Les domaines protégés cités comprennent l’accès à l’emploi et l’accès au logement.
La perception de l’appartenance sociale contribue à construire les rapports entre individus, et les relations intergroupes aident à comprendre l’apparition et la persistance des discriminations.
★ À maîtriser
📌 La discrimination directe correspond à un traitement moins favorable réservé à des personnes appartenant à un groupe.
📌 La discrimination indirecte résulte de l’utilisation d’une mesure apparemment neutre qui désavantage des personnes appartenant à un groupe protégé, sans adaptation de la situation.
Compléments
Les manifestations directes citées comprennent : les injures, moqueries, insultes et incitations, le mépris, l’évitement et la négligence, le harcèlement, les violences physiques, les atteintes aux biens et les dégradations, la ségrégation, l’exclusion, le rejet et le repli identitaire
Les exemples de discrimination indirecte comprennent : le refus d’aménager l’accès à un lieu de travail ou à un bâtiment, le refus d’adapter les repas d’une restauration collective, le refus d’aménager les horaires de travail
L’application d’une règle commune égalitaire peut constituer une discrimination indirecte lorsqu’elle empêche certaines personnes de bénéficier d’une possibilité en raison de leur appartenance groupale.
Traitement moins favorable d’un côté, mesure neutre désavantageuse de l’autre.
★ À maîtriser
📌 L’analyse d’une discrimination doit prendre en compte à la fois la disparité de traitement et la disparité de résultats, car une procédure identique pour tous peut aboutir à un résultat inégalitaire.
📌 Le recours à un critère protégé peut être justifié pour certains emplois lorsque les caractéristiques concernées sont indispensables à l’accomplissement du poste, notamment pour des acteurs, des modèles ou des mannequins représentant un personnage ou un standard.
Compléments
Dans l’exemple d’Abercrombie & Fitch, la similarité physique des vendeurs laisse penser que la sélection aboutit au recrutement d’un seul morphotype, malgré une procédure apparemment identique pour tous.
Dans le cas d’Abercrombie & Fitch, la stratégie marketing décrite consiste à exploiter les biais des clients et les normes de beauté valorisées socialement, contribuant ainsi à diffuser ces valeurs et à maintenir des discriminations.
La persistance des discriminations peut s’expliquer par des stratégies de dissimulation difficiles à détecter et par des processus si subtils qu’ils échappent à la conscience des personnes qui discriminent, voire de celles qui subissent la discrimination.
La psychologie du travail cherche à identifier des outils et procédures de sélection justes et valides afin de limiter les erreurs de sélection et les discriminations.
Une procédure identique pour tous peut produire un résultat inégalitaire.
★ À maîtriser
📌 Dans le modèle psychosocial, la dimension comportementale correspond à l’acte de discrimination, la dimension affective au préjugé et la dimension cognitive au stéréotype.
Compléments
C-A-C : cognition (stéréotype), affect (préjugé), comportement (discrimination).
★ À maîtriser
Compléments
Les attitudes et les préjugés peuvent s’acquérir tôt sous l’influence du contexte parental et scolaire, et se former en l’absence d’informations complémentaires sous la pression sociale ou temporelle.
Allport (1935) comparait les attitudes à des habitudes, tandis que Schwarz & Clore (1983) et Cacioppo, Priester, & Bernston (1993) sont cités pour montrer leur dépendance aux contextes et situations.
L’attitude envers un objet prédit généralement le comportement envers cet objet selon Ajzen & Fishbein (1980), mais ce lien n’est pas systématique selon Schwarz & Bohner (2001).
★ À maîtriser
Walter Lippmann, dans Public Opinion (1922), décrit les stéréotypes comme des images mentales qui structurent notre représentation du monde et simplifient une réalité complexe.
Le cours résume le processus par l’enchaînement des stéréotypes, des préjugés et de la discrimination.
Compléments
Allport (1954) définit le stéréotype comme un ensemble de croyances sur les attributs propres à un groupe, susceptibles de structurer la manière de penser ce groupe.
Selon Hilton et von Hippel (1996), les stéréotypes sont des schémas cognitifs utilisés pour traiter les informations concernant des groupes de personnes.
Selon Jones (1990), les stéréotypes sont des attentes envers une catégorie, fondées sur des expériences personnelles, des ouï-dire ou des informations générales associées aux groupes auxquels une personne appartient.
Les vecteurs de socialisation cités sont :
Discriminations directe et indirecte
| Forme | Mécanisme | Exemple du cours |
|---|---|---|
| Directe | Traitement moins favorable | Injure ou exclusion |
| Indirecte | Mesure neutre désavantageuse, sans adaptation | Refus d’aménager des horaires |
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1. En droit, à quelles conditions une inégalité de traitement constitue-t-elle une discrimination ?
2. Un responsable traite défavorablement une personne parce qu’il la croit membre d’un groupe social, sans vérifier son appartenance réelle. Quelle notion psychologique décrit ce traitement ?
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Qu’est-ce qu’une discrimination juridique ?
Une inégalité de traitement fondée sur un critère interdit par la loi dans un domaine protégé par celle-ci.
Qu’est-ce qu’une discrimination psychologique ?
Un comportement ou traitement inapproprié, potentiellement injuste, lié à l’appartenance réelle ou supposée à un groupe social.
Qu’est-ce que la discrimination directe ?
Un traitement moins favorable réservé à des personnes appartenant à un groupe.
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