Fiche de révision : Éthique et travail social

Plan du Cours

  1. Crises et complexité sociale
  2. Morale, valeurs et éthique
  3. Individuation et identité professionnelle
  4. Fondements et finalités du travail social
  5. Délibération et posture éthique
  6. Principes et juste distance
  7. Travail social vert et rôles
  8. Action collective et changement social
  9. Racines historiques du métier social

1. Crises et complexité sociale

★ À maîtriser

  • Les crises économiques, environnementales, humanitaires, sociales et démocratiques opposent des dynamiques de repli et d’individualisme à des besoins de solidarité.

  • Les vulnérabilités comprennent notamment :

    • les précarités sociales
    • les précarités économiques
    • les migrations forcées
    • les pertes d’autonomie

Compléments

  • La banalisation du racisme, du sexisme et des violences constitue une banalisation des indignités.

  • La cohésion sociale et le vivre-ensemble sont bousculés et remis en question.

  • Cynthia Fleury décrit la société comme une « fabrique systémique de l’indignité ». - C.Fleury

2. Morale, valeurs et éthique

Notions clés & Définitions

  • Morale : Logique du devoir-être, conçue comme totale et universelle pour permettre le vivre-ensemble.
  • Valeur : Conviction d’un individu ou d’un groupe qui agit comme un idéal à atteindre, comparable à une boussole intérieure.
  • Éthique : François ROCHE - L’éthique est « les bases de ce qui est juste » et une ligne souple, légèrement mouvante, qui s’adapte à la réalité.

★ À maîtriser

📌 Les valeurs se répartissent entre les finalités, comme la liberté et la solidarité, et les manières d’agir, comme la tolérance, la créativité et la responsabilité.

Compléments

  • La conception morale héritée des XVIIIe et XIXe siècles connaît des déconnexions avec les expériences des sociétés postmodernes du XXIe siècle.

  • Dans le travail social, l’éthique aide à adapter continuellement les missions et les techniques professionnelles.

Astuce mémo

Morale universelle du devoir, valeurs comme boussole, éthique comme ligne ajustable à la réalité.

3. Individuation et identité professionnelle

Notions clés & Définitions

  • Identité : Ce que je suis et ce que les autres font de moi.

★ À maîtriser

📌 Selon Cynthia Fleury, l’individualisme produit un individu isolé, mutilé et figé, tandis que l’individuation est un processus continu de subjectivation qui ouvre aux autres et rend chacun singulier et irremplaçable. - Cyntia FLEURY, Les irremplaçables

Compléments

  • Selon Cynthia Fleury, la démocratie dépend du maintien de sujets libres et de l’engagement des individus pour protéger sa durabilité. - Les irremplaçables

  • Selon Cynthia Fleury, prendre soin de l’État de droit et de la justice sociale relève d’un souci de soi. - Cyntia FLEURY, Les irremplaçables

  • 🔄 L’appropriation des valeurs professionnelles consiste à :

    1. les confronter à ses propres valeurs
    2. les articuler
    3. les faire siennes
    4. les incarner
    5. les réinterpréter dans la pratique

4. Fondements et finalités du travail social

★ À maîtriser

  • Le travail social contribue à :

    • le changement social
    • le développement social
    • la cohésion de la société
  • Le travail social participe au développement des capacités des personnes à agir pour elles-mêmes et dans leur environnement.

  • Le positionnement éthique est une philosophie de l’action qui mobilise un questionnement critique permanent et ajuste la pratique au contexte et aux situations dans le respect des valeurs.

Compléments

  • Le travail social valorise le soin de l’autre et son accompagnement dans la dignité et le respect de ses différences.

  • La dignité humaine, la solidarité, la cohésion et la justice sociale ainsi que la démocratie participative reposent sur l’engagement, l’implication et la responsabilité personnelle et professionnelle.

  • Le code de déontologie et le déontomètre sont présentés comme des cadres et outils d’aide à l’analyse de la pratique.

5. Délibération et posture éthique

★ À maîtriser

  • 🔄 La délibération éthique suit trois temps :
    1. le malaise initial signale un doute face à une situation litigieuse ou complexe
    2. la délibération individuelle objective la situation et cartographie ses sept dimensions
    3. la délibération collective confronte les valeurs et recherche une solution solidaire et créative

📌 La posture d’expert décide pour l’usager selon une norme imposée, au risque de produire déresponsabilisation, contrôle social et normalisation forcée.

  • La posture de conseiller ou médiateur privilégie la décision partagée afin que la personne soit actrice de ses choix et décide par et pour elle-même.
  • La formule de l’intervention éthique associe une boussole de principes — autonomie, bienveillance et équité —, une carte du contexte comprenant sept dimensions et un véhicule méthodologique fondé sur la délibération individuelle et collective.

Compléments

  • Un dilemme éthique peut opposer l’autonomie à la sécurité.

  • L’action juste est solidaire et responsable, prend appui sur le souci de l’autre et peut résister aux injonctions normatives pour préserver la dignité humaine.

Astuce mémo

Malaise, boussole individuelle, équipage collectif.

6. Principes et juste distance

Points essentiels

  • Selon Emmanuel Lévinas, l’éthique est la mise en question de la spontanéité par la présence d’autrui.
  • L’architecture du bien agir repose sur : une vie bonne, la visée téléologique, l’estime de soi et la dignité, une vie avec et pour les autres, l’empathie, la sollicitude et la solidarité, des institutions justes, la responsabilité sociale et la lutte contre l’oppression

📌 L’empathie juste est une imagination élargie de l’expérience d’autrui sans fusion avec lui ni imposition de son propre idéal moral.

  • Un véritable consentement ne se réduit pas à une signature : l’accompagnement accueille l’ambivalence et soutient les micro-décisions de la personne.

7. Travail social vert et rôles

★ À maîtriser

  • La justice sociale est indissociable de la justice écologique dans le modèle du travail social vert.

  • Le travail social vert s’articule autour de trois piliers :

    • habitat et précarité : justice environnementale, logement écoresponsable et lutte contre la précarité énergétique
    • résilience : économie circulaire locale, réseaux d’entraide et cohésion territoriale
    • prévention : accompagnement des migrations climatiques et promotion de la justice climatique

Compléments

  • Le facilitateur crée des espaces d’intelligence collective et stimule la participation citoyenne.

  • Le médiateur tisse des liens durables entre usagers, associations, institutions et territoires.

  • L’innovateur expérimente de nouvelles formes d’accompagnement, notamment l’hybridation, les tiers-lieux et les living labs.

  • Le porteur de changement sensibilise, politise l’action sociale et infléchit les politiques publiques.

8. Action collective et changement social

Notions clés & Définitions

  • Recherche-action collaborative : Démarche de co-création des savoirs avec les usagers qui met fin au monopole académique.

★ À maîtriser

  • L’inclusion des marges consiste à travailler avec les personnes exclues en les considérant comme des expertes de la résilience.

Compléments

  • Le décloisonnement consiste à coopérer avec d’autres disciplines, notamment l’écologie et la sociologie, et à mobiliser les communautés locales.

  • Stéphane Rullac présente le travail social comme une action orientée vers l’écologie, l’éthique de l’action et les sciences citoyennes dans Le travail social va sauver le monde !

  • Didier Dubasque a publié L’éthique en travail social : une pratique exigeante en 2023.

9. Racines historiques du métier social

★ À maîtriser

  • Les quatre racines du métier social sont le catholicisme social associé à saint Vincent de Paul, le marxisme associé à Marx et Engels, le solidarisme associé à Léon Bourgeois et Émile Durkheim, et l’éducation populaire associée à Yann Le Bossé et Paulo Freire.

Compléments

  • Le catholicisme social pose le paradoxe d’une attention réelle à autrui qui protège sans prendre possession de son existence ni basculer dans le contrôle social.

  • Marx et Engels associent l’histoire à la lutte des classes, tandis que le cours relève aujourd’hui une disparition du collectif. - Marx / Engels

  • Dans le solidarisme, Émile Durkheim relie le suicide à des déterminants sociétaux et à l’environnement social, notamment à la cohésion sociale. - Emile Durkeim

  • L’éducation populaire vise à apporter une éducation en vue de l’émancipation.

Teste tes connaissances

Teste tes connaissances sur Éthique et travail social avec 11 questions à choix multiples et corrections détaillées.

1. Face à une crise économique et sociale, quelle tension collective est mise en évidence ?

2. Une personne doit quitter son pays de force, connaît une grande instabilité économique et perd progressivement son autonomie. Comment caractériser ces difficultés dans l’analyse des vulnérabilités ?

Faire le QCM →

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les concepts clés de Éthique et travail social avec 10 flashcards interactives.

À quels besoins les crises économiques, environnementales, humanitaires, sociales et démocratiques s’opposent-elles ?

À des besoins de solidarité.

Comment la morale est-elle conçue pour permettre le vivre-ensemble ?

Comme la logique du devoir-être, totale et universelle.

À quoi les valeurs se répartissent-elles entre finalités et manières d’agir ?

Les finalités comprennent la liberté et la solidarité ; les manières d’agir comprennent la tolérance, la créativité et la responsabilité.

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