QCM : Secteurs de la restauration collective — 22 questions

Questions et réponses du QCM

1. Que désigne la restauration hors domicile ?

Les activités permettant de prendre un repas ou une boisson hors du domicile privé
La préparation de repas destinés aux membres d’une même famille
Les services de restauration proposés dans les établissements scolaires publics
La fourniture de repas à des salariés liés par un contrat de travail

Les activités permettant de prendre un repas ou une boisson hors du domicile privé

Explication

La restauration hors domicile désigne toute activité permettant de consommer un repas ou une boisson en dehors du domicile privé. La restauration destinée aux salariés constitue une forme particulière de restauration collective, et non la définition générale de la restauration hors domicile.

2. Quelle caractéristique distingue principalement la restauration collective de la restauration commerciale ?

Elle organise des repas dont le prix varie selon la fréquentation quotidienne
Elle accueille une clientèle de passage recherchant principalement une expérience gastronomique
Elle fournit des repas à une collectivité de consommateurs réguliers liée par accord ou contrat
Elle propose des boissons consommées dans un espace situé hors du domicile privé

Elle fournit des repas à une collectivité de consommateurs réguliers liée par accord ou contrat

Explication

La restauration collective fournit des repas à des consommateurs réguliers liés par un accord ou un contrat, notamment dans des institutions. Une clientèle de passage correspond davantage au fonctionnement de la restauration commerciale.

3. Quelle opposition décrit correctement les finalités de la restauration collective et de la restauration commerciale ?

La première relève d’un prestataire privé, tandis que la seconde dépend d’une institution publique ou associative
La première poursuit une vocation sociale, parfois éducative, tandis que la seconde vise une finalité lucrative
La première vise une finalité lucrative, tandis que la seconde poursuit une vocation sociale et parfois éducative
La première répond à une clientèle de passage, tandis que la seconde s’adresse à des consommateurs liés par contrat

La première poursuit une vocation sociale, parfois éducative, tandis que la seconde vise une finalité lucrative

Explication

La restauration collective possède une vocation sociale et peut aussi avoir une fonction éducative, alors que la restauration commerciale poursuit une vocation lucrative. Le statut public ou privé ne suffit pas à distinguer ces deux finalités.

4. Quelles sont les quatre grandes catégories de la restauration collective ?

Scolaire, médico-sociale, entreprise et autres secteurs comme l’armée ou les centres de vacances
Médico-sociale, touristique, hospitalière et autres secteurs comme les cafés ou les traiteurs
Scolaire, commerciale, familiale et autres secteurs comme les hôtels ou les restaurants
Entreprise, événementielle, gastronomique et autres secteurs comme les marchés ou les commerces

Scolaire, médico-sociale, entreprise et autres secteurs comme l’armée ou les centres de vacances

Explication

Les quatre catégories sont la restauration scolaire, médico-sociale, d’entreprise et celle d’autres secteurs, notamment les centres de vacances, l’armée et les prisons. La restauration commerciale et la restauration gastronomique ne constituent pas des catégories de la restauration collective.

5. Quand une restauration collective est-elle considérée comme publique ?

Lorsqu’elle applique un tarif calculé à partir de la situation familiale des usagers
Lorsqu’elle accueille des consommateurs appartenant à une institution médicale ou sociale
Lorsqu’elle est gérée par une entreprise privée dans le cadre d’un marché de services
Lorsqu’elle est rattachée à l’État ou à une collectivité territoriale

Lorsqu’elle est rattachée à l’État ou à une collectivité territoriale

Explication

La restauration collective est publique lorsqu’elle dépend de l’État ou d’une collectivité territoriale. La gestion par une entreprise privée relève du statut privé, même si cette entreprise intervient pour le compte d’un organisme public.

6. Quelle différence caractérise la gestion internalisée et la gestion externalisée d’une restauration collective ?

La gestion internalisée est confiée à un prestataire, tandis que la gestion externalisée est assurée par la structure
La gestion internalisée concerne les organismes publics, tandis que la gestion externalisée concerne les entreprises privées
La gestion internalisée porte sur les menus, tandis que la gestion externalisée porte sur la fixation des tarifs
La gestion internalisée est assurée par la structure, tandis que la gestion externalisée est confiée à un prestataire

La gestion internalisée est assurée par la structure, tandis que la gestion externalisée est confiée à un prestataire

Explication

Dans une gestion internalisée, la structure prend directement en charge le service de restauration. Dans une gestion externalisée, elle délègue cette mission à un prestataire spécialisé, quel que soit son statut public ou privé.

7. Quels établissements relèvent de la restauration scolaire ?

Les hôpitaux, les maisons de retraite, les écoles et les centres de vacances
Les restaurants d’entreprise, les écoles, les hôtels et les établissements pénitentiaires
Les crèches, les écoles, les collèges, les lycées et les universités
Les crèches, les restaurants commerciaux, les collèges et les établissements militaires

Les crèches, les écoles, les collèges, les lycées et les universités

Explication

La restauration scolaire couvre les crèches, les écoles maternelles et primaires, les collèges, les lycées et les universités. Les hôpitaux, les maisons de retraite et les établissements militaires appartiennent à d’autres secteurs de la restauration collective.

8. Quel ensemble d’objectifs correspond à la restauration scolaire ?

Proposer des repas équilibrés, développer l’éducation nutritionnelle, suivre les recommandations de santé et gérer les allergies
Servir des repas festifs, remplacer les recommandations sanitaires par les préférences individuelles et supprimer les menus adaptés
Réduire les coûts des repas, privilégier les plats rapides, limiter la découverte des goûts et standardiser les menus
Proposer des repas identiques à tous les âges, favoriser la restauration commerciale et éviter les adaptations alimentaires

Proposer des repas équilibrés, développer l’éducation nutritionnelle, suivre les recommandations de santé et gérer les allergies

Explication

La restauration scolaire doit proposer des repas équilibrés adaptés à l’âge, favoriser l’éducation nutritionnelle et la découverte des goûts, suivre les recommandations de santé publique et tenir compte des allergies ou intolérances. La standardisation des menus ne permet pas d’adapter les repas aux besoins des élèves.

9. Quelle collectivité est compétente pour la restauration d’un collège public ?

La commune
Le département
L’État
La région

Le département

Explication

Dans les collèges publics, la restauration relève du département. La commune est compétente pour les écoles primaires publiques, tandis que la région intervient pour les lycées publics.

10. Quelle distinction caractérise le mieux les haltes-garderies et les multi-accueils ?

Les haltes-garderies sont gérées par les parents, tandis que les multi-accueils sont gérés par les municipalités.
Les haltes-garderies accueillent les nourrissons, tandis que les multi-accueils accueillent les enfants scolarisés.
Les haltes-garderies accueillent ponctuellement, tandis que les multi-accueils peuvent accueillir régulièrement ou occasionnellement.
Les haltes-garderies accueillent régulièrement, tandis que les multi-accueils sont réservés aux accueils ponctuels.

Les haltes-garderies accueillent ponctuellement, tandis que les multi-accueils peuvent accueillir régulièrement ou occasionnellement.

Explication

Les haltes-garderies répondent principalement à des besoins d’accueil ponctuel, alors que les multi-accueils combinent des possibilités d’accueil régulier et occasionnel. Les autres propositions attribuent à ces structures des différences d’âge, de gestion ou de fréquence qui ne correspondent pas à cette distinction.

11. Lors de la préparation des repas destinés à de jeunes enfants, quelle priorité doit guider l’organisation de la restauration ?

Adapter les quantités aux habitudes familiales, sans modifier les règles générales de sécurité alimentaire.
Proposer les mêmes menus à tous les âges, afin de simplifier la préparation et le service.
Privilégier des aliments très variés, même lorsque les étapes de diversification ne sont pas atteintes.
Adapter l’alimentation aux besoins nutritionnels, respecter la diversification et garantir la sécurité alimentaire.

Adapter l’alimentation aux besoins nutritionnels, respecter la diversification et garantir la sécurité alimentaire.

Explication

La restauration de la petite enfance doit associer adaptation nutritionnelle, respect progressif de la diversification alimentaire et sécurité sanitaire. Une grande variété ou une adaptation aux habitudes familiales ne peut pas remplacer ces exigences liées à l’âge et à la sécurité.

12. Quel organisme est un établissement public administratif placé sous la tutelle du ministère de l’Enseignement supérieur et chargé principalement de la restauration universitaire ?

Une entreprise spécialisée dans la restauration collective.
Le Centre régional des œuvres universitaires et scolaires.
Une association générale de représentants des étudiants.
Le service de restauration interne d’un établissement universitaire.

Le Centre régional des œuvres universitaires et scolaires.

Explication

Le Centre régional des œuvres universitaires et scolaires, ou Crous, est un établissement public administratif sous la tutelle du ministère de l’Enseignement supérieur. Des associations, des établissements universitaires ou des entreprises peuvent aussi intervenir dans la gestion, mais ils n’ont pas cette définition institutionnelle.

13. Une offre de restauration universitaire propose des prix réduits, des formules variées et des repas végétariens : quels objectifs combine-t-elle principalement ?

La diversification infantile et la réduction des livraisons à domicile.
La gestion budgétaire et la spécialisation des menus pour un seul régime.
L’accessibilité financière et l’adaptation aux besoins des étudiants.
La sécurité alimentaire et la prise en charge médicale des étudiants.

L’accessibilité financière et l’adaptation aux besoins des étudiants.

Explication

Les prix réduits favorisent l’accessibilité financière, tandis que les formules variées et les options végétariennes adaptent l’offre aux besoins et aux modes de vie étudiants. La diversification infantile et la prise en charge médicale relèvent d’autres contextes que la restauration universitaire.

14. Dans le fonctionnement habituel du portage de repas à domicile, quel rôle revient au bénéficiaire ?

Déterminer chaque semaine le nombre de repas, choisir parfois les menus et remettre souvent les plateaux en température.
Confectionner les repas, organiser les tournées et contrôler les conditions de livraison à domicile.
Fixer les tarifs, sélectionner les fournisseurs et élaborer les menus proposés chaque semaine.
Livrer les plateaux, assurer leur conservation et remplacer les repas non distribués.

Déterminer chaque semaine le nombre de repas, choisir parfois les menus et remettre souvent les plateaux en température.

Explication

Le bénéficiaire indique généralement le nombre de repas souhaités, peut parfois sélectionner ses menus et remet souvent les plateaux en température après la livraison. La confection et la livraison relèvent plutôt du prestataire, ce qui rend la deuxième proposition inadaptée.

15. Quel ensemble de structures peut gérer un service de portage de repas à domicile ?

Les entreprises de transport, les cabinets médicaux et les établissements culturels.
Les services municipaux, les restaurants scolaires et les commerces alimentaires de proximité.
Les associations sportives, les résidences universitaires et les cuisines de restauration rapide.
Les services municipaux ou CCAS, les associations, les entreprises spécialisées et certains établissements de santé.

Les services municipaux ou CCAS, les associations, les entreprises spécialisées et certains établissements de santé.

Explication

Le portage à domicile peut relever de structures publiques ou non lucratives, d’entreprises privées spécialisées, ainsi que de services hospitaliers ou médico-sociaux. Les autres ensembles citent des acteurs qui ne correspondent pas aux catégories de gestion mentionnées.

16. Quel ensemble correspond au secteur de l’administration de l’État et des établissements publics ?

Les cliniques, les foyers spécialisés et les restaurants privés
Les hôpitaux, les armées et les établissements pénitentiaires
Les cuisines centrales, les prestataires et les sociétés de restauration
Les restaurants d’entreprise, les maisons de retraite et les cliniques

Les hôpitaux, les armées et les établissements pénitentiaires

Explication

Ce secteur comprend notamment les hôpitaux, les armées et les établissements pénitentiaires, ainsi que d’autres établissements publics. Les cliniques et les restaurants d’entreprise privés relèvent plutôt du secteur privé.

17. Quel enjeu caractérise principalement la restauration des établissements médico-sociaux publics tels que les Ehpad et les IME ?

Prévenir la dénutrition et répondre aux pathologies liées à l’âge ou au handicap
Proposer des repas adaptés aux salariés des entreprises nationales
Confier la production des repas à un prestataire après appel d’offres
Organiser des rations et des cuisines mobiles pour les opérations militaires

Prévenir la dénutrition et répondre aux pathologies liées à l’âge ou au handicap

Explication

Dans les établissements médico-sociaux publics, la restauration doit notamment lutter contre la dénutrition et s’adapter aux pathologies liées à l’âge ou au handicap. Les rations et cuisines mobiles concernent plutôt la restauration des armées.

18. Quels établissements relèvent notamment du secteur privé ?

Les Ehpad publics, les MAS et les établissements publics locaux
Les cuisines mobiles militaires, les bases et les restaurants administratifs
Les hôpitaux publics, les armées et les établissements pénitentiaires
Les cliniques, les maisons de retraite et les restaurants d’entreprise privés

Les cliniques, les maisons de retraite et les restaurants d’entreprise privés

Explication

Le secteur privé regroupe notamment les cliniques, les maisons de retraite, les foyers d’accueil spécialisés et les restaurants d’entreprise privés. Les hôpitaux publics et les établissements pénitentiaires appartiennent au secteur de l’État et des établissements publics.

19. Comment la restauration est-elle souvent organisée dans les établissements privés ?

Elle est confiée à un prestataire externe au moyen d’un appel d’offres
Elle est assurée par une cuisine militaire avec des rations de terrain
Elle est produite par un établissement public local pour plusieurs structures
Elle est organisée par un restaurant administratif réservé aux agents publics

Elle est confiée à un prestataire externe au moyen d’un appel d’offres

Explication

Dans les établissements privés, la restauration est souvent déléguée à un prestataire externe dans le cadre d’un appel d’offres. Une gestion directe correspondrait plutôt à une prise en charge par l’établissement lui-même.

20. Quelle organisation peut produire les repas pour plusieurs structures de restauration collective ?

Un restaurant administratif destiné aux salariés d’une entreprise nationale
Un prestataire privé intervenant sans procédure de mise en concurrence
Une cuisine centrale qui prépare les repas pour les structures desservies
Un établissement pénitentiaire qui accueille les personnes détenues

Une cuisine centrale qui prépare les repas pour les structures desservies

Explication

Une cuisine centrale produit les repas destinés à plusieurs structures. Elle se distingue d’une délégation de service public, qui confie la prestation à un opérateur après un appel d’offres.

21. À quelles finalités la restauration collective contribue-t-elle ?

À la santé publique, à l’éducation nutritionnelle et à la qualité de vie au travail
À la construction des établissements, au recrutement et à la gestion administrative
À la surveillance pénitentiaire, à la logistique militaire et à la gestion des cliniques
À la production industrielle, au transport des salariés et à la maintenance des locaux

À la santé publique, à l’éducation nutritionnelle et à la qualité de vie au travail

Explication

La restauration collective contribue notamment à la santé publique, à l’éducation nutritionnelle, à la sécurité alimentaire et à la qualité de vie au travail. La surveillance pénitentiaire et la logistique militaire relèvent d’autres fonctions institutionnelles.

22. Quelle distinction oppose correctement la gestion directe et la gestion déléguée en restauration collective ?

La gestion directe repose sur une cuisine centrale, tandis que la gestion déléguée concerne une base militaire
La gestion directe utilise un appel d’offres, tandis que la gestion déléguée exclut toute contractualisation
La gestion directe relève de l’établissement, tandis que la gestion déléguée revient à un prestataire
La gestion directe revient à un prestataire, tandis que la gestion déléguée relève de l’établissement

La gestion directe relève de l’établissement, tandis que la gestion déléguée revient à un prestataire

Explication

La gestion directe est assurée par l’établissement ou l’institution, alors que la gestion déléguée confie la restauration à un prestataire spécialisé. Une cuisine centrale constitue un mode d’organisation de la production et ne définit pas à elle seule cette distinction.

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Qu'est-ce que la restauration hors domicile ?

C'est la restauration permettant de consommer en dehors du domicile privé.

Qu'est-ce que la restauration collective selon l'arrêté du 21 décembre 2009 ?

C'est la fourniture de repas à une collectivité liée par accord ou contrat.

Quelle vocation distingue la restauration collective de la restauration commerciale ?

La restauration collective a une vocation sociale et parfois éducative.

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