1. Dans quel cas une clause peut-elle être qualifiée d’abusive ?
Lorsqu’elle crée un déséquilibre significatif entre un consommateur et un professionnel.
Explication
Une clause abusive se caractérise par un déséquilibre significatif dans un contrat conclu entre un consommateur et un professionnel. Une sanction liée à l’inexécution relève plutôt d’une clause pénale, tandis que la résolution du contrat relève d’une clause de résolution.