★ À maîtriser
Les managers jonglent d’un sujet à l’autre pendant toute la journée. - Mintzberg
La moitié des activités des managers ne les occupe pas plus de 5 min. - Mintzberg
Les managers consacrent la majorité de leur temps à des contacts personnels, où la communication orale est la plus importante. - Mintzberg
Compléments
I-I-D-N : interpersonnel, informationnel, décisionnaire, négociation
1. Quelle caractéristique décrit le mieux l’organisation de la journée de travail des managers ?
2. Quelle durée concerne environ la moitié des activités réalisées par les managers ?
3. Dans quel type de contacts les managers consacrent-ils la majorité de leur temps ?
Que font les managers toute la journée selon Mintzberg ?
Ils jonglent d’un sujet à l’autre.
Quelle proportion des activités des managers dure moins de 5 minutes ?
La moitié des activités.
À quoi les managers consacrent-ils la majorité de leur temps ?
À des contacts personnels avec communication orale.
Quels rôles composent le rôle interpersonnel selon Mintzberg ?
Le symbole, le leader et l’agent de liaison.
Quels rôles composent le rôle informationnel selon Mintzberg ?
L’observateur, le diffuseur et le porte-parole.
Quels rôles composent le rôle décisionnaire selon Mintzberg ?
L’entrepreneur, le régulateur et le répartisseur de ressources.
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