettre à jour à chaque période, même si cela n’est pas nécessaire
Le communiquer et le rendre disponible sous forme d’informations documentées
Le mesurer dans tous les cas et le remplacer par un indicateur

Le communiquer et le rendre disponible sous forme d’informations documentées

Explication

Les objectifs doivent notamment être communiqués et disponibles sous forme d’informations documentées; ils doivent aussi être surveillés et mis à jour si nécessaire, et être mesurables si possible. La surveillance ne dispense pas de documenter l’objectif, et la mesurabilité n’est pas exigée sans réserve.

48. Une équipe choisit une donnée associée à un critère et la relève à intervalles définis pour observer son évolution. Comment cette donnée est-elle désignée ?

Un objectif environnemental
Un critère d’évaluation
Un indicateur
Un tableau de bord

Un indicateur

Explication

Un indicateur est une information choisie et associée à un critère afin d’en observer les évolutions à intervalles définis. Un tableau de bord regroupe une sélection d’indicateurs; un critère sert de référence, tandis qu’un objectif exprime le résultat visé.

49. Pour atteindre un objectif de réduction des déchets, une entreprise prépare son plan d’action. Quels éléments doit-elle déterminer, en plus de ce qui sera fait ?

Les aspects significatifs, les obligations et les critères de classement
Les ressources, les responsables, les échéances et l’évaluation des résultats
Les impacts associés, les situations d’urgence et le champ du système
Les indicateurs, les objectifs futurs et les exigences de communication

Les ressources, les responsables, les échéances et l’évaluation des résultats

Explication

La planification précise ce qui sera fait, les ressources nécessaires, les responsables, les échéances et la façon d’évaluer les résultats, notamment au moyen d’indicateurs. Les aspects, les obligations et les critères de classement interviennent dans d’autres démarches; les indicateurs contribuent à l’évaluation, mais ne remplacent pas les autres éléments du plan.

50. Une entreprise prévoit de remplacer un procédé, ce qui pourrait modifier les performances de son système de management environnemental. Que doit-elle faire pour préserver la capacité du système à atteindre les résultats attendus ?

Réaliser le changement de façon planifiée
Former les personnes concernées avant le changement
Reporter le changement jusqu’à la confirmation de ses effets
Mettre à jour les documents après le changement

Réaliser le changement de façon planifiée

Explication

Un changement ayant ou susceptible d’avoir une incidence sur le système doit être réalisé de façon planifiée afin que celui-ci puisse atteindre les résultats attendus. La formation et la mise à jour documentaire peuvent être utiles, mais ne remplacent pas cette planification; attendre la certitude méconnaît le caractère potentiel de l’incidence.

51. Une organisation met en place un SME et prépare son amélioration continue. Quelle responsabilité lui incombe concernant les moyens nécessaires à ces activités ?

Conserver des documents attestant les compétences du personnel
Déterminer les compétences nécessaires des personnes concernées
Fournir des ressources pour la mise en place, puis les retirer
Identifier et fournir les ressources nécessaires à l’ensemble de ces activités

Identifier et fournir les ressources nécessaires à l’ensemble de ces activités

Explication

L’organisme doit identifier et fournir les ressources nécessaires à l’établissement, à la mise en œuvre, à la tenue à jour et à l’amélioration continue du SME. La détermination des compétences concerne les personnes, et la preuve documentaire ne se substitue pas à la mise à disposition des ressources.

52. Une opératrice réalise un travail qui influe sur les performances environnementales et le respect des obligations de conformité. Quelle démarche l’organisme doit-il appliquer à ses compétences ?

Déterminer les compétences requises, vérifier la compétence et évaluer l’efficacité des actions nécessaires
Informer l’opératrice de la politique environnementale et des impacts liés à son travail
Organiser une formation, sans évaluer son efficacité une fois terminée
S’appuyer sur l’expérience de l’opératrice sans s’assurer de sa compétence

Déterminer les compétences requises, vérifier la compétence et évaluer l’efficacité des actions nécessaires

Explication

L’organisme détermine les compétences nécessaires, s’assure que les personnes sont compétentes, repère les besoins de formation et évalue l’efficacité des actions menées, le cas échéant. La sensibilisation à la politique et aux impacts relève d’une autre exigence; une formation non évaluée ou une expérience non vérifiée ne suffit pas.

53. Une équipe travaille sous le contrôle d’un organisme sur une activité ayant des impacts environnementaux significatifs. Quels éléments doivent être connus de ses membres pour contribuer efficacement au SME ?

Les compétences requises, les formations suivies et les preuves conservées par l’organisme
La politique, les aspects et impacts liés au travail, leur contribution au SME et les conséquences d’un non-respect
Les aspects et impacts de l’activité, sans les obligations ni le fonctionnement du SME
Les objectifs environnementaux de la direction et les résultats généraux de l’organisme

La politique, les aspects et impacts liés au travail, leur contribution au SME et les conséquences d’un non-respect

Explication

Les personnes doivent connaître la politique environnementale, les aspects significatifs et leurs impacts associés à leur travail, leur contribution à l’efficacité du SME et les conséquences d’un non-respect. Les preuves de compétences sont des informations documentées, tandis qu’une sensibilisation limitée aux aspects laisse de côté des éléments requis.

54. Une organisation prépare une communication externe sur un enjeu environnemental lié à son SME. Que doit prévoir son processus de communication ?

Quoi communiquer, quand, avec qui et comment, en tenant compte de la conformité et de la fiabilité
Quels impacts réduire, quelles ressources fournir et comment mesurer les résultats
Quelles compétences mobiliser, quand former le personnel et comment évaluer la formation
Quels documents conserver, où les stocker et comment maîtriser leurs versions

Quoi communiquer, quand, avec qui et comment, en tenant compte de la conformité et de la fiabilité

Explication

Les processus de communication interne et externe doivent préciser quoi communiquer, quand, avec qui et comment; ils tiennent aussi compte des obligations de conformité et de la fiabilité des informations. La maîtrise du stockage concerne les informations documentées, et la planification de la formation ne définit pas le processus de communication.

55. Une usine a défini des critères opérationnels pour le stockage de produits chimiques. Quelle démarche permet de maîtriser ce processus dans son système de management environnemental ?

Fixer des objectifs généraux et évaluer le stockage lors du bilan annuel
Définir les critères, puis laisser chaque équipe choisir ses propres pratiques
Contrôler les stocks sans maintenir les dispositions opérationnelles prévues
Mettre en œuvre et tenir à jour le processus en le maîtrisant selon ces critères

Mettre en œuvre et tenir à jour le processus en le maîtrisant selon ces critères

Explication

La maîtrise opérationnelle exige d’établir, de mettre en œuvre et de tenir à jour les processus, puis de les maîtriser conformément aux critères définis. Définir les critères sans contrôler leur application, les remplacer par des objectifs généraux ou négliger la mise à jour ne satisfait pas cette démarche.

56. Une entreprise conçoit un nouvel appareil et choisit ses fournisseurs. Quelle démarche tient compte de ses exigences environnementales dans une perspective de cycle de vie ?

Intégrer les exigences à la conception et aux acquisitions, les communiquer aux fournisseurs et considérer les étapes ultérieures du cycle de vie
Communiquer les exigences environnementales aux clients et examiner le transport jusqu’à la livraison
Intégrer les exigences à la conception, puis évaluer les fournisseurs selon le coût et la qualité
Sélectionner les fournisseurs en fonction des exigences, puis examiner l’utilisation et la fin de vie

Intégrer les exigences à la conception et aux acquisitions, les communiquer aux fournisseurs et considérer les étapes ultérieures du cycle de vie

Explication

La perspective du cycle de vie couvre la conception, les acquisitions et la communication des exigences aux fournisseurs, ainsi que les impacts potentiels du transport, de l’utilisation et de la fin de vie. Se limiter à la conception omet les acquisitions et les étapes ultérieures; s’adresser aux clients confond les destinataires; écarter l’après-livraison laisse de côté une partie du cycle de vie.

57. Après un déversement accidentel, une entreprise révise son plan d’urgence. Quelle suite correspond à une préparation et une réponse adaptées ?

Adapter les actions aux impacts, réviser le plan et attendre le prochain incident pour éprouver les réponses
Adapter les actions à l’ampleur et aux impacts potentiels, tester les réponses si réalisable, réviser le plan et communiquer les informations pertinentes
Appliquer la réponse prévue, tester le plan à intervalles réguliers et le réviser après l’incident
Choisir les actions d’après la disponibilité des ressources, puis réviser le plan et informer les équipes internes

Adapter les actions à l’ampleur et aux impacts potentiels, tester les réponses si réalisable, réviser le plan et communiquer les informations pertinentes

Explication

La préparation et la réponse impliquent des actions adaptées à l’ampleur et aux impacts potentiels, des essais périodiques lorsque réalisables, une révision après les urgences ou les essais et la communication des informations pertinentes. Réviser sans tester omet les essais; une réponse fixe ignore l’adaptation nécessaire; limiter la communication aux équipes internes peut exclure des parties concernées.

58. Une entreprise n’a pas eu d’accident, mais un exercice révèle une faiblesse dans son plan d’urgence. Que doit-elle faire de ses processus de préparation et de réponse ?

Les examiner sur documents et les mettre à jour sans éprouver leur fonctionnement
Les tester, puis conserver les processus jusqu’à ce qu’un accident survienne
Les tester et les mettre à jour à la suite des essais ou d’incidents et d’accidents
Les tester et les mettre à jour à la suite d’incidents ou d’accidents, mais pas après un exercice

Les tester et les mettre à jour à la suite des essais ou d’incidents et d’accidents

Explication

Les processus de préparation et de réponse doivent être testés, puis mis à jour à la suite d’incidents ou d’accidents; les résultats des essais conduisent également à réviser les plans et processus. Attendre un incident réel néglige l’utilité des essais, tandis qu’une simple revue documentaire ne teste pas les processus.

59. Une organisation suit ses émissions, mais ne vérifie pas si son système de management environnemental fonctionne efficacement. Quelle évaluation doit-elle ajouter ?

Évaluer l’efficacité du système et remplacer le suivi de la performance environnementale
Évaluer à la fois sa performance environnementale et l’efficacité de son système de management environnemental
Poursuivre l’évaluation de la performance environnementale sans examiner le système
Vérifier sa conformité aux exigences et considérer cette vérification comme suffisante

Évaluer à la fois sa performance environnementale et l’efficacité de son système de management environnemental

Explication

L’organisme doit évaluer à la fois sa performance environnementale et l’efficacité de son système de management environnemental. Se concentrer sur un seul de ces deux éléments, ou réduire l’évaluation à la conformité, ne couvre pas l’exigence complète.

60. Une usine lance un suivi de la consommation d’eau. Quel ensemble doit-elle déterminer pour rendre la surveillance et l’évaluation organisées ?

Les paramètres à mesurer et les moments de mesure, sans définir comment analyser les résultats
Les méthodes et la fréquence des mesures, puis les indicateurs une fois les résultats obtenus
Les seuils de consommation et les indicateurs, sans planifier l’analyse des résultats
Ce qu’il faut surveiller, les méthodes, les critères et indicateurs, ainsi que les moments de mesure et d’analyse

Ce qu’il faut surveiller, les méthodes, les critères et indicateurs, ainsi que les moments de mesure et d’analyse

Explication

Une surveillance structurée détermine les éléments à surveiller et mesurer, les méthodes, les critères et indicateurs, ainsi que les moments des mesures et de l’analyse des résultats. Omettre les critères, reporter la définition des indicateurs ou ne pas préciser les méthodes et l’analyse laisse des composantes nécessaires indéfinies.

61. Une entreprise doit évaluer sa conformité à des obligations environnementales, mais ne sait pas à quelle fréquence procéder. Quelle démarche doit-elle suivre ?

Déterminer la fréquence et évaluer la conformité, puis laisser les écarts sans suite
Agir sur les écarts connus et attendre qu’un changement survienne pour déterminer la fréquence
Évaluer la conformité et agir sur les écarts, sans suivre l’évolution de son état de conformité
Déterminer la fréquence, évaluer la conformité, agir si nécessaire et maintenir la connaissance de son état de conformité

Déterminer la fréquence, évaluer la conformité, agir si nécessaire et maintenir la connaissance de son état de conformité

Explication

L’évaluation de conformité comprend la détermination de sa fréquence, l’évaluation elle-même, les actions nécessaires et le maintien de la connaissance de l’état de conformité. Évaluer sans agir néglige le suivi des écarts; agir sans maintenir cette connaissance ne permet pas de suivre l’état; attendre un changement laisse la fréquence indéterminée.

62. Quel élément caractérise un audit au sens du SME ?

Une consultation des responsables fondée sur leurs appréciations des pratiques
Une collecte de documents destinée à confirmer la conformité sans les évaluer
Une inspection ponctuelle visant à repérer des écarts sans critères prédéfinis
Un processus systématique et indépendant d’obtention et d’évaluation objective de preuves au regard de critères

Un processus systématique et indépendant d’obtention et d’évaluation objective de preuves au regard de critères

Explication

Un audit repose sur un processus systématique et indépendant qui obtient et évalue objectivement des preuves par rapport à des critères. L’inspection sans critères, les appréciations personnelles et la simple collecte de documents confondent des activités proches avec la démarche d’audit.

63. Une organisation établit son calendrier d’audits du SME pour l’année à venir. Quel objectif doit guider ces audits planifiés ?

Vérifier la conformité aux exigences internes et au référentiel, ainsi que la mise en œuvre et la tenue à jour du SME
Confirmer l’atteinte des objectifs environnementaux, sans évaluer les exigences du SME
Mesurer la performance individuelle des auditeurs et leur respect du calendrier établi
Vérifier le respect des obligations réglementaires, sans examiner les exigences internes ni le fonctionnement du SME

Vérifier la conformité aux exigences internes et au référentiel, ainsi que la mise en œuvre et la tenue à jour du SME

Explication

Les audits internes planifiés déterminent si le SME satisfait aux exigences de l’organisme et du document de référence, et s’il est efficacement mis en œuvre et tenu à jour. La seule conformité réglementaire, l’évaluation des auditeurs ou le seul suivi des objectifs ne couvrent pas cette finalité.

64. En préparant son programme d’audit interne, une organisation constate qu’il indique les dates, mais pas les méthodes ni les modalités de suivi. Quel élément doit-elle ajouter pour couvrir le contenu attendu ?

Les méthodes, les responsabilités, les exigences de planification et le suivi des audits
La liste des auditeurs externes et les décisions de certification
Les constats détaillés et les conclusions finales de chaque audit
Les objectifs environnementaux et les indicateurs de performance du SME

Les méthodes, les responsabilités, les exigences de planification et le suivi des audits

Explication

Le programme d’audit doit notamment préciser la fréquence, les méthodes, les responsabilités, les exigences de planification et le suivi. Les constats et conclusions relèvent des résultats d’audit, tandis que les objectifs environnementaux et la certification ne remplacent pas ces éléments du programme.

65. À quoi sert la revue de direction du SME ?

À vérifier ponctuellement la conformité des processus par un auditeur indépendant
À examiner périodiquement le SME pour s’assurer qu’il reste approprié, adapté et efficace
À suivre les objectifs environnementaux sans examiner le fonctionnement global du SME
À approuver les documents du SME sans réévaluer leur adéquation

À examiner périodiquement le SME pour s’assurer qu’il reste approprié, adapté et efficace

Explication

La revue de direction est un examen périodique du SME destiné à vérifier qu’il reste approprié, adapté et efficace. Un audit de conformité, le suivi isolé des objectifs et l’approbation documentaire ne décrivent pas cette revue globale.

66. Lors d’une revue de direction, une entreprise a déjà examiné ses résultats d’audit et ses plaintes. Quel autre élément d’entrée doit-elle aussi prendre en compte ?

L’état des actions antérieures et les changements du contexte, des parties intéressées, des aspects significatifs, des risques et des opportunités
Les décisions d’amélioration à prendre et les ressources à affecter à chaque initiative
Les conclusions définitives sur la pertinence et l’efficacité continues du SME
La liste des auditeurs sélectionnés et les méthodes prévues pour les prochains audits

L’état des actions antérieures et les changements du contexte, des parties intéressées, des aspects significatifs, des risques et des opportunités

Explication

Les éléments d’entrée comprennent l’état des actions antérieures et les changements pertinents du contexte, des parties intéressées, des aspects environnementaux significatifs, des risques et des opportunités. Les décisions et conclusions sont des résultats de revue, tandis que la sélection des auditeurs relève du programme d’audit.

67. Une revue de direction a examiné les changements de contexte et l’avancement des objectifs. Pour compléter son examen de la performance environnementale, quel ensemble d’éléments doit-elle analyser ?

Les tendances des non-conformités et actions correctives, la surveillance et les mesures, la conformité, les audits, les ressources et les communications pertinentes
Les méthodes et la fréquence des audits, les responsabilités des auditeurs et le suivi de leurs missions
Les aspects environnementaux significatifs, les risques, les opportunités et les changements des parties intéressées
Les conclusions sur l’efficacité du SME, les changements à décider, les objectifs non atteints et l’orientation stratégique

Les tendances des non-conformités et actions correctives, la surveillance et les mesures, la conformité, les audits, les ressources et les communications pertinentes

Explication

La revue examine les tendances des non-conformités et actions correctives, les résultats de surveillance et de mesure, le respect des obligations, les audits, l’adéquation des ressources et les communications pertinentes. Les décisions et conclusions sont des résultats de revue; la programmation des audits et les changements de contexte ne remplacent pas ces éléments de performance.

68. Une organisation constate que son système de management environnemental (SME) atteint ses objectifs, mais que ses pratiques ne sont plus adaptées à l’évolution de ses activités. Quelle démarche correspond à l’amélioration continue attendue ?

Repérer des possibilités d’amélioration sans mettre en œuvre d’action dans le SME
Mesurer la performance environnementale sans modifier le SME ni engager d’action
Déterminer des possibilités d’amélioration et mettre en œuvre les actions nécessaires pour renforcer la pertinence, l’adéquation et l’efficacité du SME
Conserver les pratiques en place dès lors que les objectifs environnementaux sont atteints

Déterminer des possibilités d’amélioration et mettre en œuvre les actions nécessaires pour renforcer la pertinence, l’adéquation et l’efficacité du SME

Explication

L’amélioration continue consiste à améliorer la pertinence, l’adéquation et l’efficacité du SME en déterminant des possibilités d’amélioration et en mettant en œuvre les actions nécessaires. Maintenir les pratiques confond amélioration et stabilité, mesurer sans agir néglige la mise en œuvre, et repérer sans agir omet une partie de la démarche.

69. Après une fuite de produit, une organisation colmate la fuite et nettoie la zone, puis recherche la cause, vérifie si des fuites similaires existent, met en place une action et en contrôle l’efficacité. Quelle étape reste à envisager si les résultats le justifient ?

Clore le traitement après le colmatage, sans examiner les suites de l’action
Modifier le SME si nécessaire à la lumière de l’action mise en œuvre
Répéter le nettoyage de la zone au lieu d’examiner le SME
Rechercher une nouvelle fois la cause sans tenir compte de l’efficacité constatée

Modifier le SME si nécessaire à la lumière de l’action mise en œuvre

Explication

Le processus de traitement prévoit, après mise en œuvre des actions et revue de leur efficacité, de modifier le SME si besoin. Le nettoyage relève de la correction des effets, la recherche des causes constitue une étape antérieure, et clore le dossier après le colmatage omet l’examen des suites.

70. Une non-conformité a entraîné un déversement, tandis qu’un contrôle révèle un risque distinct de fuite future. Quelle classification distingue correctement les trois types d’action ?

Curative pour atténuer les effets du déversement, préventive pour résoudre le problème réel et corrective pour traiter le risque futur
Curative pour atténuer les effets du déversement, corrective pour résoudre le problème réel et préventive pour traiter le risque futur
Préventive pour atténuer les effets du déversement, corrective pour résoudre le problème réel et curative pour traiter le risque futur
Corrective pour atténuer les effets du déversement, curative pour résoudre le problème réel et préventive pour traiter le risque futur

Curative pour atténuer les effets du déversement, corrective pour résoudre le problème réel et préventive pour traiter le risque futur

Explication

L’action curative atténue ou corrige les effets, l’action corrective résout un problème réel et l’action préventive vise un problème potentiel. La classification « corrective pour les effets » inverse curatif et correctif, « préventive pour le problème réel » confond réel et potentiel, et « préventive pour les effets » attribue mal le rôle de l’action curative.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 94 flashcards sur ISO 14001 et réglementation environnementale.

Quel référentiel volontaire la norme NF EN ISO 14001:2015 fournit-elle aux organismes ?

Un référentiel pour évaluer leurs activités au regard de l’environnement et démontrer leur engagement pour sa protection.

Que comprend l’environnement dans la définition d’un système de management environnemental ?

Le milieu de fonctionnement d’un organisme, ses composantes naturelles et humaines, ainsi que leurs interrelations.

À quoi sert un système de management dans un organisme ?

À établir des politiques, des objectifs et des processus pour atteindre ces objectifs.

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Consultez la fiche de révision complète sur ISO 14001 et réglementation environnementale.

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