QCM : Droit au logement et gestion locative (27 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Une personne reconnue prioritaire et devant être logée en urgence n’a pas obtenu de logement malgré ses démarches. Quelle démarche le DALO lui permet-il d’entreprendre ?

Saisir la commission de médiation compétente dans son département
Solliciter la commission de médiation d’un autre département
Saisir directement le bailleur social pour obtenir un logement
Demander au tribunal judiciaire de fixer un loyer adapté

Saisir la commission de médiation compétente dans son département

Explication

Le DALO permet à une personne reconnue prioritaire et devant être logée en urgence de saisir la commission de médiation de son département après l’échec de ses démarches. S’adresser au bailleur ou au tribunal judiciaire confond cette voie avec d’autres démarches, et la commission compétente est celle du département concerné.

2. Après avoir reçu le recours d’un demandeur, dans quel délai la commission de médiation doit-elle se prononcer, et quelle décision adaptée peut-elle prendre ?

Dans un délai de trois à six mois, en reconnaissant un besoin de logement ou d’hébergement adapté
Dans un délai de six à douze mois, en reconnaissant un besoin d’hébergement adapté
Dans un délai d’un mois, en reconnaissant un besoin de logement adapté
Dans un délai de trois à six mois, en accordant directement une indemnisation

Dans un délai de trois à six mois, en reconnaissant un besoin de logement ou d’hébergement adapté

Explication

La commission se prononce dans un délai de trois à six mois et peut reconnaître un besoin de logement ou d’hébergement correspondant aux besoins et aux capacités du demandeur. Le délai d’un mois et celui de six à douze mois sont erronés, tandis que l’indemnisation relève d’une confusion avec une autre forme de recours.

3. Une personne compare quatre contrats de location et cherche celui dont la durée est indéterminée, avec des modalités réglementées. De quel type de logement s’agit-il ?

D’une location vide
D’une location meublée
D’un bail mobilité
D’un logement social

D’un logement social

Explication

Le logement social est loué pour une durée indéterminée selon des modalités réglementées. La location vide dure trois ans dans le cas indiqué, la location meublée un an renouvelable et le bail mobilité de un à dix mois.

4. Dans un contrat de location, qui est la caution ?

La personne qui s’engage à payer à la place du locataire défaillant
La personne qui loue le logement et perçoit le loyer
La somme versée par le locataire à son entrée dans le logement
Le locataire qui reste tenu de payer son propre loyer

La personne qui s’engage à payer à la place du locataire défaillant

Explication

La caution est la personne qui s’engage à payer à la place du locataire en cas de défaillance. La somme versée à l’entrée est le dépôt de garantie, tandis que le bailleur et le locataire ont des rôles distincts.

5. Lors de l’entrée puis du départ d’un locataire, quel document décrit pièce par pièce l’état du logement et de ses équipements ?

L’inventaire des meubles remis au locataire
Le contrat de location signé par les parties
L’état des lieux d’entrée et de sortie
L’acte de cautionnement établi pour le bail

L’état des lieux d’entrée et de sortie

Explication

L’état des lieux décrit pièce par pièce l’état du logement et de ses équipements à l’entrée et à la sortie. Le contrat fixe les conditions de location, l’inventaire concerne les meubles et l’acte de cautionnement formalise l’engagement du garant.

6. À la sortie d’un logement, les murs présentent une usure normale liée au temps et à l’usage, sans défaut d’entretien. À qui cette vétusté incombe-t-elle ?

Au gestionnaire de l’état des lieux
À la caution
Au bailleur
Au locataire

Au bailleur

Explication

La vétusté désigne l’usure normale due au temps et à l’usage : elle est à la charge du bailleur. La facturer au locataire confond cette usure avec les dégradations ou le défaut d’entretien, qui peuvent lui être imputés.

7. À la sortie, l’état des lieux est conforme à celui d’entrée. Dans quel délai le propriétaire doit-il restituer le dépôt de garantie ?

Sous deux mois
Sous un mois
Sous trois mois
Sous six mois

Sous un mois

Explication

Lorsque l’état des lieux de sortie est conforme, le dépôt de garantie doit être restitué sous un mois. Le délai de deux mois concerne un état des lieux non conforme; les autres délais confondent cette règle avec des délais applicables à d’autres démarches.

8. Un locataire demande une quittance après avoir payé son loyer. Quel droit la loi du 6 juillet 1989 lui reconnaît-elle ?

Obtenir une quittance contre des frais de gestion
Faire réaliser gratuitement tous ses travaux d’aménagement
Recevoir gratuitement une quittance
Exiger que le bailleur prenne en charge l’entretien courant

Recevoir gratuitement une quittance

Explication

L’article 6 reconnaît au locataire le droit de recevoir gratuitement une quittance. Faire payer la quittance confond ce droit avec des frais de gestion, tandis que l’entretien courant et les travaux d’aménagement ne correspondent pas à ce droit précis.

9. Une locataire souhaite abattre une cloison de son logement loué. Quelle démarche doit-elle effectuer avant cette transformation ?

Obtenir l’accord écrit du bailleur
Demander au bailleur de réaliser lui-même les travaux
Obtenir l’accord oral du bailleur
Effectuer les travaux puis informer le bailleur

Obtenir l’accord écrit du bailleur

Explication

L’article 7 interdit au locataire de transformer le logement sans l’accord écrit du bailleur. L’entretien courant ne constitue pas une transformation, et une simple information orale ou une validation après travaux ne remplace pas cet accord préalable écrit.

10. Une réparation locative normalement imputable au locataire devient nécessaire à cause de la vétusté d’un équipement. Qui doit en supporter le coût ?

Le locataire et le bailleur à parts égales
Le locataire, avec remboursement éventuel par la CAF
Le locataire
Le bailleur

Le bailleur

Explication

Le décret n° 87-712 prévoit que les réparations normalement locatives restent à la charge du bailleur lorsqu’elles résultent notamment de la vétusté. L’imputation au locataire confond cette exception avec une dégradation qui lui serait imputable.

11. Une personne étrangère possède un titre de séjour régulier, mais ses ressources dépassent les plafonds en vigueur. Remplit-elle les conditions indiquées pour demander un logement social ?

Non, car ses ressources doivent être inférieures aux plafonds
Non, car seules les personnes de nationalité française peuvent déposer une demande
Oui, car les plafonds fixent un minimum de ressources
Oui, car un titre de séjour régulier suffit

Non, car ses ressources doivent être inférieures aux plafonds

Explication

La demande suppose à la fois un statut admissible — nationalité française ou titre de séjour régulier — et des ressources inférieures aux plafonds. Le titre de séjour ne dispense donc pas de la condition de ressources; les plafonds ne sont pas un minimum et les titulaires d’un titre régulier sont concernés.

12. Quel formulaire sert à enregistrer une demande de logement social, accompagnée de pièces justificatives ?

Le formulaire Cerfa n° 14069
Le formulaire Cerfa n° 14069 sans pièces justificatives
Le formulaire de suivi du dossier sur le site dédié
Une pièce d’identité accompagnée d’avis d’imposition

Le formulaire Cerfa n° 14069

Explication

La demande est enregistrée au moyen du formulaire Cerfa n° 14069 et accompagnée des pièces justificatives. Les justificatifs ne remplacent pas le formulaire, et le suivi en ligne sert à consulter le dossier plutôt qu’à se substituer à cette formalité.

13. Une demande de logement social déposée il y a dix mois approche de son échéance. Que doit faire le demandeur pour en maintenir la validité et l’ancienneté ?

La renouveler régulièrement, car elle est valable un an
Attendre la décision, car la demande reste valable jusqu’à l’attribution
Déposer une nouvelle demande tous les deux ans
Renouveler la demande en acceptant de perdre son ancienneté

La renouveler régulièrement, car elle est valable un an

Explication

La demande est valable un an et doit être renouvelée régulièrement pour conserver sa validité et son ancienneté. Le délai de traitement ne prolonge pas automatiquement sa validité, et le renouvellement sert à maintenir l’ancienneté plutôt qu’à l’effacer.

14. Après l’échec d’une conciliation portant sur des loyers impayés, quelle suite respecte l’ordre général de la procédure d’expulsion ?

Commandement de payer, assignation au juge, expulsion, audience et jugement, puis commandement de quitter les lieux
Commandement de payer, assignation au juge, audience et jugement, commandement de quitter les lieux, puis expulsion
Assignation au juge, commandement de payer, audience et jugement, expulsion, puis commandement de quitter les lieux
Commandement de payer, commandement de quitter les lieux, assignation au juge, audience et jugement, puis expulsion

Commandement de payer, assignation au juge, audience et jugement, commandement de quitter les lieux, puis expulsion

Explication

Après les démarches amiables et une éventuelle conciliation viennent le commandement de payer, l’assignation, l’audience et le jugement, puis le commandement de quitter les lieux et l’expulsion. L’assignation précipitée confond deux étapes, le commandement de quitter les lieux anticipé inverse leur ordre, et l’expulsion avant l’audience omet les étapes judiciaires.

15. Un bailleur a engagé les démarches préalables, mais le locataire a réglé tous ses impayés avant qu’une expulsion soit prononcée. Quelle conclusion s’applique ?

L’expulsion peut être prononcée, car l’engagement des démarches préalables en tient lieu
L’expulsion ne peut pas être prononcée, car les conditions requièrent des impayés et l’échec des démarches précédentes
L’expulsion peut être prononcée, car la tenue d’une audience entraîne automatiquement cette décision
L’expulsion peut être prononcée, car les impayés antérieurs suffisent malgré leur règlement

L’expulsion ne peut pas être prononcée, car les conditions requièrent des impayés et l’échec des démarches précédentes

Explication

L’expulsion ne peut être prononcée qu’après l’échec des démarches précédentes et en présence d’impayés ; leur règlement fait donc défaut à une condition. L’engagement des démarches ne remplace pas ces conditions, les impayés réglés ne sont pas des impayés persistants, et une audience ne rend pas la décision automatique.

16. Une expulsion est en cours d’exécution le 15 janvier. Quel effet la trêve hivernale produit-elle sur cette situation ?

Elle laisse l’exécution se poursuivre, car la trêve ne commence qu’en décembre
Elle suspend l’exécution et la procédure, tandis que la dette continue de s’accumuler
Elle suspend l’exécution et la procédure, et interrompt l’accumulation de la dette
Elle suspend l’exécution de l’expulsion, tandis que la procédure et l’accumulation de la dette continuent

Elle suspend l’exécution de l’expulsion, tandis que la procédure et l’accumulation de la dette continuent

Explication

La trêve hivernale, du 1er novembre au 31 mars, suspend l’exécution de l’expulsion, mais ni la procédure ni l’accumulation de la dette. Arrêter toute la procédure confond suspension d’exécution et suspension judiciaire ; interrompre la dette méconnaît son accumulation continue, et le début en décembre est erroné.

17. Une personne a des loyers impayés et cherche des démarches pour éviter que sa situation ne s’aggrave. Quelle orientation correspond aux mesures proposées ?

Saisir directement le juge, demander un jugement de paiement et attendre la décision avant toute démarche
Prévenir le fournisseur d’énergie, demander une médiation énergétique et constituer un dossier de surendettement
Contacter le bailleur, puis solliciter le fournisseur d’énergie et un dossier de surendettement
Contacter le bailleur, envisager une médiation et un échéancier, puis solliciter le CCAS, le FSL, l’ADIL ou les services sociaux

Contacter le bailleur, envisager une médiation et un échéancier, puis solliciter le CCAS, le FSL, l’ADIL ou les services sociaux

Explication

Pour des impayés de loyer, les démarches comprennent le contact avec le bailleur, la médiation, un échéancier et l’orientation vers des ressources telles que le CCAS, le FSL, l’ADIL ou les services sociaux. Les aides énergétiques concernent une autre situation, tandis que se limiter au juge ou au fournisseur écarte les démarches de prévention indiquées.

18. Quel rôle le FSL peut-il jouer pour une personne qui risque de perdre son logement en raison de dettes locatives ?

Réaliser l’évaluation sociale du ménage avant l’audience, sans contribuer au traitement des dettes
Représenter la personne devant le juge et contester la validité de l’assignation
Apporter une aide au maintien dans le logement et au logement, notamment par des versements ponctuels et le traitement des dettes
Fournir une aide énergétique et négocier directement le contrat avec le fournisseur

Apporter une aide au maintien dans le logement et au logement, notamment par des versements ponctuels et le traitement des dettes

Explication

Le FSL aide au maintien dans le logement et au logement, notamment au moyen de versements ponctuels et du traitement des dettes. La représentation judiciaire relève d’une autre fonction, l’aide énergétique concerne les impayés d’énergie, et l’évaluation sociale ne décrit pas le rôle indiqué pour le FSL.

19. Dans un logement, plusieurs équipements sont dégradés, mais le logement reste habitable. Quelle démarche correspond à la situation du locataire ?

Demander des travaux et alerter la CAF, la MSA ou le médiateur du logement
Saisir l’ARS, le service d’hygiène ou le préfet
Prendre en charge les dégâts au titre de la vétusté
Saisir directement le juge pour obtenir des travaux

Demander des travaux et alerter la CAF, la MSA ou le médiateur du logement

Explication

Des dégradations des équipements ou éléments caractérisent la non-décence et permettent au locataire de demander des travaux et d’alerter la CAF, la MSA ou le médiateur. Saisir l’ARS correspond à l’habitat indigne, tandis que la vétusté concerne l’usure normale liée à l’âge.

20. Un appartement est jugé inhabitable. Quelle qualification et quel recours correspondent à cette situation ?

Un logement non conforme, à signaler à l’agence pour mise en demeure
Un logement vétuste, à signaler au bailleur pour usure liée à l’âge
Un habitat indigne, à signaler à l’ARS, au service d’hygiène ou au préfet
Un logement non décent, à signaler à la CAF, à la MSA ou au médiateur

Un habitat indigne, à signaler à l’ARS, au service d’hygiène ou au préfet

Explication

L’habitat indigne désigne un logement qui n’est pas habitable; le locataire peut saisir l’ARS, le service d’hygiène ou le préfet. La CAF et la MSA relèvent du recours lié au logement non décent, et la vétusté renvoie à l’usure normale.

21. Une pièce principale mesure 8 m² sous une hauteur de 2,20 m, et le logement ne comporte aucune autre pièce principale. Quel critère permettrait néanmoins de satisfaire l’exigence dimensionnelle de décence ?

Une hauteur sous plafond d’au moins 2,00 m
Un volume habitable d’au moins 20 m³
Une surface de pièce d’au moins 20 m²
Un volume habitable d’au moins 9 m³

Un volume habitable d’au moins 20 m³

Explication

L’exigence dimensionnelle est satisfaite par une pièce principale d’au moins 9 m² avec 2,20 m sous plafond, ou par un volume habitable d’au moins 20 m³. Le critère de volume constitue donc une alternative, pas un seuil de surface.

22. La CAF ne reçoit aucune preuve que le logement est conforme pendant plusieurs mois. Quelle mesure peut-elle prendre pour cette période ?

Suspendre l’aide au logement pendant les mois concernés
Ordonner au bailleur de réaliser les travaux pendant les mois concernés
Maintenir l’aide sans tenir compte des justificatifs pendant les mois concernés
Résilier le bail pendant les mois concernés

Suspendre l’aide au logement pendant les mois concernés

Explication

La CAF ou la MSA peut constater la non-décence et suspendre l’aide au logement pendant les mois où aucune preuve de conformité n’est reçue. La suspension de l’aide n’équivaut ni à une résiliation du bail ni à une injonction de travaux.

23. Quelle combinaison décrit correctement le diagnostic de performance énergétique d’un logement ?

Réalisé par le bailleur, valable 10 ans, indiqué dans les annonces et annexé au bail
Réalisé par un professionnel certifié, valable 5 ans, indiqué dans les annonces et annexé au bail
Réalisé par un professionnel certifié, valable 10 ans, indiqué dans les annonces et annexé au bail
Réalisé par un professionnel certifié, valable 10 ans, indiqué dans les annonces et consultable sur demande

Réalisé par un professionnel certifié, valable 10 ans, indiqué dans les annonces et annexé au bail

Explication

Le DPE est réalisé par un professionnel certifié, reste valable 10 ans, doit figurer dans les annonces et être annexé au bail. Le présenter comme réalisé par le bailleur, valable 5 ans ou simplement consultable omet une exigence précise.

24. Un ménage compare ses revenus au seul montant de son loyer pour évaluer son budget logement. Quel élément devrait-il aussi prendre en compte ?

Les factures d’énergie liées au logement
Les dépenses de logement sans les mettre en regard des revenus
Le loyer et les charges locatives du logement
L’ensemble des dépenses liées à l’occupation du logement

L’ensemble des dépenses liées à l’occupation du logement

Explication

Le budget logement inclut toutes les dépenses liées à l’occupation du logement et s’évalue au regard des ressources du ménage. Le loyer et les charges réduisent ce budget à une partie des dépenses, les factures d’énergie le confondent avec un poste particulier, et l’absence de comparaison omet le rapport aux ressources.

25. Une personne veut faire financer des travaux énergétiques dans son logement et adapter celui-ci pour préserver son autonomie. Quel organisme est indiqué pour les aides correspondant à ces deux projets ?

L’Anah
La CAF ou la MSA
Une collectivité ou l’État
L’organisme du chèque énergie

L’Anah

Explication

L’Anah est l’organisme indiqué pour MaPrimeRénov’, destinée aux travaux de rénovation énergétique, et MaPrimeAdapt’, destinée à l’amélioration ou au maintien de l’autonomie. La CAF ou la MSA verse les aides au logement, tandis que les collectivités et l’État sont associés à l’aide de l’OPAH.

26. Une locataire signale la non-décence de son logement à son bailleur et le met en demeure de le mettre en conformité. Deux mois plus tard, sans réponse ni accord, quelle démarche peut-elle entreprendre ?

Attendre deux mois supplémentaires avant de saisir le juge
Saisir le juge des contentieux de la protection
Demander à la CAF d’imposer les travaux au bailleur
Saisir directement le tribunal sans mise en demeure

Saisir le juge des contentieux de la protection

Explication

Après une mise en demeure et l’absence de réponse ou d’accord pendant deux mois, le locataire peut saisir le juge des contentieux de la protection. La saisine sans mise en demeure omet une étape, la CAF n’est pas l’autorité judiciaire visée par cette démarche, et le délai supplémentaire n’est pas requis.

27. Pour laquelle de ces dépenses un ménage peut-il utiliser le chèque énergie ?

Un loyer mensuel
Une facture de gaz
L’entretien du logement
Une charge générale de copropriété

Une facture de gaz

Explication

Le chèque énergie aide à payer les factures d’électricité, de gaz et de fioul, mais pas l’entretien du logement. L’entretien est précisément la dépense exclue, tandis que les charges générales et le loyer ne font pas partie des dépenses énergétiques indiquées.

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Mémorisez les réponses avec 68 flashcards sur Droit au logement et gestion locative.

Qui peut saisir la commission de médiation dans le cadre du DALO ?

Les personnes reconnues prioritaires et devant être logées en urgence, après l’échec de leurs démarches.

Dans quel délai la commission de médiation se prononce-t-elle ?

Dans un délai de 3 à 6 mois.

Quelles durées caractérisent les principales formes de location ?

Location vide : 3 ans ; meublée : 1 an renouvelable ; bail mobilité : 1 à 10 mois ; logement social : durée indéterminée.

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