Quel est l’objectif central du marketing en environnement hyperconcurrentiel ?
Distinguer l’entreprise de ses concurrents.
À quels types d’organisations le marketing s’applique-t-il ?
Aux entreprises, aux organismes publics et aux associations à but non lucratif.
Que désigne le marché au sens économique ?
La rencontre et l’échange entre offreurs et demandeurs de biens, services ou capitaux dans un environnement donné.
Que désigne le marché au sens marketing ?
L’ensemble des clients actuels ou potentiels capables et désireux d’acheter et de consommer un produit répondant à leurs besoins ou attentes.
Quels acteurs se trouvent en amont du micro-environnement de l’entreprise ?
Les acteurs auprès desquels l’entreprise achète des biens ou négocie des services.
Quels acteurs se trouvent en aval du micro-environnement de l’entreprise ?
Les concurrents, les distributeurs, les clients, les prescripteurs et les influenceurs.
Quels sont les intervenants de la demande ?
Le consommateur, l’acheteur, l’utilisateur, le décideur, le prescripteur et l’influenceur.
Quels éléments l’approche quantitative de la demande mesure-t-elle ?
Le nombre de consommateurs, le volume de consommation, la valeur des achats et le montant du panier moyen.
Que consiste à faire la segmentation marketing ?
À diviser un marché en segments de consommateurs partageant des caractéristiques communes.
Quels sont les quatre critères de segmentation marketing ?
Les critères socio-économiques, sociodémographiques, psychologiques et comportementaux d’achat.
Teste tes connaissances avec un QCM de 10 questions sur Fondamentaux du marketing.
1. Dans un secteur où les concurrents baissent leurs prix et où les habitudes d’achat évoluent, quel rôle le marketing doit-il jouer pour l’entreprise ?
2. Une entreprise estime le marché d’un nouveau produit en recensant les personnes qui souhaitent l’acheter et qui en ont la capacité : quelle conception du marché applique-t-elle ?
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