Fiche de révision : Cadre juridique immobilier et veille

Plan du Cours

  1. Loi Hoguet et accès à la profession
  2. Loi ALUR et déontologie immobilière
  3. Loi ELAN et protections des transactions
  4. Climat et obligations énergétiques
  5. Lois immobilières et performance énergétique
  6. Cartes et missions de l’agent immobilier
  7. Principes de la veille juridique
  8. Méthodes de recherche et outils numériques
  9. Moteurs de recherche et filtres
  10. Vérifier et évaluer les sources
  11. Stocker et partager les ressources
  12. Outils de veille automatisée
  13. Tableau de curation

Repères chronologiques

  1. 2 janvier 1970La loi Hoguet encadre le métier d’agent immobilier.
  2. 20 juillet 1972Le décret d’application de la loi Hoguet est pris.
  3. 13 décembre 2000La loi SRU relative à la solidarité et au renouvellement urbains est adoptée.
  4. 24 mars 2014La loi complète le cadre des activités de l’agent immobilier.
  5. 1er avril 2017La loi modifie l’affichage des annonces immobilières pour clarifier les informations et les honoraires.
  6. 17 octobre 2017Un décret met en place une carte professionnelle européenne d’agent immobilier.
  7. 23 novembre 2018La loi n° 2018-1021 portant évolution du logement, de l’aménagement et du numérique a été adoptée.
  8. 24 novembre 2018La loi ELAN est créée afin de protéger les professionnels de l’immobilier.
  9. 24 août 2021La loi « climat et résilience » est promulguée et publiée au Journal officiel.
  10. 1er avril 2024L’audit énergétique devient obligatoire pour la vente de logements classés F ou G au DPE.

1. Loi Hoguet et accès à la profession

★ À maîtriser

  • Les professionnels relevant de la loi Hoguet doivent détenir une carte professionnelle délivrée par les chambres de commerce et d’industrie pour exercer leur activité.

  • La carte T couvre les transactions et négociations relatives à l’achat, la vente et la location de biens immobiliers, de fonds de commerce ou de parts de SCI, tandis que la carte G couvre l’intermédiation en gestion locative.

  • Pour obtenir la carte professionnelle, l’agent immobilier doit souscrire une assurance en responsabilité civile professionnelle couvrant les fautes ou erreurs professionnelles.

  • La garantie financière est exigée si l’agent immobilier déclare percevoir et détenir des fonds, par exemple sur un compte séquestre ou lors de l’encaissement de loyers.

  • L’agent immobilier doit signer des mandats qui contractualisent les accords passés avec ses clients.

  • Toute intervention de l’agent immobilier doit reposer sur un mandat écrit précisant la mission, la durée et la rémunération de l’agent.

  • Aucune somme d’argent ne peut être exigée avant la conclusion de l’opération.

Compléments

  • La carte S est destinée aux professionnels exerçant comme syndics de copropriété.

  • La carte « Marchand de listes » concerne les professionnels qui proposent des listes ou fichiers de logements à vendre ou à louer.

  • Sans diplôme, un candidat cadre doit justifier de quatre années à temps complet par activité dans une entreprise titulaire des cartes professionnelles sollicitées.

  • Avec le baccalauréat ou un diplôme de même niveau, le candidat doit justifier de trois années d’activité à temps complet par activité dans une entreprise titulaire des cartes professionnelles sollicitées.

  • Le BTS Professions immobilières donne un accès direct à la carte professionnelle visée.

  • Un baccalauréat suivi de trois années d’études supérieures, par exemple une licence en droit ou un diplôme de même niveau, satisfait la condition d’aptitude professionnelle présentée dans le cours.

📌 Pour obtenir la carte professionnelle, l’agent immobilier doit être majeur, capable et ne pas être soumis à une tutelle.

2. Loi ALUR et déontologie immobilière

★ À maîtriser

  • La loi ALUR crée le Conseil national de la transaction et de la gestion immobilières (CNTGI), chargé de veiller au maintien et à la promotion de la moralité, de la probité et des compétences professionnelles.

Compléments

  • Le CNTGI doit être consulté sur les projets de textes législatifs et réglementaires relatifs à la copropriété et à l’exercice des activités soumises à la loi Hoguet.

  • Une commission de contrôle composée de magistrats et de professionnels peut signaler au CNTGI les pratiques abusives et infractions des agents immobiliers, puis un rapport est transmis à la DGCCRF.

3. Loi ELAN et protections des transactions

Notions clés & Définitions

  • Code de la construction et de l’habitation : Regroupe les dispositions législatives et réglementaires relatives à la construction, à la promotion immobilière et à l’habitat.

★ À maîtriser

  • La loi ELAN renforce les sanctions contre les personnes qui, sans carte professionnelle, se présentent comme agents immobiliers auprès de leurs clients.

  • Les diagnostics techniques cités sont :

    • amiante
    • plomb
    • termites
    • performance énergétique (DPE)
    • risques naturels et technologiques
  • Le vendeur a une obligation générale d’information envers l’acquéreur concernant toutes les caractéristiques du bien.

  • Après la signature de l’avant-contrat, l’acquéreur non professionnel d’un bien immobilier résidentiel bénéficie d’un délai de rétractation de dix jours en vertu de l’article L271-1 du CCH issu de la loi SRU.

  • La loi ALUR plafonne les honoraires imputables aux locataires pour les prestations de visite, de constitution de dossier et de rédaction de bail.

Compléments

  • La loi ELAN favorise la digitalisation du secteur immobilier et permet la signature électronique des actes authentiques.

  • Selon le cours, le non-respect de la loi ALUR entraîne une amende de 15 000 € pour le professionnel de l’immobilier.

  • Le Code de la construction et de l’habitation comporte des dispositions visant à prévenir la mise en location ou la vente de logements non décents.

  • Les documents de copropriété cités comprennent :

    • le règlement de copropriété
    • le carnet d’entretien
    • les procès-verbaux des assemblées générales
  • La loi ELAN clarifie la définition des meublés de tourisme et leur régime juridique, et renforce les contrôles et les sanctions visant les bailleurs et les plateformes de location.

  • La loi ELAN relance le concept du carnet numérique du logement, service en ligne regroupant les informations du bien immobilier.

4. Climat et obligations énergétiques

★ À maîtriser

  • Le cours estime à 4,8 millions le nombre de logements considérés comme des passoires thermiques, dont près de 1,7 million dans le locatif privé.

Compléments

  • La loi vise à ancrer l’écologie dans :

    • les services publics
    • l’éducation
    • l’urbanisme
    • les déplacements
    • les modes de consommation
    • la justice
  • L’habitat représente un cinquième des émissions de gaz à effet de serre en France.

Astuce mémo

Logements énergivores → lutte contre les émissions de gaz à effet de serre

5. Lois immobilières et performance énergétique

★ À maîtriser

  • Dans le cadre d’une vente ou d’une location, les propriétaires doivent faire effectuer un diagnostic de performance énergétique (DPE) de leur bien immobilier.

  • La loi Climat favorise la rénovation énergétique afin que les logements considérés comme des passoires thermiques soient rénovés d’ici dix ans.

  • Lors d’une vente ou d’une location, le DPE du logement doit être annexé au document de la future transaction.

  • Dès 2023, le cours prévoit qu’un audit énergétique doit être annexé au DPE pour les biens mis en vente ou en location dont la consommation atteint ou dépasse 331 kWh/m²/an, correspondant à la classe F.

  • Les propriétaires de logements classés G doivent réaliser des travaux de rénovation énergétique s’ils veulent augmenter le loyer de leur logement en location.

  • Dès 2025, le cours prévoit l’interdiction de louer les logements classés G.

  • Dès 2028, le cours prévoit l’interdiction de louer les logements classés F.

  • À partir de 2034, le cours prévoit l’interdiction de louer les logements classés E.

📌 La loi Climat prévoit d’ajouter la performance énergétique aux critères du logement décent ; un logement dépassant le seuil de consommation énergétique par m² et par an sera qualifié d’indécent.

📌 À partir de janvier 2028, la consommation énergétique des logements ne devra plus dépasser 330 kWh par m² et par an, et les propriétaires devront rénover pour atteindre au minimum la classe E du DPE.

Compléments

  • La loi portant sur la lutte contre le dérèglement climatique et le renforcement de la résilience face à ses effets a été promulguée et publiée au Journal officiel le 24 août 2021.

📌 Jusqu’alors, les constructions neuves devaient respecter des normes environnementales, tandis que les propriétaires de logements anciens étaient surtout tenus de transmettre les informations sur leurs performances énergétiques lors d’une vente ou d’une location.

  • La loi Climat entre en vigueur le 1er janvier 2023, selon le cours, afin d’informer les futurs acquéreurs sur l’état du DPE et de favoriser des logements mieux isolés.

  • L’audit énergétique comporte au minimum une proposition de travaux visant un très haut niveau de performance énergétique et une autre permettant de passer sous le seuil de 331 kilowattheures.

  • Les propositions de travaux de l’audit sont accompagnées d’une estimation de leur coût et de la mention des dispositifs d’aides à la rénovation énergétique.

Astuce mémo

Logements énergivores → rénovation et restrictions de location

6. Cartes et missions de l’agent immobilier

Notions clés & Définitions

  • Agent immobilier : Titulaire des cartes T et G selon le cours, agit pour le compte de propriétaires vendeurs ou bailleurs ainsi que d’acquéreurs ou de locataires.
  • Marchand de listes : Propose à son client des listes ou fichiers de logements à louer ou à vendre contre une somme généralement forfaitaire.
  • Administrateur de biens : Exerce la gestion locative et la gestion de copropriété, cette dernière nécessitant la carte S.

★ À maîtriser

  • La carte T permet d’effectuer des transactions immobilières relatives à la vente ou à la location.

  • La carte G permet d’effectuer la gestion locative d’un bien immobilier.

  • La carte S permet d’exercer la fonction de syndic de copropriété.

  • L’agent immobilier doit respecter les obligations suivantes : disposer d’un mandat écrit de vente ou de location, assurer la publicité et l’affichage, tenir les registres des mandats et le répertoire, ouvrir un compte bancaire spécial ou compte séquestre en cas de maniement de fonds, délivrer un reçu pour toute somme perçue, obtenir les attestations obligatoires de ses collaborateurs

  • Dans une vente, l’agent immobilier informe le vendeur pour la signature du mandat en estimant le bien à son juste prix, en exposant ses obligations et en conseillant sa mise en valeur ; il communique pour trouver des acheteurs, présente le bien, rapproche les points de vue et collecte les documents nécessaires à la vente.

  • Dans une vente, l’agent immobilier informe l’acheteur sur le marché et le cadre juridique, lui présente des biens, organise les visites, accompagne la négociation avec neutralité et équilibre, puis suit le dossier et le conseille sur le financement.

  • Dans une location, l’agent immobilier informe le bailleur et estime le loyer à son juste prix, recherche des locataires, étudie leur solvabilité et leur motivation, collecte les documents techniques et juridiques, fait signer le bail, réalise l’état des lieux et recueille l’assurance du locataire.

  • Dans une location, l’agent immobilier écoute le locataire, lui présente des biens, réalise les visites, étudie sa solvabilité pour proposer une solution adaptée à sa capacité financière, l’informe du cadre juridique et facilite la signature du bail en conseillant les parties sur leurs droits et obligations.

Compléments

  • La carte portant la mention « Marchand de listes » permet de proposer des listes de biens immobiliers.

  • Les acteurs de l’immobilier peuvent notamment assurer : l’aménagement et le montage d’opérations immobilières par les promoteurs, l’expertise immobilière et la transaction de vente ou de location, la gestion et l’administration des biens, le conseil en financement et investissement, le partenariat avec les notaires, huissiers de justice, architectes et géomètres

7. Principes de la veille juridique

Notions clés & Définitions

  • Veille informationnelle : Ensemble de stratégies permettant de rester informé en consacrant le moins de temps possible et en utilisant des processus de signalement automatisés.
  • Veille : Selon le glossaire du réseau des CFCB (Centres de Formation aux Concours des Bibliothèques), la veille est un processus automatisé qui signale les nouveautés électroniques, permet de les sélectionner et accélère la recherche d’information.
  • Curation : Consiste à classer, diffuser et publier le contenu de la veille documentaire pour le rendre plus attractif.

Points essentiels

📌 La collecte d’informations est une activité ponctuelle qui répond à la recherche d’une information précise, en interne ou sur Internet, et s’arrête lorsque l’information est trouvée, tandis que la veille consiste à rechercher en continu des informations et des mises à jour utiles à l’activité.

  • La veille permet d’anticiper l’évolution du marché, de faciliter la prise de décision et de suivre l’évolution du droit afin de réduire les risques de non-conformité de l’organisation.

Astuce mémo

Collecte ponctuelle, veille continue

8. Méthodes de recherche et outils numériques

Notions clés & Définitions

  • Méthode Pull : Consiste à extraire soi-même l’information recherchée, notamment à l’aide de moteurs de recherche et de revues de presse.
  • Moteur de recherche : Logiciel web qui retrouve des informations à l’aide d’une base de données constituée par l’exploration et l’indexation de pages Internet.
  • Navigateur : Un navigateur est un logiciel permettant d’accéder à Internet et d’afficher les informations contenues dans les sites web ; le cours cite Internet Explorer, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Google Chrome.

★ À maîtriser

  • 🔄 La recherche sur Internet suit ces étapes : l’utilisateur saisit une requête dans la base du moteur, le moteur utilise les mots-clés pour examiner les URL et les pages web indexées, le moteur sélectionne les sites susceptibles de contenir l’information demandée

Compléments

📌 La méthode Pull fournit une information généralement précise grâce au tri effectué par l’utilisateur, mais elle est lourde et lente, car les mêmes recherches doivent être renouvelées régulièrement et peuvent être reportées par manque de temps.

  • Les robots des moteurs de recherche sont appelés :

    • spider
    • crawler
    • bots
  • Les moteurs de recherche connus cités sont :

    • Google
    • Yahoo
    • Bing
    • Qwant
  • Les sites Internet peuvent disposer d’un moteur de recherche interne permettant, par exemple sur un site marchand, de retrouver des produits à partir de mots-clés sans parcourir les menus.

  • La recherche simplifiée de Google utilise quelques mots-clés pour proposer des sites susceptibles de convenir, mais ses résultats nombreux et peu précis peuvent nécessiter un filtrage.

  • Les filtres de Google peuvent préciser : le type de contenu, notamment actualités, images ou vidéos, le pays de recherche, un intervalle de temps, par exemple les informations de moins d’un mois

  • La recherche avancée de Google, accessible depuis le menu « Paramètres », permet d’affiner les résultats en ajoutant plusieurs mots-clés ou en utilisant les options de recherche avancée.

📌 La constitution d’une base de données de veille exige une méthode de questionnement, car les informations présentes sur Internet ne sont pas toutes vérifiées et aucune autorité compétente ne valide l’ensemble des publications comme indiqué dans le cours.

Astuce mémo

Explorer, indexer, interroger, filtrer

9. Moteurs de recherche et filtres

★ À maîtriser

  • Un moteur de recherche sélectionne des sites en recherchant les mots clés de l’utilisateur dans les adresses URL et les pages Web de sa base de données.

  • La recherche simplifiée de Google propose, à partir de quelques mots clés, une liste de sites susceptibles de répondre à la recherche, qu’il faut ensuite filtrer si les premiers résultats ne conviennent pas.

Compléments

  • Un moteur de recherche interne permet notamment de localiser les produits d’un site marchand sans parcourir ses menus, en saisissant des mots clés.

  • Les filtres permettent de préciser :

    • le type de contenu recherché
    • le pays des résultats
    • l’intervalle de temps des résultats
  • La recherche avancée de Google, accessible dans le menu « Paramètres », permet d’affiner la recherche ; ajouter plusieurs mots clés peut également apporter davantage de précision.

Astuce mémo

Pull : chercher soi-même ; Push : recevoir l’information.

10. Vérifier et évaluer les sources

Notions clés & Définitions

  • Sérendipité : Découverte de ressources intéressantes que l’on ne cherchait pas au départ en vérifiant les sources d’information.

Points essentiels

  • Les informations présentes sur Internet ne sont pas toutes vérifiées et il n’existe pas d’autorité compétente qui valide les publications en ligne comme pour les ouvrages papier.

📌 Il faut vérifier les informations recueillies et exercer son esprit critique afin de constituer une base de renseignements fiables.

  • La méthode de questionnement QQOCCP examine la nature de l’information, son auteur, sa provenance, sa date, sa présentation, sa quantité et son but.

Astuce mémo

QQOCCP : quoi, qui, où, quand, comment, combien, pourquoi.

11. Stocker et partager les ressources

Notions clés & Définitions

  • Suivi d’un compte : Abonnement à un compte sur un réseau social pour recevoir ses publications ; le compte peut appartenir à une personne, une société ou une association.

★ À maîtriser

  • Les favoris, également appelés marque-pages, sont une fonctionnalité intégrée aux navigateurs qui mémorise l’adresse d’un site consulté.

Compléments

  • Pour limiter le risque de surinformation dans les favoris, il faut définir des titres et organiser leur arborescence.

  • Les favoris du navigateur ne sont pas accessibles depuis d’autres ordinateurs et leur organisation par dossiers peut prendre du temps et ne permet pas le travail en équipe.

  • Google « Favoris » permet d’organiser des favoris en ligne sans les partager, tandis que Delicious et Pearltrees permettent d’organiser, d’explorer et de partager des contenus.

  • LinkedIn, Facebook et Twitter peuvent servir à suivre des personnes, des entreprises ou des organismes qui partagent des informations dans le cadre d’une veille.

12. Outils de veille automatisée

Notions clés & Définitions

  • Newsletter : Service auquel l’utilisateur s’inscrit pour recevoir régulièrement des informations correspondant à ses besoins, selon le rythme défini par le site.

★ À maîtriser

📌 Avec la méthode Pull, l’utilisateur va chercher l’information, tandis qu’avec la méthode Push, l’information lui est automatiquement envoyée selon ses critères de préférence.

  • 🔄 Pour suivre un flux RSS : repérer l’icône d’abonnement sur le site, s’abonner au flux, consulter ses nouveautés dans un agrégateur RSS

Compléments

📌 La méthode Push, fondée sur des alertes ou des flux, économise du temps et permet une veille régulière, mais des critères imprécis peuvent entraîner une surabondance de courriels et de newsletters.

📌 Pour éviter la surinformation liée aux newsletters, il est possible de limiter les inscriptions ou de leur réserver une adresse électronique dédiée.

  • Talkwalker, Giga Alert et Google Alertes sont des services qui préviennent par courriel lorsqu’un mot ou une expression défini apparaît dans le moteur de recherche.

  • Google Alertes permet de définir :

    • la fréquence de déclenchement
    • les types de sources
    • la langue et le pays de recherche
    • le nombre de résultats
    • le type de diffusion de l’alerte
  • Un agrégateur RSS organise la veille, détecte les mises à jour des flux et met les nouveautés en évidence ; les entrées les plus récentes apparaissent en premier.

  • Les entrées d’un flux RSS affichent un titre, le nom de l’auteur et un lien vers le site, et un clic sur une entrée ouvre la page de l’article sur le site hébergeur.

  • Une page d’accueil personnalisée d’agrégateur offre une vue d’ensemble de l’actualité des sites suivis.

📌 Multiplier les onglets d’une page de veille est à éviter, car cela brouille la veille.

  • RSS signifie « Rich Site Summary », appellation datée de 1999, ou « Really Simple Syndication », appellation datée de 2002.

  • Feedly, Inoreader et Netvibes sont des agrégateurs RSS connus et utilisés.

Astuce mémo

Pull : vous allez vers l’information ; Push : l’information vient à vous.

13. Tableau de curation

Notions clés & Définitions

  • Tableau de curation : Espace structuré qui centralise, organise, filtre, commente et met en contexte les informations collectées pour faciliter la prise de décision.

★ À maîtriser

  • Un tableau de curation permet de : donner du sens aux données brutes issues de la veille, faciliter la lecture et l’interprétation des tendances, signaux faibles ou alertes, partager les insights avec les équipes ou les décideurs

Compléments

  • Un tableau de curation peut contenir des sources d’information, un résumé ou une annotation de chaque contenu, une catégorisation et des indicateurs clés.

Tableaux de synthèse

Cartes professionnelles immobilières

CarteActivité autorisée
TTransactions de vente ou de location
GGestion locative
SSyndic de copropriété
Marchand de listesProposition de listes de biens

Teste tes connaissances

Teste tes connaissances sur Cadre juridique immobilier et veille avec 35 questions à choix multiples et corrections détaillées.

1. À quelle date la loi Hoguet, qui encadre le métier d’agent immobilier, a-t-elle été adoptée ?

2. Un professionnel intervient dans l’achat, la vente et la location de biens immobiliers, mais ne s’occupe pas de gestion locative : quelle carte correspond à ces activités ?

Faire le QCM →

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les concepts clés de Cadre juridique immobilier et veille avec 87 flashcards interactives.

À quelle date la loi Hoguet encadrant les agents immobiliers a-t-elle été promulguée ?

Le 2 janvier 1970.

Quel document les professionnels relevant de la loi Hoguet doivent-ils détenir pour exercer ?

Une carte professionnelle délivrée par une chambre de commerce et d’industrie.

Quelle activité la carte G autorise-t-elle ?

L’intermédiation en gestion locative.

Voir les flashcards →

Cours similaires

Crée tes propres fiches de révision

Importe ton cours et l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.

Générateur de fiches