Flashcards : Conventions de GRH et régulation sociale (66 cartes)

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1Question

Selon Pichault et Nizet (2013), qu’est-ce qu’une convention de GRH ?

Réponse

Un ensemble cohérent de pratiques RH dont les règles de gestion sont fixées d’une certaine manière et par certains acteurs.

2Question

Selon Pichault et Nizet (2013), qui fixe les règles de gestion d’une convention de GRH ?

Réponse

Certains acteurs.

3Question

Qu’est-ce que la convention discrétionnaire en GRH ?

Réponse

Un mode informel où le dirigeant fixe seul les pratiques sans critères préétablis.

4Question

Comment se fait le recrutement dans la convention discrétionnaire ?

Réponse

Par bouche-à-oreille, annonces locales ou recommandations.

5Question

Quelle proximité le dirigeant privilégie-t-il lors du recrutement discrétionnaire ?

Réponse

Les personnes proches de lui.

6Question

Comment la convention objectivante systématise-t-elle la GRH ?

Réponse

Par des critères impersonnels appliqués de la même façon à la majorité des salariés.

7Question

Sur quoi repose le recrutement dans la convention objectivante ?

Réponse

Sur des descriptions de postes détaillées et des règles de recrutement.

8Question

Quelles voies peuvent régir le recrutement dans la convention objectivante ?

Réponse

L’appel interne prioritaire ou le concours.

9Question

Comment la convention individualisante personnalise-t-elle le lien salarial ?

Réponse

Par des accords entre la hiérarchie et chaque collaborateur, selon son profil.

10Question

Quelle notion est centrale dans la convention individualisante ?

Réponse

La compétence.

11Question

Quels outils la sélection utilise-t-elle dans la convention individualisante ?

Réponse

Des entretiens multiples, des tests et des mises en situation.

12Question

Quels professionnels la convention délibérative concerne-t-elle surtout ?

Réponse

Des professionnels qualifiés.

13Question

Comment les professionnels définissent-ils collectivement les règles dans la convention délibérative ?

Réponse

Par le débat, le vote ou l’élection de représentants.

14Question

Quel est le statut des règles collectives adoptées dans la convention délibérative ?

Réponse

Elles sont acceptées provisoirement et peuvent être rediscutées.

15Question

Qu’est-ce que la convention valorielle en GRH ?

Réponse

Un mode implicite de GRH où l’adhésion aux valeurs et à la mission prime sur les règles d’emploi.

16Question

Que vérifie surtout la sélection dans la convention valorielle ?

Réponse

L’identification à la mission.

17Question

Sur quoi porte principalement la formation dans la convention valorielle ?

Réponse

Le savoir-être.

18Question

Quelles évolutions des conventions de GRH une organisation peut-elle connaître ?

Réponse

Elle peut combiner plusieurs conventions et en changer au cours du temps.

19Question

Quelle convention de GRH caractérise le début du cas Bio ?

Réponse

La convention discrétionnaire.

20Question

Quelle convention de GRH suit la convention discrétionnaire dans le cas Bio ?

Réponse

La convention individualisante.

21Question

Quelle convention de GRH caractérise la fin du cas Bio ?

Réponse

La convention objectivante.

22Question

Comment Reynaud définit-il la régulation sociale ?

Réponse

L’activité par laquelle les acteurs produisent, discutent, contestent et modifient les règles nécessaires au travail collectif.

23Question

Qui est associé à la définition de la régulation sociale donnée dans l’unité ?

Réponse

Reynaud.

24Question

Quelles règles s’opposent aux règles négociées par les salariés dans une organisation ?

Réponse

Les règles imposées de l’extérieur du groupe, par exemple par la direction.

25Question

Que cherchent à faire respecter les salariés dans une organisation, tout en négociant ?

Réponse

Les règles qu’ils cherchent à faire respecter.

26Question

Que désigne la régulation de contrôle selon Reynaud ?

Réponse

Les règles hiérarchiques qui prescrivent le travail et encadrent l’autonomie des salariés.

27Question

Quelles sanctions peuvent accompagner la régulation de contrôle selon Reynaud ?

Réponse

Des sanctions liées au non-respect des règles.

28Question

Que désigne la régulation autonome selon Reynaud ?

Réponse

Les règles créées par les salariés sur le terrain.

29Question

À quoi servent les règles de la régulation autonome selon Reynaud ?

Réponse

À répondre aux imprévus ou à compléter des règles officielles incomplètes ou inefficaces.

30Question

Comment se forme la régulation conjointe selon Reynaud ?

Réponse

Par la rencontre et la négociation entre direction et salariés.

31Question

Que produit la négociation de la régulation conjointe selon Reynaud ?

Réponse

Un compromis correspondant aux règles réellement appliquées.

32Question

Quel rôle les salariés jouent-ils dans la fabrication des règles ?

Réponse

Ils participent à leur fabrication.

33Question

De quoi résulte l’application effective des règles ?

Réponse

De la rencontre de plusieurs sources de régulation et de rapports de pouvoir.

34Question

De quoi dépend la qualification d’une règle comme règle de contrôle ou autonome ?

Réponse

De l’acteur qui l’émet et de l’usage qui en est fait.

35Question

À quelle discipline appartient la théorie de la régulation sociale de Reynaud ?

Réponse

À la sociologie.

36Question

Quels économistes sont associés à l’école de la régulation en économie ?

Réponse

Aglietta et Boyer.

37Question

Quelles dimensions décrivent les conventions de GRH ?

Réponse

Les entrées et les départs, la culture, la formation, l’évaluation, la mobilité et la carrière, la rémunération, le temps de travail et la régulation sociale.

38Question

Dans quel type d’entreprise la convention discrétionnaire s’observe-t-elle surtout ?

Réponse

Dans les petites entreprises sans véritable planification des effectifs.

39Question

Comment les salariés se forment-ils dans la convention discrétionnaire ?

Réponse

Sur le tas.

40Question

Sur quoi repose l’évaluation des salariés dans la convention discrétionnaire ?

Réponse

Sur le jugement intuitif du dirigeant.

41Question

Comment les salariés sont-ils généralement rémunérés dans la convention discrétionnaire ?

Réponse

Le salaire est généralement faible et peut être payé à la pièce ou à la tâche.

42Question

Sur quoi s’appuient les relations et la culture d’entreprise dans la convention discrétionnaire ?

Réponse

Les relations directes avec le patron et l’esprit maison fondé sur l’attachement au patron.

43Question

Où les critères de gestion sont-ils souvent définis dans la convention objectivante ?

Réponse

Dans des conventions collectives.

44Question

Quelle garantie les conventions collectives offrent-elles aux salariés dans la convention objectivante ?

Réponse

Une protection contre l’arbitraire des chefs.

45Question

Comment s’effectue la promotion dans la convention objectivante ?

Réponse

À l’ancienneté ou par concours.

46Question

Comment le salaire est-il fixé dans la convention objectivante ?

Réponse

À l’avance par des échelles, au rendement ou selon un temps réglementé.

47Question

Dans la convention objectivante, par quels mécanismes passe la régulation sociale ?

Réponse

Par la délégation et la représentation, notamment syndicales.

48Question

Comment la formation est-elle considérée dans la convention individualisante ?

Réponse

Comme un investissement.

49Question

Quels compléments peuvent accompagner la formation dans la convention individualisante ?

Réponse

Du coaching ou du mentoring.

50Question

Sur quoi repose l’évaluation dans la convention individualisante ?

Réponse

Sur le bilan de compétences et la direction par objectifs.

51Question

Quel plan de carrière chaque salarié reçoit-il dans la convention individualisante ?

Réponse

Un plan de carrière sur mesure.

52Question

Comment la part variable individuelle du salaire est-elle fixée dans la convention individualisante ?

Réponse

Après coup, selon les performances.

53Question

Comment le recrutement est-il validé dans la convention délibérative ?

Réponse

Collégialement, par exemple par un jury de pairs.

54Question

Que maîtrisent entièrement les professionnels dans la convention délibérative ?

Réponse

La formation et le temps de travail.

55Question

Dans la convention délibérative, comment les postes de responsable sont-ils attribués ?

Réponse

Par élection pour des mandats limités.

56Question

Dans la convention délibérative, sur quoi repose la régulation sociale ?

Réponse

Sur l’éthique professionnelle plutôt que sur les syndicats.

57Question

Dans quels types d’organisations la convention valorielle se rencontre-t-elle surtout ?

Réponse

Dans les associations et les organisations militantes ou religieuses.

58Question

Sur quoi repose l’évaluation dans la convention valorielle ?

Réponse

Sur le dévouement.

59Question

Quel est le niveau de salaire dans la convention valorielle ?

Réponse

Il est faible ou nul dans le bénévolat.

60Question

Qu’est-ce qui motive surtout les personnes dans la convention valorielle ?

Réponse

La motivation intrinsèque.

61Question

Pourquoi la convention valorielle peut-elle basculer facilement vers une autre convention ?

Réponse

Aucun acteur précis n’est désigné pour fixer les règles.

62Question

Qui a construit la théorie de la régulation sociale dans les années 1980 ?

Réponse

Jean-Daniel Reynaud.

63Question

Quel ouvrage de Reynaud a été publié en 1989 ?

Réponse

Les règles du jeu. L'action collective et la régulation sociale.

64Question

Quelle validation la direction impose-t-elle d’abord dans l’exemple des notes de frais ?

Réponse

Une validation par trois personnes.

65Question

Que fait le manager après la discussion dans l’exemple des notes de frais ?

Réponse

Il officialise la solution de validations regroupées chaque semaine.

66Question

Quels résultats la rencontre des régulations peut-elle produire, outre une règle commune ?

Réponse

La coexistence ou la concurrence des règles.

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1. Qu’est-ce qui caractérise une convention de GRH ?

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