QCM : Secret et identitovigilance (17 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quel est le nom complet du RGPD ?

Règlement général sur la confidentialité des personnes
Registre général des données personnelles
Règlement général sur la protection des données
Règle générale de protection des droits numériques

Règlement général sur la protection des données

Explication

RGPD signifie « Règlement général sur la protection des données ». « Confidentialité des personnes » substitue un autre objet à la protection des données, « droits numériques » modifie l’intitulé et « registre » confond le règlement avec un outil de classement.

2. Une professionnelle doit développer le sigle RGPD dans un document. Quelle expression doit-elle employer ?

Registre général de protection des données
Loi générale sur la protection des données
Règlement général sur la protection des données
Règlement général sur le secret des personnes

Règlement général sur la protection des données

Explication

Le sigle RGPD désigne le Règlement général sur la protection des données. « Loi » confond la nature de l’intitulé, « secret des personnes » désigne une autre notion et « registre » ne correspond pas au nom du règlement.

3. Une secrétaire médicale consulte des informations sur un patient dans le cadre de son travail. Quelle conduite professionnelle s’impose à elle ?

Respecter le secret professionnel et faire preuve de discrétion
Communiquer les informations dès qu’elles sont demandées
Partager les informations avec toute l’équipe administrative
Respecter le secret professionnel sans devoir rester discrète

Respecter le secret professionnel et faire preuve de discrétion

Explication

La secrétaire médicale est soumise au secret professionnel et doit faire preuve d’une grande discrétion au sujet des informations dont elle dispose. Le partage général confond travail en équipe et divulgation, l’absence de discrétion néglige une obligation, et la demande d’information ne rend pas sa communication libre.

4. Une secrétaire médicale accomplit une mission administrative impliquant des informations confidentielles. Quel principe s’applique à sa responsabilité professionnelle ?

Ses missions impliquent le respect du secret professionnel et de la confidentialité
Ses missions impliquent la confidentialité, mais pas le secret professionnel
Ses missions administratives ne relèvent pas du respect du secret
Ses missions impliquent le secret professionnel, mais pas la confidentialité

Ses missions impliquent le respect du secret professionnel et de la confidentialité

Explication

La responsabilité de la secrétaire médicale au titre de ses missions implique le respect du secret professionnel et de la confidentialité. Distinguer ses missions de cette responsabilité, écarter l’un des deux principes ou exclure les tâches administratives contredit cette règle.

5. Dans un établissement de soins, quelle démarche désigne la gestion des risques liés à l’identification des patients ?

L’identitovigilance
La gestion des admissions
La confidentialité des données
Le consentement aux soins

L’identitovigilance

Explication

L’identitovigilance consiste à gérer les risques liés à l’identification des patients. La confidentialité concerne la protection des données, le consentement porte sur l’accord aux soins et la gestion des admissions organise les entrées.

6. Une patiente est identifiée sous le dossier d’une autre personne avant une intervention. Quel risque grave cette identification erronée peut-elle entraîner ?

Une erreur de site opératoire
Une erreur de classement des archives
Une erreur de facturation hospitalière
Un retard de prise de rendez-vous

Une erreur de site opératoire

Explication

Une identification erronée peut provoquer des erreurs graves, notamment une erreur de site opératoire. La facturation, les rendez-vous et le classement des archives ne correspondent pas aux conséquences cliniques citées.

7. Une équipe d’accueil prépare les ressources locales pour vérifier l’identité des usagers. Quel ensemble relève du référentiel interne d’identitovigilance ?

Une fiche mémo d’accueil isolée, sans politique ni procédures associées
Une fiche mémo, une politique et une charte, avec des procédures et une documentation opérationnelle
Des tableaux de résultats d’audit et des indicateurs de satisfaction des usagers
Les principes communs du RNIV, dont le RNIV 01, avec des règles nationales

Une fiche mémo, une politique et une charte, avec des procédures et une documentation opérationnelle

Explication

Le référentiel interne réunit notamment une fiche mémo d’accueil et de vérification, une politique et une charte, ainsi que des procédures et une documentation opérationnelle. Les principes communs et le RNIV 01 relèvent du référentiel national ; une fiche isolée ou des indicateurs ne décrivent pas l’ensemble interne indiqué.

8. Lorsqu’un professionnel consulte le référentiel national d’identitovigilance, quel élément celui-ci comprend-il parmi ses principes communs ?

Le RNIV 01
La documentation opérationnelle de l’établissement
La charte locale d’identitovigilance
La fiche mémo d’accueil des usagers

Le RNIV 01

Explication

Le référentiel national d’identitovigilance comprend des principes communs, dont le RNIV 01. La charte, la fiche mémo et la documentation opérationnelle sont des éléments du référentiel interne.

9. Comment les quatre statuts de confiance de l’identité locale sont-ils ordonnés ?

Selon un niveau de confiance identique
Selon des catégories sans ordre entre elles
Selon des niveaux de confiance décroissants
Selon des niveaux de confiance croissants

Selon des niveaux de confiance croissants

Explication

Les quatre statuts correspondent à des niveaux de confiance qui augmentent progressivement. Un ordre décroissant inverse cette progression, tandis que l’absence d’ordre ou un niveau identique ne traduit pas des niveaux croissants.

10. Dans un référentiel, les traits d’identité d’une personne ressemblent fortement à ceux d’autres usagers, ce qui crée un risque élevé de confusion. Quel statut faut-il signaler ?

Identité homonyme
Identité provisoire
Identité douteuse
Identité fictive

Identité homonyme

Explication

Le statut d’identité homonyme alerte les utilisateurs sur l’existence d’autres usagers aux traits proches et sur le risque d’erreur associé. L’identité douteuse concerne la véracité d’un document, l’identité fictive une identité numérique sans traits réels, et l’identité provisoire une situation d’attente.

11. Depuis quelle date l’utilisation de l’INS est-elle obligatoire pour référencer les données de santé ?

Depuis le 1er janvier 2025
Depuis le 1er janvier 2020
Depuis le 1er janvier 2021
Depuis le 1er janvier 2022

Depuis le 1er janvier 2021

Explication

L’utilisation de l’INS pour référencer les données de santé est obligatoire depuis le 1er janvier 2021. Les dates de 2020, 2022 et 2025 ne correspondent pas à cette entrée en vigueur.

12. Une équipe vérifie les éléments qui composent l’INS d’un patient : quel ensemble doit-elle retrouver ?

Un numéro d’identification et le nom d’usage avec quatre traits
Un numéro d’identification ou d’attente et cinq traits d’identité
Un numéro d’identification et l’adresse actuelle avec quatre traits
Un numéro d’identification et six traits, dont le numéro de sécurité sociale

Un numéro d’identification ou d’attente et cinq traits d’identité

Explication

L’INS associe un numéro d’identification au répertoire, ou un numéro identifiant d’attente dans certains cas, à cinq traits : nom et prénoms de naissance, date et lieu de naissance, et sexe. L’adresse actuelle et le nom d’usage ne remplacent pas ces traits, et le numéro de sécurité sociale n’est pas un sixième trait.

13. À l’admission d’une patiente, quelle démarche l’équipe doit-elle effectuer pour qualifier son INS ?

Comparer manuellement l’INS aux prescriptions
Appeler le téléservice INSi
Vérifier les prescriptions à chaque étape du séjour
Consulter le dossier administratif de la patiente

Appeler le téléservice INSi

Explication

À l’admission, la qualification de l’INS se fait par appel au téléservice INSi. La vérification de concordance pendant le séjour est une autre mesure, et la consultation du dossier ou une comparaison manuelle ne remplace pas cet appel.

14. Lors de la vérification de l’écran général d’un patient, quels éléments doivent au minimum apparaître pour respecter les règles d’affichage de l’identité ?

Nom de naissance, premier prénom de naissance, date de naissance et sexe au format M/F/I
Nom utilisé, prénom utilisé, date de naissance, sexe et statut de l’identité
Nom de naissance, nom utilisé, date de naissance, sexe et statut de l’identité
Nom de naissance, nom utilisé, premier prénom de naissance, prénom utilisé, date de naissance, sexe et statut de l’identité

Nom de naissance, nom utilisé, premier prénom de naissance, prénom utilisé, date de naissance, sexe et statut de l’identité

Explication

L’affichage général doit réunir les traits de naissance et les traits utilisés, ainsi que la date de naissance, le sexe et le statut de l’identité. La liste limitée aux traits requis pour les pages suivantes confond les contextes ; les listes sans statut l’omettent ; les listes sans traits de naissance les remplacent par les traits utilisés.

15. Un établissement prépare les pages suivantes d’un document et des étiquettes d’identification. Quel affichage doit-il prévoir ?

Nom de naissance, premier prénom de naissance, date de naissance et sexe sans format défini, avec les traits utilisés s’ils sont renseignés
Nom de naissance, premier prénom de naissance, date de naissance et sexe au format M/F/I, sans les traits utilisés
Nom de naissance, nom utilisé, premier prénom de naissance, prénom utilisé, date de naissance, sexe et statut de l’identité
Nom de naissance, premier prénom de naissance, date de naissance et sexe au format M/F/I, avec les traits utilisés s’ils sont renseignés

Nom de naissance, premier prénom de naissance, date de naissance et sexe au format M/F/I, avec les traits utilisés s’ils sont renseignés

Explication

Pour les pages suivantes et les étiquettes, le sexe doit être indiqué au format M/F/I ; le nom et le prénom utilisés sont ajoutés s’ils sont renseignés. L’affichage général ajoute le statut, un sexe sans format défini ne respecte pas la règle d’édition, et l’omission des traits utilisés néglige la condition de leur présence.

16. Quelles catégories composent les barrières de sécurité en identitovigilance ?

Prévention, récupération et atténuation
Prévention, vérification et traçabilité
Détection, récupération et signalement
Prévention, correction et identification

Prévention, récupération et atténuation

Explication

Les barrières de sécurité en identitovigilance comprennent la prévention, la récupération et l’atténuation. La vérification et la traçabilité sont des notions de contrôle, la détection remplace ici la catégorie de prévention, et la correction ou l’identification ne désignent pas les trois catégories citées.

17. Après une erreur d’identification, une équipe souhaite utiliser le dispositif de signalement associé à ce type d’événement. Quel outil est mentionné ?

La fiche d’événement indésirable (FEI)
La barrière de prévention
Le référentiel externe d’identité
L’étiquette d’identification du patient

La fiche d’événement indésirable (FEI)

Explication

Le dispositif de signalement lié à une erreur d’identification est associé à la fiche d’événement indésirable (FEI). Le référentiel externe sert à l’identification, une barrière de prévention vise à éviter les erreurs, et l’étiquette est un support d’identification plutôt qu’un outil de signalement.

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Mémorisez les réponses avec 32 flashcards sur Secret et identitovigilance.

Que signifie le sigle RGPD ?

Règlement général sur la protection des données.

À quelle obligation la secrétaire médicale est-elle soumise ?

Au secret professionnel.

Quelle discrétion la secrétaire médicale doit-elle observer concernant les informations dont elle dispose ?

Une grande discrétion.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Secret et identitovigilance.

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