QCM : Contrôle de gestion sociale — 11 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle est la finalité principale du contrôle de gestion sociale ?

Contrôler exclusivement la conformité juridique des contrats de travail
Réduire les coûts de personnel sans autre objectif
Évaluer et développer la performance des ressources humaines tout en maîtrisant leurs coûts
Remplacer les responsables des ressources humaines dans leurs décisions

Évaluer et développer la performance des ressources humaines tout en maîtrisant leurs coûts

Explication

Le contrôle de gestion sociale vise à piloter les ressources humaines en développant leur performance et en évaluant leurs coûts. Il ne se limite donc pas à une simple réduction des dépenses.

2. Quelle est la principale mission du contrôle de gestion sociale dans une organisation?

Assurer la conformité légale sans analyser la performance
Piloter la masse salariale et mesurer la performance RH
Évaluer uniquement la performance financière
Gérer uniquement les relations avec les syndicats

Piloter la masse salariale et mesurer la performance RH

Explication

La mission principale du contrôle de gestion sociale est de piloter la masse salariale, mesurer la performance RH, et garantir la fiabilité des données sociales, afin d’aider au pilotage des ressources humaines.

3. Laquelle de ces activités relève directement des missions du contrôle de gestion sociale ?

Garantir la fiabilité des données de paie et sociales
Organiser exclusivement la maintenance des équipements
Négocier les contrats commerciaux avec les fournisseurs
Déterminer les prix de vente des produits

Garantir la fiabilité des données de paie et sociales

Explication

Parmi ses missions, le contrôle de gestion sociale garantit la fiabilité des données de paie et sociales, en plus du pilotage de la masse salariale, du reporting et de l’évaluation du climat social.

4. Quelle est l'une des missions principales du contrôle de gestion sociale dans une entreprise?

Piloter la masse salariale
Diminuer le nombre de salariés
Augmenter les bénéfices financiers
Réduire la taille de l'entreprise

Piloter la masse salariale

Explication

Le contrôle de gestion sociale a pour mission principale de piloter la masse salariale, en plus de mesurer la performance RH et de garantir la fiabilité des données sociales.

5. Que désigne la masse salariale chargée ?

Les rémunérations auxquelles sont retirées les cotisations salariales
La masse salariale augmentée des charges sociales patronales et parafiscales
L’ensemble des dépenses d’intérim et de sous-traitance
La somme des rémunérations versées aux salariés uniquement

La masse salariale augmentée des charges sociales patronales et parafiscales

Explication

La masse salariale chargée comprend les rémunérations des salariés ainsi que les charges sociales patronales et les charges parafiscales. Elle est donc plus large que la masse salariale simple.

6. Quel est l'objectif principal de la gestion de la masse salariale dans une organisation?

Piloter et maîtriser les coûts liés au personnel
Optimiser la performance financière uniquement
Augmenter systématiquement les salaires des employés
Réduire le nombre de salariés sans considération des coûts

Piloter et maîtriser les coûts liés au personnel

Explication

L'objectif principal de la gestion de la masse salariale est de piloter et maîtriser les coûts liés au personnel pour assurer la performance économique de l'entreprise.

7. Une entreprise réduit ses effectifs mais confie une partie du travail à une société d’intérim. Quelle conclusion est cohérente concernant ses coûts de main-d’œuvre ?

Ses coûts de personnel deviennent automatiquement nuls pour les tâches externalisées
Ses coûts externes disparaissent puisque les salariés sont moins nombreux
Ses coûts peuvent augmenter malgré la réduction des effectifs
Ses coûts diminuent nécessairement grâce à la baisse des effectifs

Ses coûts peuvent augmenter malgré la réduction des effectifs

Explication

L’intérim et la sous-traitance doivent être pris en compte pour mesurer le coût réel de la main-d’œuvre. Une diminution des effectifs peut donc s’accompagner d’une hausse des coûts liée à l’externalisation.

8. Quand la loi française a-t-elle rendu obligatoire le bilan social dans les entreprises de plus de 300 salariés?

Depuis 1977
Depuis 2000
Depuis 1960
Depuis 2010

Depuis 1977

Explication

Le bilan social est obligatoire depuis 1977 dans les entreprises de plus de 300 salariés, conformément à la législation française.

9. En quoi le bilan social diffère-t-il du tableau de bord social dans la gestion des ressources humaines?

Le bilan social est une analyse qualitative, alors que le tableau de bord est une analyse quantitative.
Le bilan social est utilisé uniquement pour la conformité légale, alors que le tableau de bord sert à la stratégie RH.
Le bilan social fournit des données agrégées et historiques, tandis que le tableau de bord offre des données fines, désagrégées et prospectives.
Le bilan social se concentre sur la performance économique, alors que le tableau de bord analyse la performance sociale.

Le bilan social fournit des données agrégées et historiques, tandis que le tableau de bord offre des données fines, désagrégées et prospectives.

Explication

Le bilan social rassemble des données globales et historiques pour évaluer la situation sociale, tandis que le tableau de bord fournit des données plus détaillées, segmentées et prospectives pour piloter la performance RH.

10. Qui est crédité de la formulation du concept de bilan social comme étant un récapitulatif des principales données chiffrées permettant d’apprécier la situation sociale de l’entreprise?

Les représentants du personnel
Savall et Zardet en 1992
Martory en 2004
Les autorités françaises lors de la loi de 1977

Les autorités françaises lors de la loi de 1977

Explication

Le bilan social est défini comme un document récapitulant les principales données sociales, une obligation instaurée en France par la loi de 1977, et cette définition est généralement attribuée aux textes législatifs et réglementaires français.

11. Quelles sont les principales causes des coûts cachés liés aux dysfonctionnements sociaux dans une organisation?

Les sur-salaires et sur-temps
Les innovations technologiques
Les stratégies de marketing
Les investissements en formation

Les sur-salaires et sur-temps

Explication

Les coûts cachés proviennent notamment de sur-salaires, sur-temps, sur-consommations et pertes directes de production, liés à des dysfonctionnements sociaux.

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Qu'évalue le contrôle de gestion sociale pour aider au pilotage RH ?

La performance des ressources humaines et leurs coûts.

Contrôle de gestion sociale

Évalue la performance et maîtrise des coûts RH.

Quels domaines inclut le contrôle de gestion sociale selon Martory (2003) ?

L'organisation, le pilotage social, l'emploi, la formation, les rémunérations, la paie, les coûts sociaux et les performances socio-économiques.

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