Qu'organise le processus de règlement structuré ?
L'émission des factures, le suivi des paiements, les relances et le recouvrement.
Quel risque pour un cabinet qui encaisse une facture après 90 jours ?
Des difficultés à payer ses collaborateurs ou son loyer.
Que doit préciser la convention d’honoraires ?
Les modalités de facturation et de paiement.
Comment doivent être les factures selon la convention d’honoraires ?
Transparentes, détaillées et conformes aux engagements.
Quelle est la progression du recouvrement ?
Des relances amiables à la mise en demeure, puis à une action judiciaire.
Que permet de faire le niveau 1 à l’assistant(e) juridique ?
Suivre les factures et produire des reportings.
Quelle autorisation donne le niveau 2 en matière de relances ?
Autorise les relances amiables sous validation nécessaire.
Que concerne le niveau 3 selon les interventions ?
Le recouvrement et les actions judiciaires par l’avocat.
Que peut faire l’assistant(e) juridique au niveau 1 ?
Consulter factures, paiements, suivre statuts et préparer tableaux de bord.
Que ne peut pas faire l’assistant(e) juridique au niveau 1 sans autorisation ?
Relancer directement les clients.
Quelles actions sont permises au niveau 2 ?
Envoyer rappels courtois, appeler clients, proposer échéancier sous accord.
Quelles actions sont interdites au niveau 2 sans validation ?
Envoyer mise en demeure et engager recouvrement.
Que peut faire l’avocat au niveau 3 ?
Envoyer mise en demeure par LRAR et engager procédures de recouvrement.
Quelles sont les étapes du cycle de règlement gérées par l’assistant juridique ?
Il émet les factures, suit les paiements, effectue les relances, gère les retards, prépare le recouvrement, reporte les résultats et archive les pièces.
Quelles conditions doit respecter chaque facture selon la règle ?
Elle doit respecter la convention d’honoraires, présenter des informations exactes, être envoyée par le bon canal et archivée en papier et numérique.
Que fait l’assistant juridique en cas de retard de paiement ?
Il surveille la facture, alerte l’avocat ou gestionnaire, et peut proposer un échéancier validé par l’employeur.
Quels documents doivent être archivés pour préparer un dossier en cas de litige ?
Les factures, relances, preuves de paiement, copies de LRAR et notes d’appel.
Qu'est-ce que le reporting régulier ?
Une synthèse actualisée des factures, paiements, retards et actions engagées.
Quelles informations un reporting doit-il mentionner pour chaque facture ?
Le numéro, nom du client, montant, date d’émission et date d’échéance.
Quels statuts distingue le reporting pour les factures ?
Factures payées, en retard et impayées.
Quels critères utilise le reporting pour distinguer les factures ?
Le statut, le montant et la durée de retard.
Comment se calcule le taux de recouvrement ?
Nombre de factures payées dans les délais divisé par nombre total de factures, multiplié par 100.
Quelles sont les étapes de la préparation d'un reporting régulier ?
Collecter les données, analyser retards et tendances, préparer présentation, transmettre rapport.
Quelle différence principale existe entre reporting hebdomadaire et mensuel ?
Le hebdomadaire suit les paiements de près, le mensuel donne une vision globale.
Que doit calculer un reporting concernant les impayés ?
Le montant total des impayés, le nombre de clients en retard et le taux de recouvrement.
Quels logiciels spécialisés pour cabinets d’avocats génèrent des états de paiement?
SECIB, KLEOS, JARVIS LEGAL et ADAPPS.
Quels types de documents les logiciels comme KLEOS peuvent-ils générer?
Des listes d’impayés et des historiques de relances.
Que permettent de créer les tableaux Excel en reporting?
Des tableaux croisés dynamiques, des graphiques et des indicateurs de performance.
Qu'est-ce que la relance amiable ?
Une démarche non conflictuelle rappelant une facture en retard au client.
Quand intervient généralement la première relance amiable ?
Entre 7 et 15 jours après la date d’échéance.
Par quels moyens peut-on envoyer une relance amiable ?
Par email, téléphone ou courrier.
Quels éléments doit contenir une relance amiable ?
Le ton courtois, le montant, la date d’échéance et les coordonnées bancaires.
Comment doit être documentée chaque relance ?
Par l’archivage du message ou du courrier et la note des détails pour un appel.
Qu'est-ce qu'une mise en demeure en matière de recouvrement ?
Une relance écrite formelle demandant un paiement dans un délai précis.
Quand une mise en demeure est-elle généralement envoyée ?
Après 2 ou 3 relances amiables sans réponse, 30 à 45 jours après échéance.
Quelles conditions doit remplir une créance pour être recouvrable ?
Elle doit être certaine, liquide et exigible.
Que signifie qu'une créance soit liquide ?
Qu'elle est chiffrée précisément.
Quels éléments doivent figurer dans une mise en demeure ?
Identification des parties, LRAR, références facture, relances, délai, règlement, signature, pièces jointes.
Quel est le délai habituel accordé dans une mise en demeure ?
Généralement 8 jours à compter de sa réception.
Quel est le délai maximal possible dans une mise en demeure selon le client ?
Jusqu'à 15 jours selon le profil du client.
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1. Quel est l’objectif principal d’un processus de règlement structuré pour un cabinet juridique ?
2. Quelles exigences s’appliquent aux factures émises par un cabinet juridique ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Règlement des honoraires au cabinet.
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