Que désigne la gestion des ressources humaines ?
L’ensemble des pratiques et activités qui gèrent les personnes dans une organisation.
Que permet la GRH concernant les effectifs d’une organisation ?
De recruter les personnes dont elle a besoin.
Que permet la GRH concernant le travail et les compétences ?
D’organiser le travail et de développer les compétences.
Que permet la GRH concernant la rémunération et le parcours professionnel ?
De rémunérer les salariés et de les accompagner dans leur parcours professionnel.
Quels éléments personnels des salariés la GRH doit-elle prendre en compte ?
Leurs compétences, leurs connaissances, leurs motivations, leurs attentes et leurs aspirations.
À partir de quelle période le service du personnel a-t-il progressivement laissé place au service RH ?
À partir des années 1980.
Par quoi se manifeste l’évolution quantitative de la fonction RH ?
Par la progression de ses effectifs.
Par quoi se manifeste l’évolution qualitative de la fonction RH ?
Par l’élargissement de ses missions et sa participation aux décisions stratégiques.
Sur quoi la fonction RH se concentre-t-elle davantage que le service du personnel ?
Sur le développement du capital humain.
Que gère notamment l’administration du personnel concernant la rémunération ?
Les bulletins de paie.
Que gère l’administration du personnel concernant les absences ?
Les absences, les congés payés et les RTT.
Quel autre document l’administration du personnel gère-t-elle avec les bulletins de paie ?
Les contrats de travail.
Quel équilibre la gestion des ressources humaines recherche-t-elle en permanence ?
L’adéquation entre les besoins en ressources humaines et les ressources disponibles.
Quels aspects le développement social cherche-t-il à améliorer dans une organisation ?
Les conditions de travail.
Où les métiers RH peuvent-ils s’exercer au sein d’une organisation ?
Dans sa direction ou son service RH.
Que fait un prestataire externe dans les métiers RH ?
Il fournit des services RH à des entreprises.
Quel est le rôle stratégique du directeur des ressources humaines ?
Il définit et pilote la stratégie RH.
De quels facteurs dépend la création d’un service RH ?
De la taille, du secteur, de la culture du dirigeant et de la structure de l’entreprise.
Quelles sont les catégories d’entreprises selon leur effectif ?
TPE : 0 à 9 salariés ; PME ou PMI : 10 à 249 ; ETI : 250 à 4 999 ; grandes entreprises : plus de 5 000 salariés.
Qui réalise les activités RH externalisées et les tâches de GRH décentralisées ?
Un prestataire externe réalise les activités externalisées ; des personnels de l’entreprise, notamment les managers, réalisent les tâches décentralisées.
Quelle est la structure du système d’information RH ?
Une base de données centralisée.
Quelles activités le système d’information RH permet-il de gérer ?
L’administration du personnel, le recrutement, la paie, les congés et absences, l’évaluation des collaborateurs et la gestion des carrières.
À quels publics le système d’information RH répond-il ?
Aux salariés, aux managers, à la direction, aux partenaires sociaux et à la DRH.
Que donne le système d’information RH à ses différents publics ?
Un accès aux informations ou indicateurs nécessaires à leurs activités et décisions.
Quelles organisations sont concernées par la GRH ?
Les entreprises privées et publiques, les organisations de la société civile et les organisations publiques.
Qu’est-ce qu’une décision stratégique ?
Un choix fondamental de la direction générale qui oriente à long terme l’avenir et la pérennité de l’organisation.
Quel événement a principalement contribué au passage de la fonction du personnel à la fonction RH ?
La crise économique française de 1974.
Pourquoi la crise économique française de 1974 a-t-elle poussé les entreprises à revoir l’organisation productive du travail ?
Pour s’adapter à une économie plus ouverte et internationale.
Qu’est-ce que l’employabilité ?
La capacité à acquérir et maintenir les compétences nécessaires pour trouver ou conserver un emploi et s’adapter aux nouvelles normes de travail.
Combien de jours de congé payé acquiert-on par mois travaillé ?
Deux jours et demi.
Que désigne le climat social dans une organisation ?
L’ambiance générale et le ressenti partagé par les salariés.
Entre qui le dialogue professionnel peut-il avoir lieu ?
Entre les membres d’une équipe ou entre les salariés et leur hiérarchie.
Quelles missions le responsable des ressources humaines supervise-t-il notamment ?
Il supervise une équipe chargée notamment du recrutement et de la paie.
Qui mène les négociations avec les représentants du personnel et les syndicats ?
Le responsable des relations sociales.
Quels métiers composent le développement RH ?
Le recrutement, les relations écoles, la mobilité professionnelle et la formation.
Que fait un ergonome pour préserver la santé des salariés ?
Il adapte le travail, les outils et les équipements à leurs besoins.
À partir de quel effectif envisage-t-on un service RH dans l’industrie ?
Lorsque l’effectif dépasse 100 salariés.
Quel rôle joue la DRH dans les secteurs à forte valeur ajoutée technologique ?
Elle cherche à recruter et à fidéliser les salariés, car le capital humain y est un facteur clé.
Quels avantages l’externalisation peut-elle apporter à une entreprise ?
Elle peut maîtriser les coûts, apporter une expertise, faire gagner du temps et recentrer l’entreprise sur son cœur de métier.
Quels risques l’externalisation fait-elle courir à l’entreprise ?
Des difficultés avec le prestataire, le non-respect des exigences ou délais, une perte d’autonomie ou de savoir-faire, et un coût élevé pour une qualité décevante.
Dans quelles fonctions RH les managers interviennent-ils peu ou pas lorsque l’évaluation, les objectifs et le recrutement leur sont confiés ?
La rémunération, la formation, la gestion des conflits et les licenciements.
Quelles fonctions accomplit un système d’information dans une organisation ?
Il collecte, stocke, traite et diffuse les données nécessaires au fonctionnement de l’organisation.
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2. Pourquoi la gestion des salariés ne peut-elle pas être assimilée à la gestion de machines ?
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